আপনার দোকানের দেশ আর আপনার নিজের দেশ নিশ্চিত করুন
সংক্ষেপে
আপনার যে দেশগুলো আমরা জানি সেগুলো না মিললে কাউন্টার দোকানের মালিককে একবার জিজ্ঞেস করে: আপনার দেশগুলো যাচাই করুন। আপনার দোকানের দেশ আর নিজের দেশ নিশ্চিত করুন, বা পরে চাপুন।
এই পৃষ্ঠায়
আপনি যে দেশ থেকে সাইন আপ করেছিলেন, আপনার নিজের দেশ আর আপনার মূল দোকানের দেশ সব না মিললে Credit Khata একবার আপনাকে সেগুলো নিশ্চিত করতে বলে। কাউন্টার অ্যাপে, আর এর পরের রিলিজ থেকে অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপেও, আপনার দেশগুলো যাচাই করুন নামে একটি শিট খোলে। আপনার দোকান আর আপনার নিজের জন্য সঠিক দেশ বেছে নিশ্চিত করুন চাপুন, তারপর আর কখনো জিজ্ঞেস করা হবে না।
শুধু দোকানের মালিককে জিজ্ঞেস করা হয়। কর্মী, রাইডার আর গ্রাহকরা কখনো প্রশ্নটি দেখেন না।
কেন জিজ্ঞেস করি
তিনটি দেশ আলাদা হতে পারে:
- আপনি যে দেশ থেকে সাইন আপ করেছিলেন। দোকান খোলার সময় আপনি যে ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করেছিলেন, তা থেকে আমরা এটি বের করি। VPN, প্রক্সি বা হোস্টিং সার্ভিস আপনি আসলে কোথায় আছেন সে বিষয়ে কিছুই বলে না, তাই এগুলোর কোনোটির মধ্য দিয়ে হওয়া সাইন আপ বাদ দেওয়া হয়।
- আপনার নিজের দেশ। এটি ব্যক্তিগত, আর আপনার নিজের যোগাযোগের তথ্যের সঙ্গে রাখা থাকে। গ্রাহকরা কখনো এটি দেখেন না।
- আপনার দোকানের দেশ। এটি আপনার মূল দোকানের দেশ। গ্রাহকরা এটি দেখেন, আর এটিই ঠিক করে আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো পাবেন, যেমন পাকিস্তানে JazzCash আর Easypaisa বা কেনিয়ায় M-Pesa।
দোকানে ভুল দেশ থেকে গেলে আপনার গ্রাহকরা সেটা দেখেন, আর আপনার পেমেন্টের বিকল্পগুলো হয় ভুল জায়গার। একবার নিশ্চিত করলেই বিষয়টা মিটে যায়।
আপনার দেশগুলো নিশ্চিত করুন
- মালিক হিসেবে কাউন্টার অ্যাপে সাইন ইন করুন। আপনার দেশগুলো না মিললে কাউন্টারের ওপরে আপনার দেশগুলো যাচাই করুন খোলে।
- শিরোনামের নিচের লাইনটি পড়ুন। এটি হয় আপনার সাইন আপ কোন দেশ থেকে হয়েছিল তার নাম বলে, যেমন "আপনি পাকিস্তান থেকে সাইন আপ করেছিলেন। আপনার দোকান কোথায় এবং আপনি কোথায় থাকেন, তা নিশ্চিত করুন।", নয়তো বলে যে আপনার দোকানের দেশ আর আপনার নিজের দেশ আলাদা।
- দোকানের দেশ-এর নিচে, আপনার দোকানের নামের পাশে, আপনার দোকান যে দেশে ব্যবসা করে তা বাছুন। এর নিচের নোটে লেখা: "গ্রাহকরা এটি দেখেন, আর এটি দিয়েই ঠিক হয় আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি পাবেন।"
- আপনার নিজের দেশ-এর নিচে আপনি যে দেশে থাকেন তা বাছুন। নোটে লেখা: "ব্যক্তিগত। গ্রাহকরা কখনো এটি দেখেন না।"
- নিশ্চিত করুন চাপুন।
দুটি ঘরেই শুরুতে থাকে যা আগে থেকে সেভ করা আছে, না থাকলে আপনি যে দেশ থেকে সাইন আপ করেছিলেন সেটি, তাই প্রায়ই শুধু মিলিয়ে দেখে নিশ্চিত করুন চাপলেই হয়। দুটি ঘরের যেকোনোটিতে যেকোনো দেশ বাছা যায়।
পরে বোতাম চাপলে
কিছুই বদলায় না। শিটটি বন্ধ হয়, আপনি কাজ চালিয়ে যান, আর পরের বার অ্যাপ খুললে এটি আবার আসে। একবার নিশ্চিত করুন চাপলে এটি আর কখনো ফিরে আসে না, এই অ্যাপে বা অন্য কোনোটিতে।
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে
একই প্রশ্ন অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে আসছে এর পরের রিলিজে, একই ঘর আর একই পরে ও নিশ্চিত করুন বোতামসহ। আপনার উত্তর আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ থাকে, তাই একটি অ্যাপে নিশ্চিত করলে কোনো অ্যাপই আর জিজ্ঞেস করে না।
জেনে রাখুন
- শুধু মালিককে জিজ্ঞেস করা হয়। নিজস্ব লগইন থাকা কর্মী, রাইডার আর গ্রাহকদের কখনো নয়। দেখুন কর্মীদের নিজস্ব লগইন দিন: ম্যানেজার বা ক্যাশিয়ার।
- আপনার কয়েকটি শাখা থাকলে প্রশ্নটি আপনার মূল দোকান নিয়ে। আপনার শাখাগুলো নিজেদের তথ্য নিজেরাই রাখে।
- পরে কাউন্টারের প্রোফাইল-এ যেকোনো দেশ এখনও বদলাতে পারেন: দোকানেরটি পরিচয় → দেশ-এ, আর নিজেরটি আমার যোগাযোগের তথ্য-এ।
- আপনার দোকানের দেশ ঠিক করে আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করতে পারবেন। দেশ বদলানোর পর JazzCash, Easypaisa বা ব্যাংকের তথ্য যোগ করুন, যাতে গ্রাহকরা টাকা দিতে পারেন-এ যেমন বলা আছে, সেভাবে আপনার অ্যাকাউন্টগুলো দেখে নিন।
- আপনার নিজের দেশ কখনো গ্রাহকদের দেখানো হয় না। আপনার ডেটা নিয়ে আরও আছে আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন বা মুছে ফেলুন-এ।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
Credit Khata আমার দেশগুলো নিয়ে জিজ্ঞেস করছে কেন?
কারণ আপনি যে দেশ থেকে সাইন আপ করেছিলেন, আপনার নিজের দেশ আর আপনার মূল দোকানের দেশ সব মিলছে না। একবার নিশ্চিত করলে গ্রাহকরা সঠিক দেশ দেখেন আর আপনি সঠিক পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো পান।
পরে বোতাম চাপলে কী হয়?
কিছুই বদলায় না। আপনি নিশ্চিত না করা পর্যন্ত পরের বার অ্যাপ খুললেই প্রশ্নটি আবার আসে।
গ্রাহকরা কি আমার নিজের দেশ দেখতে পান?
না। আপনার নিজের দেশ ব্যক্তিগত। গ্রাহকরা শুধু আপনার দোকানের দেশ দেখেন।
আমি VPN দিয়ে সাইন আপ করেছিলাম। সেজন্যই কি জিজ্ঞেস করা হচ্ছে?
না। কোনো সাইন আপ VPN, প্রক্সি বা হোস্টিং সার্ভিসের মধ্য দিয়ে এলে তার দেশ বাদ দেওয়া হয়। বাকি থাকা দেশগুলো, অর্থাৎ আপনার নিজের আর আপনার দোকানের দেশ, আলাদা হলে তবেই আপনাকে জিজ্ঞেস করা হয়।
আমার কর্মীদেরও কি জিজ্ঞেস করা হবে?
না। শুধু দোকানের মালিককে জিজ্ঞেস করা হয়। কর্মী, রাইডার আর গ্রাহকরা কখনো প্রশ্নটি দেখেন না।
এই লেখাটি কি কাজে লেগেছে?
সাহায্য লাগবে?
স্ক্রিনে যা দেখছেন তা আমাদের পাঠান — একটি স্ক্রিনশট কাজে দেয় — আমরা ধাপে ধাপে দেখিয়ে দেব।