为什么离线优先的账本对小店很重要

离线优先的账本会先把每一条记录写到店铺自己的设备上，之后只要有网络，再发送到服务器。收银台永远不用等网络，销售也永远不会因为信号中断而丢失，而严谨的同步机制能确保每条记录按顺序到达，而且只到达一次。对一家赊账卖货的店铺来说，这就是一份可以信赖的记录和一份漏洞百出的记录之间的区别。

很多应用只能联网使用：每点一下都要发到服务器，再等它回应。在 Wi-Fi 很好的办公室里，这没问题。但店铺的柜台是另一回事。

柜台为什么总是断网

开过店的人都知道这些情况：

• 停电，路由器跟着断了。
• 手机信号弱：墙很厚的店里、地下商场里，或者拥挤集市的最里头。
• 流量套餐用完了，偏偏是在月中。
• 繁忙时段，整个市场的人同时都在用手机。

这些都不罕见。而且它们往往恰好发生在柜台最忙的时候。

只能联网的账本会出什么问题

当网络中断、应用无法保存时，店主只有三个糟糕的选择：

1. 让顾客等着，身后的队越排越长。
2. 先写在小纸条上“回头再录”，然后祈祷它会被录进去。有些纸条永远没有被录。
3. 干脆不记，全靠脑子记。

每一种都会在记录里留下漏洞。漏洞会变成错误的余额，错误的余额又会变成和顾客的争执，而这恰恰是赊账本本来要避免的。

还有一个更隐蔽的问题。如果一笔销售已经发出，但在回应传回来之前网络断了，店主又点了一次保存，只能联网的应用就可能把同一笔赊账销售记两次。结果顾客同一袋面粉被记了两次账。

离线优先在实际中意味着什么

离线优先的账本把这个模式反了过来：

1. 先写在本地。 您一点保存，记录就保存在设备上了。收银台可以接着招呼下一位顾客。
2. 排进队列。 等待上传的记录在一个有序的队列中排好，屏幕上会显示它们正在等待处理。
3. 在后台同步。 网络一恢复，队列就会自动上传，先记的先传。
4. 只记一次。 每条记录都带有一个唯一的标识。如果上传重试，服务器会认出这个标识，不会重复记录。
5. 被拒绝的绝不丢掉。 如果服务器拒绝了某条记录，例如因为这位顾客后来被删除了，这条记录会被单独放置，等店主查看，而不是被悄悄扔掉。

最后一点很容易被忽视。把保存不了的内容悄悄丢弃的同步，几乎和没有同步一样糟糕。

离线做不到的事

坦诚说明局限很重要。有些事需要服务器的回应，只能等联网后再做：

• 顾客的视图。 店铺立刻就能看到离线记录；顾客要等同步之后才能看到。
• 确认付款申请，这必须写在服务器上。
• 提醒链接，由服务器生成。
• 涵盖所有顾客的 报表。

一个好的离线优先应用会让收银台持续工作，并且清楚地告诉您哪些内容还在等待。

Credit Khata 是怎么做的

Credit Khata 就是为信号时好时坏的柜台打造的：

• 收银台应用（在浏览器中运行，可以安装到电脑或手机上）会把页面、您的语言和顾客列表保存在设备上，所以只要联网用过一次，之后没有网络也能打开。在 收银 页面记下的销售会保存到设备上的队列中，每笔都带有自己的标识。
• 收银页面顶部的 同步状态标签 会显示 已全部同步、有多少笔在等待，或者 正在同步，点一下就能查看队列。
• 被拒绝的销售会被单独放置，而不是丢掉，它们列在 保存失败 下，并提供 全部重试 和 丢弃 两个选项。如果还有销售在排队时退出登录，应用会先询问您，因为这样做会丢弃这些销售。
• Android 应用 会把新顾客和所有记录，包括赊账、还款和现金，都保存在手机上，并在后台同步。

具体的操作步骤，包括某笔销售保存失败时该怎么办，请参阅离线工作，保持账本同步。

对任何记账应用都该问的问题

无论您用的是什么，在依赖它之前先测试一下：

1. 打开飞行模式，记一笔销售。能保存吗？
2. 关掉应用再重新打开，仍然保持离线。那笔销售还在吗？
3. 重新打开网络。它会自动上传吗？
4. 在信号时断时续时记一笔销售。它只出现一次，而不是两次吗？
5. 服务器拒绝的记录会怎样？您能看到它吗？

如果一个应用这五项都能通过，那么即使在一个月里网络最差的那天，收银台也能照常工作。

归根结底

赊账账本只有完整才有用。在网络不稳定、生意又忙的柜台前，保持完整的唯一办法，就是先记下来，再严谨地同步。这就是离线优先的意义，也是为什么它在小店里比在几乎任何其他地方都更重要。

想了解它如何与电子赊账本的其他部分配合，请阅读什么是赊账本？电子赊账本与纸质账本对比，或者从在收银台记一笔赊账销售开始。