अपना डेटा डाउनलोड करें, अकाउंट सुरक्षित करें या हटाएँ
संक्षेप में
ग्राहकों को CSV में निर्यात करें या प्रोफ़ाइल → सुरक्षा और डेटा से सब कुछ एक फ़ाइल में डाउनलोड करें। दो चरणों में लॉगिन भी वहीं चालू करें। अपना अकाउंट प्रोफ़ाइल से हटाएँ।
इस पेज पर
आपका खाता Credit Khata के सर्वरों पर रहता है, इसलिए खोया या टूटा फ़ोन आपका उधार खाता अपने साथ नहीं ले जाता। अपनी कॉपी रखने के लिए ग्राहक पर CSV निर्यात से अपनी ग्राहक सूची निकालें, या, मालिक के रूप में, प्रोफ़ाइल → सुरक्षा और डेटा → डाउनलोड से सब कुछ एक फ़ाइल में डाउनलोड करें। वही स्क्रीन दो चरणों वाला लॉगिन चालू करती है। अगर आप कभी छोड़ना चाहें, तो प्रोफ़ाइल में मेरा खाता हटाएँ दुकान के अकाउंट के लिए 30 दिन की उलटी गिनती शुरू करता है, ताकि गलती हो तो भी वापस ली जा सके।
अपना डेटा निर्यात करें
| क्या | कहाँ | कौन |
|---|---|---|
| फ़ोन, शुरुआती बैलेंस, उधार, भुगतान और बैलेंस के साथ ग्राहक सूची | ग्राहक, फिर ऊपर डाउनलोड बटन (CSV निर्यात) | हर वह व्यक्ति जो ग्राहक देख सकता है |
| आपकी दुकानों का सब कुछ: ग्राहक, एंट्री, सामान, ख़र्चे, सप्लायर और स्टाफ़ (पासवर्ड नहीं) | प्रोफ़ाइल → सुरक्षा और डेटा → अपना डेटा डाउनलोड करें, या प्रोफ़ाइल → बैकअप और रीस्टोर | सिर्फ़ मालिक |
| एक ग्राहक का इतिहास | ग्राहक के पेज पर स्टेटमेंट, फिर प्रिंट / PDF सेव करें | मालिक और मैनेजर |
CSV किसी भी स्प्रेडशीट प्रोग्राम में खुलती है और आपके अकाउंटेंट के काम की है। यह अभी दिख रहे ग्राहकों को निर्यात करती है, इसलिए अगर सबको चाहिए तो पहले फ़िल्टर हटा दें। पूरा डाउनलोड ही बैकअप के तौर पर रखने लायक है, और यह हर प्लान पर मुफ़्त है। Android ऐप में मालिक इसे प्रोफ़ाइल → बैकअप और रिस्टोर → बैकअप डाउनलोड करें के नीचे पाता है, और ग्राहक सूची ग्राहक से CSV के रूप में शेयर की जा सकती है।
बैकअप और रीस्टोर (दोनों ऐप में प्रोफ़ाइल में) हर हफ़्ते मुझे बैकअप ईमेल करें और बैकअप से रीस्टोर करें भी देता है, जो फ़ाइल में मौजूद लेकिन ऐप से गायब चीज़ें वापस जोड़ता है और जो पहले से है उसे कभी नहीं बदलता या हटाता। हफ़्तावार ईमेल और रीस्टोर प्रो का हिस्सा हैं।
अपना अकाउंट सुरक्षित करें
दो चरणों में लॉगिन (मालिक का अकाउंट): प्रोफ़ाइल → सुरक्षा और डेटा खोलें, दो चरणों में लॉगिन के नीचे चालू करें पर टैप करें और अपने पासवर्ड से पुष्टि करें। उसके बाद हर साइन-इन पर, पासवर्ड के बाद, 6 अंकों का एक कोड आपको ईमेल किया जाता है, जो 10 मिनट चलता है। जिसे आपका पासवर्ड पता चल जाए, वह भी आपके ईमेल के बिना अंदर नहीं आ सकता।
साइन-इन किए गए डिवाइस: प्रोफ़ाइल → साइन-इन किए गए डिवाइस आपके अकाउंट में साइन इन हर फ़ोन और ब्राउज़र की सूची दिखाता है। जिसे आप न पहचानें उसे साइन आउट करें, या बाकी सभी डिवाइस से साइन आउट करें पर टैप करें।
पासवर्ड बदलें: प्रोफ़ाइल → पासवर्ड बदलें। अपना ईमेल या पासवर्ड बदलने के लिए आपको अपना मौजूदा पासवर्ड चाहिए।
ऐप लॉक (Android): प्रोफ़ाइल → ऐप लॉक ऐप खुलने पर 4–6 अंकों का PIN, या आपका फ़िंगरप्रिंट माँगता है, और कुछ मिनट बाद फिर से लॉक हो सकता है। PIN सिर्फ़ उसी फ़ोन पर रखा जाता है।
स्टाफ़: अपना लॉगिन बाँटने के बजाय हर व्यक्ति को उसका अपना लॉगिन दें। देखें स्टाफ़ को उनका अपना लॉगिन दें: मैनेजर या कैशियर।
Credit Khata आपकी जानकारी के साथ क्या करता है
- हर दुकान अलग बंद है: कोई दुकान किसी दूसरी के ग्राहक या खाते नहीं देख सकती।
- कोई विज्ञापन नहीं और कोई विज्ञापन SDK नहीं, और आपकी जानकारी बेची नहीं जाती।
- ऐप आपकी लोकेशन, कॉन्टैक्ट या कैलेंडर इकट्ठा नहीं करते। कैमरा सिर्फ़ QR या बारकोड स्कैन करने के लिए इस्तेमाल होता है, और तस्वीर आपके डिवाइस पर ही पढ़ी जाती है, अपलोड नहीं होती।
- ग्राहक सीधे आपको भुगतान करते हैं; Credit Khata कभी कोई भुगतान प्रोसेस नहीं करता और न पैसा रखता है।
पूरी जानकारी निजता नीति में है।
अपना अकाउंट हटाएँ
दुकान का मालिक: प्रोफ़ाइल खोलें, मेरा खाता हटाएँ पर टैप करें, पुष्टि के लिए अपना पासवर्ड डालें और खाता हटाएँ पर टैप करें। अकाउंट तुरंत काम करना बंद कर देता है और 30 दिन की उलटी गिनती शुरू होती है। रद्द करने के लिए उन 30 दिनों में फिर से साइन इन करें और मेरा खाता रहने दें पर टैप करें। उलटी गिनती ख़त्म होने पर आपकी दुकानें, ग्राहक, खाते की एंट्री, सामान, ख़र्चे, सप्लायर के रिकॉर्ड, भुगतान विवरण और अपलोड की गई तस्वीरें हमेशा के लिए मिटा दी जाती हैं। जिन ग्राहकों का आपकी दुकान के लिए अपना साइन-इन था, उन्हें पहले बताया जाता है, और उनके अकाउंट भी मिटा दिए जाते हैं।
ग्राहक: अपने खाते के पेज पर मेरी प्रोफ़ाइल खोलें और मेरा खाता हटाएँ पर टैप करें। आपका साइन-इन तुरंत हट जाता है। दुकान आपके बकाये या भुगतान का अपना रिकॉर्ड रखती है; ऐप अकाउंट हटाने से कर्ज़ नहीं चुकता।
स्टाफ़ लॉगिन: इसे हटाने से सिर्फ़ वह लॉगिन हटता है। शाखा, उसके ग्राहक और उसका खाता दुकान के हैं।
ऐप के बिना: अगर आपका फ़ोन खो गया है या आप साइन इन नहीं कर पा रहे, तो ck.abdohoo.app/legal/delete-account पर जाएँ, अकाउंट वाला ईमेल डालें और Send me a deletion link (मुझे हटाने का लिंक भेजें) पर टैप करें। जब तक आप उस ईमेल का लिंक नहीं खोलते, कुछ नहीं हटता।
संबंधित: ऑफ़लाइन काम करें और अपना खाता सिंक रखें और ग्राहक का खाता स्टेटमेंट प्रिंट या शेयर करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मेरा डेटा कहाँ रखा जाता है?
Credit Khata के सर्वरों पर, जिन तक HTTPS से पहुँचा जाता है। Android ऐप ऑफ़लाइन चलने के लिए फ़ोन पर भी एक कॉपी रखता है, लेकिन वह कॉपी Android बैकअप या एक फ़ोन से दूसरे फ़ोन में ट्रांसफ़र में शामिल नहीं होती।
अपने पूरे कारोबार का बैकअप कैसे लूँ?
मालिक के रूप में प्रोफ़ाइल → सुरक्षा और डेटा खोलें और डाउनलोड पर टैप करें। आपको एक फ़ाइल मिलती है जिसमें आपके ग्राहक, एंट्री, सामान, ख़र्चे, सप्लायर और स्टाफ़ होते हैं, बिना पासवर्ड के।
क्या दुकान का अकाउंट हटाना वापस लिया जा सकता है?
हाँ, 30 दिन तक। उस दौरान फिर से साइन इन करें और मेरा खाता रहने दें चुनें। 30 दिन बाद सब कुछ हमेशा के लिए मिट जाता है और वापस नहीं आ सकता।
अगर ग्राहक अपना अकाउंट हटा दे, तो क्या उसका कर्ज़ ख़त्म हो जाता है?
नहीं। ग्राहक की ऐप तक पहुँच हट जाती है, लेकिन दुकान उसके बकाये का अपना रिकॉर्ड रखती है, ठीक वैसे ही जैसे कागज़ का रजिस्टर रखता।
क्या Credit Khata विज्ञापन दिखाता है या मेरा डेटा बेचता है?
नहीं। कोई विज्ञापन नहीं है, और आपकी दुकान की जानकारी न बेची जाती है, न विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने में इस्तेमाल होती है।
क्या यह लेख काम का था?
मदद चाहिए?
स्क्रीन पर जो दिख रहा है वह हमें भेजें — स्क्रीनशॉट से मदद मिलती है — और हम आपको कदम-दर-कदम बताएँगे।