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账户、同步与隐私

离线工作,保持账本同步

更新于 阅读约 1 分钟

简而言之

没有网络时记下的销售会保存在设备上,标记为“待处理”,网络恢复后会按顺序自动上传,而且每笔只上传一次。请留意同步状态标签。

本页内容
  1. 哪些操作可以离线
  2. 看懂同步状态标签
  3. 当某笔销售没能保存时
  4. 离线与每日交易笔数上限
  5. 退出登录或切换分店之前
  6. 让收银台更可靠的小技巧

Credit Khata 就是为信号时好时坏的柜台设计的。网络断了的时候,您记下的销售会保存在设备上,标记为 待处理,并放进一个队列。网络一恢复,队列就会按顺序自动上传,每笔销售只会入账一次,所以重试永远不会让顾客被记两次账。收银 页面上的同步状态标签会告诉您当前的情况,从 已全部同步 到还有多少笔在等待。

哪些操作可以离线

收银台应用(浏览器) Android 应用
记现金和赊账销售 可以,在 收银 页面 可以
记录还款 需要联网 可以
添加新顾客 需要联网 可以
查看顾客和余额 可以,来自最近保存的副本 可以,来自手机
收款收件箱、提醒、报表、对账单 需要联网 需要联网

只要在这台设备上联网用过一次,收银台应用之后没有网络也能打开,因为它会保存页面、您的语言和顾客列表。离线时它会显示“正在使用本地缓存”。

看懂同步状态标签

在 收银 页面的右上角,有一个标签显示队列状态:

  • 已全部同步:所有内容都已在服务器上。
  • 离线 · 2 笔待同步:没有网络;有两笔销售在这台设备上等待。
  • 2 条待同步 或 正在同步 2 条…:网络已恢复,队列正在上传。
  • 未保存:1:服务器拒绝了一笔销售;见下文。
收银页面右上角显示“已全部同步”标签,旁边是键盘快捷键按钮
收银页面右上角的标签显示每笔销售是否都已到达服务器

点击这个标签会打开 未同步的销售,列出 等待同步 的内容。仍在队列中的销售,在顾客的最近记录中也会显示 待处理 以及“联网后将自动同步”。

在 Android 应用中,没有信号时保存的记录会在顾客页面上显示 待处理,点击顶部的刷新按钮可以随时手动同步。

Android 应用的 Play 商店截图:顾客页面上一条 Cheeni 2kg(白糖 2 千克)的记录标记为待处理,图片标题写着“没有信号也没问题”
来自 Play 商店页面:保存在手机上的记录在同步之前一直显示为待处理

当某笔销售没能保存时

偶尔,服务器会拒绝队列中的某笔销售,例如这位顾客后来被删除了、这笔赊账销售现在会让顾客超出额度,或者这笔销售需要店铺已不再拥有的 Pro 功能。这笔销售不会被丢掉。一条红色提示条会显示有销售“保存失败,请在丢失前查看”,同步标签会显示 未保存。

  1. 点击提示条上的 查看(或点击同步标签)。
  2. 在 保存失败 下,阅读每笔销售的原因。
  3. 能解决的先解决,然后点击 全部重试;不想记录的销售,点击 丢弃。

Android 应用会把这些列在 需要处理 下:“服务器拒绝了这些项目。数据并未丢失:请逐一修正、重试或丢弃。”

离线与每日交易笔数上限

在免费套餐和 Pro 中,整个生意每天可以记录的交易笔数是固定的。离线时,应用会根据最后已知的情况继续计数:当天的笔数一旦用完,就不再接受新的销售,直到您店铺所在时区的午夜重新计数。顾客的还款永远不会因为上限而被拒绝。在达到上限之前保存的销售,网络恢复后照样会同步,即使它们到达服务器时已经超过了上限。

退出登录或切换分店之前

如果您的销售还在排队时,有其他人在同一台收银终端上登录,对方也会收到提醒,因为这些销售属于您的账号。

让收银台更可靠的小技巧

  • 每天在联网时打开一次收银台应用,让它保存的顾客副本保持最新。
  • 把它安装到收银电脑或手机上。大多数浏览器都会为收银台应用提供“安装应用”或“添加到主屏幕”选项,安装后它就像其他应用一样打开。
  • 在有信号时添加新顾客,或者使用可以离线添加顾客的 Android 应用。
  • 想了解这为什么重要,请阅读为什么离线优先的账本对小店很重要。

相关文章:在收银台记一笔赊账销售 和 记录顾客的还款。

常见问题

网络时断时续,同一笔销售会被记两次吗?

不会。每笔排队的销售都带有一个唯一的标识,所以无论是重试、连点两下还是网络中断,都不会把同一笔销售记两次。

退出登录之前应该做什么?

等到显示“已全部同步”。如果还有未同步的销售就退出收银台应用,这些销售会被丢弃,应用在此之前会提醒您。

收银台应用离线时能做什么?

可以使用“收银”页面,以及缓存的顾客列表。添加顾客、在顾客页面上记账、付款申请、提醒和报表都需要联网。

Android 应用可以离线使用吗?

可以。新顾客以及所有记录,包括赊账、还款和现金,都会先保存在手机上,有信号时再在后台同步。

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