Credit Khata Общая долговая книга
Аккаунт, синхронизация и конфиденциальность

Подтвердите страну своего магазина и свою собственную страну

Обновлено 3 мин чтения

Коротко

Если известные нам страны не совпадают, «Касса» один раз спрашивает владельца магазина: «Проверьте страны». Подтвердите страну магазина и свою или нажмите «Позже».

На этой странице
  1. Зачем мы спрашиваем
  2. Подтвердите страны
  3. Если вы нажмёте «Позже»
  4. В приложении для Android
  5. Полезно знать

Если страна, из которой вы зарегистрировались, ваша собственная страна и страна вашего основного магазина не совпадают между собой, Credit Khata один раз попросит вас их подтвердить. В приложении «Касса», а в приложении для Android — начиная с его следующего выпуска, откроется окно Проверьте страны. Выберите правильную страну для магазина и для себя, затем нажмите Подтвердить — и больше вас об этом не спросят.

Спрашивают только владельца магазина. Сотрудники, курьеры и клиенты этого вопроса никогда не видят.

Зачем мы спрашиваем

Три страны могут не совпадать:

  • Страна, из которой вы зарегистрировались. Мы определяем её по интернет-подключению, через которое вы открыли магазин. VPN, прокси или хостинг-сервис ничего не говорят о том, где вы на самом деле, поэтому регистрация через них не учитывается.
  • Ваша собственная страна. Это личная информация, она хранится вместе с вашими личными контактами. Клиенты её никогда не видят.
  • Страна вашего магазина. Это страна вашего основного магазина. Её видят клиенты, и от неё зависит, какие способы оплаты вам предлагаются, например JazzCash и Easypaisa в Пакистане или M-Pesa в Кении.

Если у магазина останется неправильная страна, клиенты её увидят, а способы оплаты будут подобраны не для того места. Одно подтверждение решает этот вопрос.

Подтвердите страны

  1. Войдите в приложение «Касса» как владелец. Если ваши страны не совпадают, поверх кассы откроется окно Проверьте страны.
  2. Прочитайте строку под заголовком. В ней либо названа страна, из которой пришла ваша регистрация, например «Вы зарегистрировались из страны Пакистан. Подтвердите, где находится ваш магазин и где живёте вы.», либо сказано, что страна вашего магазина и ваша собственная страна различаются.
  3. В поле Страна магазина, рядом с названием вашего магазина, выберите страну, в которой торгует ваш магазин. Под ним написано: «Её видят покупатели, и от неё зависят доступные способы оплаты.»
  4. В поле Ваша страна выберите страну, в которой вы живёте. Под ним написано: «Личное. Покупатели её не видят.»
  5. Нажмите Подтвердить.

В обоих полях сначала стоит то, что уже сохранено, а если там ничего нет — страна, из которой вы зарегистрировались, поэтому часто достаточно проверить их и нажать Подтвердить. В любом из полей можно выбрать любую страну.

Если вы нажмёте «Позже»

Ничего не изменится. Окно закроется, вы продолжите работу, а при следующем открытии приложения оно появится снова. После того как вы нажмёте Подтвердить, оно больше не появится — ни в этом приложении, ни в другом.

В приложении для Android

Тот же вопрос появится в приложении для Android с его следующим выпуском — с теми же полями и теми же кнопками Позже и Подтвердить. Ваш ответ сохраняется в аккаунте, поэтому, как только вы подтвердите в одном приложении, ни одно из них больше не спросит.

Полезно знать

Частые вопросы

Почему Credit Khata спрашивает о моих странах?

Потому что страна, из которой вы зарегистрировались, ваша собственная страна и страна вашего основного магазина не совпадают между собой. Если один раз их подтвердить, клиенты будут видеть правильную страну, а вам будут предлагаться правильные способы оплаты.

Что будет, если я нажму «Позже»?

Ничего не изменится. Вопрос появится снова, когда вы в следующий раз откроете приложение, — и так, пока вы не подтвердите.

Видят ли клиенты мою собственную страну?

Нет. Ваша собственная страна — личная информация. Клиенты видят только страну вашего магазина.

Я регистрировался через VPN. Поэтому меня и спрашивают?

Нет. Если регистрация прошла через VPN, прокси или хостинг-сервис, её страна не учитывается. Вас спрашивают, только если оставшиеся страны — ваша собственная и страна магазина — различаются.

Будут ли спрашивать и моих сотрудников?

Нет. Спрашивают только владельца магазина. Сотрудники, курьеры и клиенты этого вопроса никогда не видят.

Эта статья была полезной?

Нужна помощь?

Пришлите нам то, что видите на экране, — снимок экрана очень помогает, — и мы проведём вас по шагам.