موضوع
#disputes
نوشتههایی دربارهٔ disputes از وبلاگ و مرکز راهنمای Credit Khata.
خبرهای محصول
تازههای Credit Khata: پرداختها، اعتراضها، یادآوریها و بیشتر
Credit Khata حالا فقط دفتر نسیه را نگه نمیدارد، به تسویهاش هم کمک میکند: مشتریان با کیف پول میپردازند و «پرداخت کردم» را میزنند، تراکنشها را تأیید یا به آنها اعتراض میکنند و یادآوری یکلمسی میگیرند؛ بههمراه سقف نسیه و امکانات دیگر.
راهنما
وقتی مشتری به یک تراکنش اعتراض میکند: بررسی، اصلاح و حل اعتراض
مشتری میتواند هر تراکنش را «درست است» بزند یا «گزارش مشکل» بدهد. اعتراضها در داشبورد شما دیده میشوند؛ یادداشت را بخوانید، با یک پاسخ «حل کردن» را بزنید و در صورت نیاز دفتر حساب را اصلاح کنید.
راهنما
برای مشتریان: حسابتان را باز کنید، تراکنشها را بررسی کنید و به مغازه پرداخت کنید
پیوندی را که مغازه فرستاده باز کنید یا کد ورودش را وارد کنید. مانده و همهٔ تراکنشها را میبینید؛ روی هر تراکنش بزنید تا تأییدش کنید یا مشکلش را گزارش دهید، و برای پرداخت روی «پرداخت» و سپس «پرداخت کردم» بزنید.