تازههای Credit Khata: پرداختها، اعتراضها، یادآوریها و بیشتر
Credit Khata حالا فقط دفتر نسیه را نگه نمیدارد، به تسویهاش هم کمک میکند: مشتریان با کیف پول میپردازند و «پرداخت کردم» را میزنند، تراکنشها را تأیید یا به آنها اعتراض میکنند و یادآوری یکلمسی میگیرند؛ بههمراه سقف نسیه و امکانات دیگر.

در این صفحه
Credit Khata با یک دفتر نسیهٔ مشترک شروع شد: مغازه تراکنش را مینویسد و مشتری همان سابقه را روی گوشی خودش میخواند. این نسخه به تسویهٔ همان دفتر هم کمک میکند. مشتریان میتوانند مستقیماً از حساب خودشان با JazzCash، Easypaisa، Raast یا بانک به شما پرداخت کنند و پرداخت کردم را بزنند؛ شما با یک لمس تأیید میکنید و پرداخت برایتان ثبت میشود. مشتریان میتوانند هر تراکنش را تأیید کنند یا با یک یادداشت به آن اعتراض کنند. سررسیدها بدحسابها را برای یادآوری یکلمسی واتساپ ردیف میکنند، و سقف نسیه پیش از آنکه یک فروش از حد بگذرد هشدار میدهد. موجودی، گزارشها، نقشهای کارکنان و امکانات دیگر هم همراه آن آمدهاند.
همهٔ اینها در برنامهٔ صندوق روی وب و در اپلیکیشن اندروید هست. تقریباً همهاش در همهٔ طرحها کار میکند، از جمله طرح رایگان؛ ورود جداگانهٔ کارکنان بخشی از پرو است.
مشتریان مستقیماً به شما پرداخت میکنند، و همهچیز ثبت میشود
روشهایی را که با آنها پول میگیرید در اطلاعات پرداخت وارد کنید: در پاکستان JazzCash، Easypaisa، Raast، SadaPay، NayaPay یا IBAN بانکی، و اگر کد QR دارید آن را هم. مغازههای کشورهای دیگر گزینههای خودشان را میبینند، مثل bKash و Nagad، UPI یا M-Pesa.
وقتی مشتری در حساب خودش روی پرداخت میزند، نام و شمارهٔ حسابهای شما را با دکمهٔ کپی میبیند، در برنامهٔ خودش پرداخت میکند و با وارد کردن مبلغ و شناسهٔ تراکنش، پرداخت کردم را میزند. این اعلام پرداخت به صندوق ورودی پرداختها شما میرسد. حسابتان را بررسی کنید و روی تأیید پرداخت بزنید تا پرداخت با روش و شمارهٔ پیگیری در حساب مشتری ثبت شود. اگر پول نرسیده باشد، آن را با دلیلی که مشتری میتواند بخواند رد کنید.

هیچ پولی از Credit Khata عبور نمیکند: پول مستقیم به دست شما میرسد، پس سهمی برداشته نمیشود. روش راهاندازی: اطلاعات JazzCash، Easypaisa یا بانک خود را اضافه کنید تا مشتریان بتوانند پرداخت کنند و تأیید پرداختی که مشتری میگوید انجام داده است.
هر تراکنش، بررسیشده
هر تراکنش در حساب مشتری حالا دو دکمهٔ درست است و گزارش مشکل دارد. مشتریای که اشتباهی میبیند، روی همان ردیف یادداشت کوتاهی مینویسد. شما آن را بهصورت علامتخورده در دفتر حساب او و در داشبوردتان میبینید، اگر حق با او باشد دفترتان را اصلاح میکنید و با پاسخی که او میتواند بخواند، اعتراض را حلشده میکنید. اعتراض هرگز خودبهخود تراکنشی را تغییر نمیدهد؛ دفتر حساب شما سابقهٔ شما میماند و گفتوگو در کنارش نگه داشته میشود.

بیشتر در وقتی مشتری به تراکنشی اعتراض میکند: بررسی، اصلاح و حل.
سررسیدها و یادآوری یکلمسی
برای مشتری یک تاریخ مهلت پرداخت بگذارید. وقتی این تاریخ بگذرد و هنوز بدهکار باشد، زیر یادآوریها → سررسید گذشته نمایش داده میشود. روی یادآوری به همه بزنید و فهرست را یکییکی جلو بروید: هر یادآوری، واتساپ یا پیامک را روی گوشی خودتان باز میکند و نام، مانده، سررسید و یک پیوند یکبارمصرف به حساب مشتری از قبل در آن نوشته شده است. ارسال را خودتان میزنید.
مالک و مدیران میتوانند متن یادآوری خودشان را به هر زبانی بنویسند، با جاینگهدارهایی برای نام، مغازه، مانده، سررسید و پیوند. در طرح رایگان و پرو، یادآوریها همیشه از گوشی خودتان و به نام خودتان فرستاده میشوند؛ پیامک و پیام واتساپ خودکار بخشی از طرح بیزینس است.
گامبهگام: ارسال یادآوری پرداخت در واتساپ یا پیامک.
سقف نسیهای که به موقع هشدار میدهد
بیشترین مبلغی را که یک مشتری میتواند بدهکار باشد تعیین کنید. وقتی یک فروش نسیه از آن بگذرد، صندوق متوقف میشود و میپرسد. مالک یا مدیر میتواند آگاهانه از آن بگذرد؛ صندوقدار نمیتواند. مشتری سقف نسیه و مقدار باقیمانده را در حساب خودش میبیند. سقف و سررسید با هم از دکمهٔ سقف در صفحهٔ مشتری تنظیم میشوند.
و بقیهٔ مغازه
- کالا و موجودی. کالاها را با قیمت، بارکد و تعداد موجودی اضافه کنید؛ بارکد را با دوربین اسکن کنید؛ هر فروش از موجودی کم میکند؛ موجودی کم نشان میدهد چه چیزی را باید دوباره سفارش دهید.
- به جای تایپ، بگویید. روی بگویید بزنید، نام کالا و قیمت را بگویید و پیش از ذخیره، ردیف را بررسی کنید.
- هزینهها و تأمینکنندگان. اجاره، قبضها و دستمزدها را ثبت کنید، و اینکه به هر تأمینکننده چقدر بدهکارید.
- گزارشها. دفتر صندوق، مطالبات معوق دستهبندیشده بر اساس قدمت، فروش روزانه یا ماهانه با مشتریان و کالاهای برتر، و سود تخمینی.
- نقشهای کارکنان. ورود جداگانه برای مدیران و صندوقدارها، هر کدام وابسته به یک شعبه (افزودن ورود کارکنان بخشی از پرو است).
- صورتحساب و رسید. صورتحساب کامل مشتری برای چاپ یا ذخیره بهصورت PDF، و رسید برای چاپگرهای کوچک ۵۸ و ۸۰ میلیمتری.
- امنیت. ورود دومرحلهای با ایمیل برای مالک، فهرست دستگاههای واردشده، قفل برنامه با PIN یا اثر انگشت در اندروید، و دریافت همهٔ دادههایتان.
چه کسی به چه چیزی دسترسی دارد
ابزارهای جدید از نقشهای کارکنان پیروی میکنند، پس میتوانید پیشخوان را به صندوقدار بسپارید بیآنکه دفترها را هم به او بسپارید:
| امکان جدید | صندوقدار | مدیر | مالک |
|---|---|---|---|
| تأیید یا رد اعلامهای «پرداخت کردم» | بله | بله | بله |
| ارسال یادآوری | بله | بله | بله |
| دیدن کالاها و فروش آنها | بله | بله | بله |
| تعیین سقف و سررسید، عبور از سقف | خیر | بله | بله |
| رسیدگی به اعتراضها | خیر | بله | بله |
| اطلاعات پرداخت و متن یادآوری | خیر | بله | بله |
| تغییر موجودی، هزینهها، تأمینکنندگان، گزارشها | خیر | بله | بله |
| ورود کارکنان، دریافت دادهها، ورود دومرحلهای | خیر | خیر | بله |
یک دفتر مدیریت در جیب شما
در اپلیکیشن اندروید، صفحهٔ خانه کارهای منتظر را اول نشان میدهد: زیر منتظر شما، تراشههایی مثل پرداختهای منتظر تأیید و ثبتهای مورد اعتراض تعداد را نشان میدهند و فهرست را باز میکنند. زیر آنها تا هشت میانبر قرار دارد که خودتان سنجاق میکنید، و همهٔ ابزارها بقیهٔ چیزها را با یک کادر جستوجو فهرست میکند، از جمله پرداختها، اعتراضها، سررسید گذشته، کالاها، هزینهها، تأمینکنندگان و گزارشها.
چگونه آن را بگیرید
- برنامهٔ صندوق: ck.abdohoo.app/pos-pwa را باز کنید. وقتی نسخهٔ تازه آماده باشد، اکنون بهروزرسانی کنید را نشان میدهد.
- اندروید: Credit Khata را از Google Play بهروز کنید. به Android 8.0 یا جدیدتر نیاز دارد.
- مشتریان لازم نیست کاری بکنند. دکمهٔ پرداخت و بررسی تراکنشها در حساب آنها ظاهر میشود.
مشتریانی که حساب خودشان را میبینند هرگز پولی نمیدهند. مثل گذشته، صندوق وقتی اینترنت قطع میشود هم کار میکند، و همهٔ صفحهها به اردو و بسیاری زبانهای دیگر در دسترس است؛ اردو، عربی و فارسی از راست به چپ نمایش داده میشوند.
پرسشهای پرتکرار
چگونه امکانات جدید را بگیرم؟
برنامهٔ صندوق در مرورگر خودش بهروز میشود؛ وقتی نسخهٔ تازه آماده باشد، گزینهٔ «اکنون بهروزرسانی کنید» را نشان میدهد. در اندروید، Credit Khata را از Google Play بهروز کنید.
آیا امکانات جدید هزینهٔ اضافه دارند؟
پرداختها، اعتراضها، یادآوریها، سقف نسیه، کالا و موجودی، هزینهها، تأمینکنندگان و گزارشها در همهٔ طرحها هستند، از جمله طرح رایگان. ورود جداگانهٔ کارکنان و شعبههای بیشتر بخشی از پرو است که هر مغازهٔ تازه ماه اول آن را رایگان میگیرد. مشتریانی که حساب خودشان را میبینند هرگز پولی نمیدهند.
آیا Credit Khata از پرداختها سهمی برمیدارد؟
نه. مشتریان مستقیماً از کیف پول یا برنامهٔ بانکی خودشان به شما پرداخت میکنند. هیچ پولی از Credit Khata عبور نمیکند.
آیا صندوقدار من میتواند از امکانات جدید استفاده کند؟
صندوقدارها میتوانند پرداختها را تأیید کنند و یادآوری بفرستند. تعیین سقف نسیه، رسیدگی به اعتراضها، اطلاعات پرداخت، گزارشها و تغییر موجودی با مالک و مدیران است.
این نوشته مفید بود؟