Credit Khata دفتر مشترك
الحساب والمزامنة والخصوصية

نزّل بياناتك، أو أمّن حسابك، أو احذفه

آخر تحديث القراءة: 4 دقيقة

باختصار

صدّر العملاء كملف CSV أو نزّل كل شيء في ملف واحد من حسابي ← الأمان والبيانات. ومن هناك أيضًا فعّل تسجيل الدخول بخطوتين. واحذف حسابك من حسابي.

في هذه الصفحة
  1. صدّر بياناتك
  2. احمِ حسابك
  3. ماذا يفعل Credit Khata بمعلوماتك
  4. احذف حسابك

يعيش دفترك على خوادم Credit Khata، فلا يأخذ الهاتف الضائع أو المكسور دفتر ديونك معه. للاحتفاظ بنسختك الخاصة، صدّر قائمة عملائك عبر تصدير CSV في العملاء، أو، بصفتك المالك، نزّل كل شيء في ملف واحد من حسابي ← الأمان والبيانات ← تنزيل. ومن الشاشة نفسها تفعّل تسجيل الدخول بخطوتين. وإذا أردت المغادرة يومًا، فإن حذف حسابي في حسابي يبدأ عدًّا تنازليًا مدته 30 يومًا لحساب المتجر، حتى يبقى التراجع عن الخطأ ممكنًا.

صدّر بياناتك

ماذا أين من
قائمة العملاء مع الهاتف والرصيد الافتتاحي والدين والمدفوعات والرصيد العملاء، ثم زر التنزيل (تصدير CSV) في الأعلى كل من يستطيع رؤية العملاء
كل شيء في متاجرك: العملاء والقيود والمنتجات والمصروفات والموردون والموظفون (دون كلمات المرور) حسابي ← الأمان والبيانات ← تنزيل بياناتك، أو حسابي ← النسخ الاحتياطي والاستعادة المالك فقط
سجل عميل واحد كشف حساب في صفحة العميل، ثم طباعة / حفظ PDF المالك والمديرون

يفتح ملف CSV في أي برنامج جداول بيانات، وهو مفيد لمحاسبك. يصدّر الملف العملاء الظاهرين حاليًا، لذا امسح أي تصفية أولًا إذا أردت الجميع. أما التنزيل الكامل فهو النسخة الاحتياطية التي يجب أن تحتفظ بها، وهو مجاني في كل الخطط. في تطبيق أندرويد، يجده المالك تحت حسابي ← النسخ الاحتياطي والاستعادة ← تنزيل نسخة احتياطية، ويمكن مشاركة قائمة العملاء كملف CSV من العملاء.

ويوفر النسخ الاحتياطي والاستعادة (في حسابي في كلا التطبيقين) أيضًا خيار أرسل لي نسخة احتياطية بالبريد كل أسبوع وخيار الاستعادة من نسخة احتياطية، الذي يعيد إضافة أي شيء موجود في الملف وناقص في حسابك، ولا يغيّر أو يحذف أبدًا ما هو موجود أصلًا. البريد الأسبوعي والاستعادة من مزايا خطة برو.

احمِ حسابك

تسجيل الدخول بخطوتين (لحساب المالك): افتح حسابي ← الأمان والبيانات، واضغط تفعيل تحت تسجيل الدخول بخطوتين وأكّد بكلمة المرور. من بعدها، وبعد كلمة المرور، يصلك عند كل تسجيل دخول رمز من 6 أرقام على بريدك الإلكتروني، ويبقى صالحًا 10 دقائق. ومن يعرف كلمة مرورك لن يستطيع الدخول دون بريدك.

الأجهزة التي سُجِّل الدخول عليها: تعرض حسابي ← الأجهزة التي سُجِّل الدخول عليها كل هاتف ومتصفح مسجّل الدخول إلى حسابك. سجّل الخروج من أي جهاز لا تعرفه، أو اضغط تسجيل الخروج من جميع الأجهزة الأخرى.

تغيير كلمة المرور: حسابي ← تغيير كلمة المرور. تحتاج إلى كلمة مرورك الحالية لتغيير بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور.

قفل التطبيق (أندرويد): يطلب حسابي ← قفل التطبيق رمز PIN من 4 إلى 6 أرقام، أو بصمتك، عند فتح التطبيق، ويمكن أن يقفل التطبيق مجددًا بعد بضع دقائق. يُحفظ رمز PIN على ذلك الهاتف فقط.

الموظفون: أعطِ كل شخص حساب دخول خاصًا به بدلًا من مشاركة حسابك. راجع امنح موظفيك حسابات دخول خاصة: مدير أو أمين صندوق.

ماذا يفعل Credit Khata بمعلوماتك

  • كل متجر معزول تمامًا: لا يستطيع أي متجر رؤية عملاء متجر آخر أو دفتره.
  • لا توجد إعلانات ولا أدوات تطوير إعلانية، ولا تُباع معلوماتك.
  • لا تجمع التطبيقات موقعك أو جهات اتصالك أو تقويمك. تُستخدم الكاميرا فقط لمسح رمز QR أو باركود، وتُقرأ الصورة على جهازك ولا تُرفع.
  • يدفع لك العملاء مباشرة؛ ولا يعالج Credit Khata أي دفعة ولا يحتفظ بأي مال.

التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.

احذف حسابك

صاحب المتجر: افتح حسابي، واضغط حذف حسابي، وأدخل كلمة المرور للتأكيد ثم اضغط حذف الحساب. يتوقف الحساب عن العمل فورًا ويبدأ عدّ تنازلي مدته 30 يومًا. للإلغاء، سجّل الدخول مرة أخرى خلال هذه الأيام الثلاثين واضغط الاحتفاظ بحسابي. وعند انتهاء العد، تُمحى نهائيًا متاجرك وعملاؤك وقيود دفترك ومنتجاتك ومصروفاتك وسجلات مورّديك وبيانات الدفع والصور المرفوعة. ويُبلَّغ أولًا العملاء الذين كان لهم دخول خاص إلى متجرك، ثم تُمحى حساباتهم أيضًا.

العميل: افتح ملفي الشخصي في صفحة حسابك واضغط حذف حسابي. يُحذف حساب الدخول الخاص بك فورًا. ويحتفظ المتجر بسجله الخاص لما عليك أو ما دفعته؛ فحذف حسابك في التطبيق لا يسدد الدين.

حساب دخول موظف: حذفه يزيل ذلك الحساب فقط. أما الفرع وعملاؤه ودفتره فهي ملك للمتجر.

دون التطبيق: إذا فقدت هاتفك أو لم تستطع تسجيل الدخول، فاذهب إلى ck.abdohoo.app/legal/delete-account، وأدخل البريد الإلكتروني المسجل في الحساب واضغط أرسل لي رابط الحذف (Send me a deletion link). لن يُحذف شيء حتى تفتح الرابط الموجود في تلك الرسالة.

صفحة حذف الحساب على ck.abdohoo.app، وفيها الخيار 1 من داخل التطبيق، والخيار 2 من الصفحة باستخدام بريد الحساب، وزر إرسال رابط الحذف
احذف حسابك من التطبيق، أو من الموقع إذا لم تستطع تسجيل الدخول

مقالات ذات صلة: اعمل دون اتصال وأبقِ دفترك متزامنًا واطبع كشف حساب العميل أو شاركه.

الأسئلة الشائعة

أين تُحفظ بياناتي؟

على خوادم Credit Khata، ويتم الوصول إليها عبر HTTPS. ويحتفظ تطبيق أندرويد أيضًا بنسخة على الهاتف ليعمل دون اتصال، لكن هذه النسخة لا تدخل في النسخ الاحتياطي لأندرويد ولا في النقل من هاتف إلى آخر.

كيف أحتفظ بنسخة احتياطية لنشاطي التجاري كله؟

بصفتك المالك، افتح حسابي ← الأمان والبيانات واضغط تنزيل. ستحصل على ملف واحد فيه عملاؤك وقيودك ومنتجاتك ومصروفاتك ومورّدوك وموظفوك، دون كلمات المرور.

هل يمكنني التراجع عن حذف حساب متجري؟

نعم، خلال 30 يومًا. سجّل الدخول مرة أخرى خلال هذه المدة واختر الاحتفاظ بحسابي. وبعد 30 يومًا يُمحى كل شيء نهائيًا ولا يمكن استرجاعه.

إذا حذف العميل حسابه، هل يسقط دينه؟

لا. يفقد العميل وصوله إلى التطبيق، لكن المتجر يحتفظ بسجله الخاص لما على العميل، تمامًا كما يفعل الدفتر الورقي.

هل يعرض Credit Khata إعلانات أو يبيع بياناتي؟

لا. لا توجد إعلانات، ولا تُباع المعلومات الموجودة في متجرك ولا تُستخدم لبناء ملفات إعلانية.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

تحتاج إلى مساعدة؟

أرسل لنا ما تراه على الشاشة — لقطة الشاشة تساعد كثيرًا — وسنرشدك خطوة بخطوة.