Pusat bantuan
Ada yang bisa kami bantu?
Buku utang bersama untuk toko dan pelanggan Anda. Pilih topik di bawah atau cari: setiap panduan menampilkan layar yang sebenarnya.
Coba pengingat, login staf, atau kerja offline. Tekan / untuk mencari dari mana saja.
Jelajahi menurut topik
16 panduan
MemulaiSiapkan toko, tambahkan pelanggan, dan catat entri pertama.2 artikel
Pelanggan & buku catatanEntri utang, saldo, batas, dan keberatan.2 artikel
Pembayaran, jatuh tempo & pengingatTerima pembayaran lewat JazzCash, Easypaisa, atau bank, konfirmasi pembayaran, dan kirim pengingat.4 artikel
Toko, staf & produkProduk dan stok, akun staf, pengeluaran, dan pemasok.2 artikel
Laporan & rekening koranPiutang, umur piutang, penjualan, dan laporan pelanggan.2 artikel
Untuk pelangganCek akun Anda, bayar ke toko, dan ajukan keberatan atas entri dari ponsel sendiri.1 artikel
Akun, sinkronisasi & privasiKerja offline, sinkronisasi, bahasa, data Anda, dan akun Anda.3 artikel
Jawaban populer
- Buka akun toko Anda dan tambahkan pelanggan pertamaDi aplikasi kasir, ketuk Buka toko dan selesaikan tiga langkah singkat. Lalu buka Pelanggan → Pelanggan baru, isi nama, telepon dan saldo lama, lalu bagikan akunnya.
- Tambahkan detail JazzCash, Easypaisa atau bank agar pelanggan bisa membayar AndaBuka Pembayaran → Detail pembayaran, ketuk JazzCash, Easypaisa, Raast atau Transfer bank, isi nama dan nomor rekening lalu Simpan. Pelanggan melihatnya saat mengetuk Bayar.
- Catat penjualan utang di kasirDi Penjualan, pilih pelanggan di Mencatat penjualan ke, pilih Utang, tambahkan tiap barang dengan jumlah dan harganya, lalu ketuk Tambah ke utang. Totalnya masuk ke saldo mereka.
- Laporan: buku kas, umur piutang, penjualan dan labaBuka Laporan untuk empat tampilan: Buku kas (uang masuk dan keluar), Umur piutang (siapa berutang dan sejak kapan), Penjualan (utang dan tunai) dan Laba (perkiraan setelah biaya).
- Untuk pelanggan: buka akun Anda, periksa catatan dan bayar tokoBuka tautan dari toko, atau masukkan kode masuknya. Anda melihat saldo dan setiap catatan; ketuk catatan untuk mengonfirmasi atau melaporkannya, lalu ketuk Bayar dan Saya sudah bayar.
- Tambah produk, lacak stok dan lihat barang yang hampir habisBuka Produk → Tambah produk, isi nama, harga dan stok, lalu atur Ingatkan saat stok tinggal. Penjualan dari daftar mengurangi stok; filter Stok menipis menunjukkan apa yang perlu dibeli.
Memulai
Siapkan toko, tambahkan pelanggan, dan catat entri pertama.
- Buka akun toko Anda dan tambahkan pelanggan pertamaDi aplikasi kasir, ketuk Buka toko dan selesaikan tiga langkah singkat. Lalu buka Pelanggan → Pelanggan baru, isi nama, telepon dan saldo lama, lalu bagikan akunnya.
- Catat penjualan utang di kasirDi Penjualan, pilih pelanggan di Mencatat penjualan ke, pilih Utang, tambahkan tiap barang dengan jumlah dan harganya, lalu ketuk Tambah ke utang. Totalnya masuk ke saldo mereka.
Pelanggan & buku catatan
Entri utang, saldo, batas, dan keberatan.
- Atur batas utang dan jatuh tempo untuk pelangganBuka pelanggan, ketuk Batas, isi Batas utang dan pilih tanggal Bayar sebelum, lalu Simpan. Kasir memperingatkan sebelum penjualan melewati batas; akun yang terlambat tampil Lewat jatuh tempo.
- Saat pelanggan menyanggah catatan: periksa, perbaiki dan selesaikanPelanggan bisa menandai catatan Sudah benar atau Laporkan masalah. Catatan yang disanggah muncul di dasbor; baca catatannya, ketuk Selesaikan dengan balasan, dan perbaiki buku bila perlu.
Pembayaran, jatuh tempo & pengingat
Terima pembayaran lewat JazzCash, Easypaisa, atau bank, konfirmasi pembayaran, dan kirim pengingat.
- Catat pembayaran yang diterima dari pelangganBuka pelanggan, pilih Dibayar di bawah Tambah transaksi, isi jumlahnya lalu ketuk Tambah transaksi. Saldonya langsung turun; pembayaran sebagian juga bisa.
- Tambahkan detail JazzCash, Easypaisa atau bank agar pelanggan bisa membayar AndaBuka Pembayaran → Detail pembayaran, ketuk JazzCash, Easypaisa, Raast atau Transfer bank, isi nama dan nomor rekening lalu Simpan. Pelanggan melihatnya saat mengetuk Bayar.
- Konfirmasi pembayaran yang dikatakan sudah dilakukan pelangganSaat pelanggan mengetuk Saya sudah bayar, klaimnya menunggu di Pembayaran. Cek dompet atau rekening Anda, lalu ketuk Konfirmasi pembayaran, atau Tolak dengan alasan.
- Kirim pengingat pembayaran lewat WhatsApp atau SMSKetuk Ingatkan pada pelanggan, atau buka Pengingat → Lewat jatuh tempo lalu ketuk Ingatkan semua. Pengingat terbuka di WhatsApp atau SMS Anda dengan saldo, jatuh tempo dan tautan akun.
Toko, staf & produk
Produk dan stok, akun staf, pengeluaran, dan pemasok.
- Tambah produk, lacak stok dan lihat barang yang hampir habisBuka Produk → Tambah produk, isi nama, harga dan stok, lalu atur Ingatkan saat stok tinggal. Penjualan dari daftar mengurangi stok; filter Stok menipis menunjukkan apa yang perlu dibeli.
- Beri staf login sendiri: manajer atau kasirDi Pro, buka Profil → Staf → Tambah staf, isi nama dan nama pengguna, pilih Manajer atau Kasir, lalu simpan. Salin kata sandi yang tampil sekali, atau tunjukkan QR masuk.
Laporan & rekening koran
Piutang, umur piutang, penjualan, dan laporan pelanggan.
- Laporan: buku kas, umur piutang, penjualan dan labaBuka Laporan untuk empat tampilan: Buku kas (uang masuk dan keluar), Umur piutang (siapa berutang dan sejak kapan), Penjualan (utang dan tunai) dan Laba (perkiraan setelah biaya).
- Cetak atau bagikan laporan akun pelangganBuka pelanggan, ketuk Laporan, pilih periode lalu ketuk Buka laporan. Setelah itu pakai Cetak / Simpan PDF untuk mencetaknya atau menyimpan PDF yang bisa dikirim lewat WhatsApp.
Untuk pelanggan
Cek akun Anda, bayar ke toko, dan ajukan keberatan atas entri dari ponsel sendiri.
Akun, sinkronisasi & privasi
Kerja offline, sinkronisasi, bahasa, data Anda, dan akun Anda.
- Bekerja offline dan jaga buku Anda tetap tersinkronPenjualan yang dicatat tanpa internet disimpan di perangkat, ditandai Tertunda, lalu terunggah sendiri berurutan, tepat satu kali, saat koneksi kembali. Lihat penanda sinkron.
- Ganti bahasa aplikasi (Indonesia, Urdu, Arab, Hindi dan lainnya)Pilih bahasa dari menu globe di layar masuk, di bilah samping aplikasi kasir atau di Profil → Bahasa. Ada empat belas bahasa; Urdu, Arab dan Persia dibaca dari kanan ke kiri.
- Unduh data Anda, amankan akun Anda atau hapus akunEkspor pelanggan sebagai CSV atau unduh semuanya sebagai satu file dari Profil → Keamanan dan data. Nyalakan juga masuk dua langkah di sana. Hapus akun Anda dari Profil.
Dari blog
Semua tulisan
Penjelasan
Mengapa buku utang yang tetap jalan saat offline penting bagi toko kecil
Buku utang offline-first menyimpan setiap catatan di perangkat dulu dan mengunggahnya nanti, jadi kasir tak menunggu jaringan, dan sinkron cermat mencegah catatan hilang atau dobel.
Panduan
Contoh pesan pengingat pembayaran WhatsApp untuk toko (bahasa Indonesia)
Pesan pengingat pembayaran WhatsApp siap salin untuk toko, versi formal dan santai: sebelum jatuh tempo, pada harinya, terlambat, pengingat kedua, plus pesan terima kasih dan rencana cicilan.
Penjelasan
Apa itu buku utang? Buku utang digital vs buku kertas
Buku utang adalah catatan kasbon toko: siapa mengambil barang secara utang, dan siapa sudah membayar. Versi digitalnya menambah total, cadangan, pengingat dan tampilan pelanggan.
Masih bingung?
Kirim pesan kepada kami — setiap pesan dibaca oleh manusia, biasanya dalam satu hari kerja.