下载数据、保护账号安全或注销账号
简而言之
在“个人资料 → 安全与数据”中把顾客导出为 CSV,或把全部数据下载为一个文件,也可以在那里开启两步验证。在“个人资料”中注销账号。
您的账本保存在 Credit Khata 的服务器上,所以手机丢了或坏了,赊账账本也不会跟着丢。如果想自己留一份,可以在 顾客 中用 导出 CSV 导出顾客列表;店主还可以在 个人资料 → 安全与数据 → 下载 中把所有数据下载为一个文件。同一个页面还可以开启两步验证。如果您哪天想离开,在 个人资料 中点击 注销我的账号,店铺账号会开始 30 天的倒计时,所以误操作还来得及撤销。
导出您的数据
| 内容 | 位置 | 谁可以操作 |
|---|---|---|
| 顾客列表,包含电话、期初余额、赊账、还款和余额 | 顾客,然后点击顶部的下载按钮(导出 CSV) | 所有能查看顾客的人 |
| 您店铺中的全部内容:顾客、记录、商品、支出、供应商和员工(不含密码) | 个人资料 → 安全与数据 → 下载您的数据,或 个人资料 → 备份与恢复 | 仅限店主 |
| 某一位顾客的历史记录 | 顾客页面上的 对账单,然后点击 打印 / 保存为 PDF | 店主和店长 |
CSV 文件可以用任何电子表格软件打开,交给会计也很方便。它导出的是当前显示的顾客,所以如果想导出全部顾客,请先清除筛选条件。完整下载才是用来做备份的那一份,而且所有套餐都免费。在 Android 应用中,店主可以在 个人资料 → 备份与恢复 → 下载备份 中找到它,顾客列表则可以在 顾客 中以 CSV 格式分享。
备份与恢复(两个应用都在 个人资料 中)还提供 每周通过邮件给我发送备份 和 从备份恢复。恢复会把文件中缺少的内容添加回来,绝不会修改或删除已有的内容。每周邮件和恢复功能属于 Pro。
保护您的账号
两步验证(店主账号):打开 个人资料 → 安全与数据,在 两步验证 下点击 开启,然后输入密码确认。从此以后,每次登录输入密码后,系统都会给您的邮箱发送一个 6 位验证码,有效期 10 分钟。即使有人知道了您的密码,没有您的邮箱也进不来。
已登录的设备:个人资料 → 已登录的设备 列出所有登录了您账号的手机和浏览器。发现不认识的设备,就把它退出登录,或者点击 退出所有其他设备。
修改密码:个人资料 → 修改密码。修改邮箱或密码时,需要输入当前密码。
应用锁(Android):个人资料 → 应用锁 会在打开应用时要求输入 4–6 位 PIN 码或验证指纹,并可以在几分钟后再次锁定。PIN 码只保存在这部手机上。
员工:给每个人开设独立的账号,而不是共用您的账号。请参阅给员工开设独立账号:店长或收银员。
Credit Khata 如何处理您的信息
- 每家店铺都是相互隔离的:任何店铺都看不到其他店铺的顾客或账本。
- 没有广告,也没有广告 SDK,您的信息不会被出售。
- 应用不会收集您的位置、通讯录或日历。摄像头只用来扫描二维码或条形码,图像在您的设备上识别,不会上传。
- 顾客直接向您付款;Credit Khata 从不处理付款,也不经手任何钱款。
完整内容请参阅隐私政策。
注销您的账号
店主:打开 个人资料,点击 注销我的账号,输入密码确认,然后点击 注销账号。账号会立即停用,并开始 30 天的倒计时。要取消注销,请在这 30 天内重新登录,然后点击 保留我的账号。倒计时结束后,您的店铺、顾客、账本记录、商品、支出、供应商记录、收款信息和上传的图片都会被永久删除。在您店铺有独立登录账号的顾客会事先收到通知,他们的账号也会被删除。
顾客:在账本页面打开 我的资料,点击 注销我的账号。您的登录账号会立即删除。店铺仍会保留自己关于您欠款和还款的记录;注销应用账号并不会结清欠款。
员工账号:注销只会删除这个登录账号。分店及其顾客和账本都属于店铺。
不使用应用:如果您的手机丢了或者无法登录,请前往 ck.abdohoo.app/legal/delete-account,输入账号绑定的邮箱,然后点击 Send me a deletion link(给我发送删除链接)。在您打开那封邮件中的链接之前,什么都不会被删除。

相关文章:离线工作,保持账本同步 和 打印或分享顾客的对账单。
常见问题
我的数据保存在哪里?
保存在 Credit Khata 的服务器上,通过 HTTPS 访问。Android 应用也会在手机上保存一份副本,以便离线使用,但这份副本不会包含在 Android 备份或手机之间的数据迁移中。
怎样备份整个生意的数据?
以店主身份打开“个人资料 → 安全与数据”,点击“下载”。您会得到一个文件,里面有您的顾客、记录、商品、支出、供应商和员工,不含密码。
注销店铺账号后还能撤销吗?
可以,30 天内都能撤销。在这段时间内重新登录,选择“保留我的账号”即可。30 天后,所有内容都会被永久删除,无法恢复。
如果顾客注销了账号,他的欠款就清零了吗?
不会。顾客失去的是应用的访问权限,但店铺仍会保留自己关于对方欠款的记录,就像纸质账本一样。
Credit Khata 会显示广告或出售我的数据吗?
不会。没有任何广告,您店铺中的信息不会被出售,也不会被用来建立广告画像。
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