Tema
#disputes
Artículos sobre disputes del blog y el centro de ayuda de Credit Khata.
Novedades
Novedades en Credit Khata: pagos, reclamos, recordatorios y más
Credit Khata ahora ayuda a saldar la cuenta, no solo a llevarla: los clientes pagan por billetera y tocan Ya pagué, confirman o reclaman movimientos y reciben recordatorios, y más.
Ayuda
Cuando un cliente reclama un movimiento: revisa, corrige y resuelve
Los clientes pueden marcar cualquier movimiento como Está bien o Informar un problema. Los reclamos aparecen en tu panel; lee la nota, toca Resolver con una respuesta y corrige si hace falta.
Ayuda
Para clientes: abre tu cuenta, revisa los movimientos y paga a la tienda
Abre el enlace que te mandó la tienda o escribe su código de acceso. Ves tu saldo y cada movimiento; toca uno para confirmarlo o reportarlo, y toca Pagar y luego Ya pagué para pagar.