Credit Khata میں نیا: ادائیگیاں، اعتراضات، یاد دہانیاں اور بہت کچھ

Credit Khata ایک مشترکہ ادھار کھاتے کے طور پر شروع ہوا: دکان اندراج لکھتی ہے، اور گاہک وہی ریکارڈ اپنے فون پر پڑھتا ہے۔ یہ ریلیز اس کھاتے کو چکانے میں بھی مدد کرتی ہے۔ گاہک اپنے کھاتے سے ہی JazzCash، Easypaisa، Raast یا بینک کے ذریعے آپ کو ادائیگی کر کے میں نے ادائیگی کر دی دبا سکتے ہیں؛ آپ ایک ٹچ میں تصدیق کرتے ہیں اور ادائیگی آپ کے لیے لکھ دی جاتی ہے۔ گاہک کسی بھی اندراج کی تصدیق کر سکتے ہیں یا نوٹ کے ساتھ اس پر اعتراض کر سکتے ہیں۔ ادائیگی کی آخری تاریخیں دیر سے ادا کرنے والوں کو ایک ٹچ کی واٹس ایپ یاد دہانیوں کے لیے قطار میں لگا دیتی ہیں، اور ادھار کی حدیں کسی فروخت کے حد سے بڑھنے سے پہلے خبردار کرتی ہیں۔ ساتھ میں اسٹاک، رپورٹس، عملے کے عہدے اور بہت کچھ آیا ہے۔

یہ سب ویب پر کاؤنٹر ایپ اور اینڈرائیڈ ایپ دونوں میں ہے۔ تقریباً سب کچھ ہر پلان میں چلتا ہے، فری سمیت؛ عملے کے لاگ اِن پرو کا حصہ ہیں۔

گاہک سیدھا آپ کو ادائیگی کرتے ہیں، ریکارڈ کے ساتھ

جن طریقوں سے آپ پیسے لیتے ہیں وہ ادائیگی کی تفصیلات میں شامل کریں: پاکستان میں JazzCash، Easypaisa، Raast، SadaPay، NayaPay یا بینک IBAN، اور اگر آپ کے پاس QR کوڈ ہے تو وہ بھی۔ دوسرے ملکوں کی دکانوں کو اپنے انتخاب نظر آتے ہیں، جیسے bKash اور Nagad، UPI یا M-Pesa۔

جب گاہک اپنے کھاتے پر ادائیگی کریں دباتا ہے تو اسے آپ کے اکاؤنٹ کے نام اور نمبر کاپی کریں بٹن کے ساتھ نظر آتے ہیں؛ وہ اپنی ایپ سے ادائیگی کرتا ہے، اور رقم اور ٹرانزیکشن آئی ڈی کے ساتھ میں نے ادائیگی کر دی دباتا ہے۔ دعویٰ آپ کے ادائیگیاں ان باکس میں آ جاتا ہے۔ اپنا اکاؤنٹ چیک کریں اور ادائیگی کی تصدیق کریں دبائیں، اور ادائیگی طریقے اور ریفرنس کے ساتھ ان کے کھاتے میں لکھ دی جاتی ہے۔ اگر پیسے نہیں پہنچے تو ایسی وجہ لکھ کر مسترد کریں جو گاہک پڑھ سکے۔

کوئی رقم Credit Khata سے ہو کر نہیں گزرتی: پیسے سیدھا آپ کے پاس جاتے ہیں، اس لیے کوئی کٹوتی نہیں۔ اسے سیٹ کرنے کا طریقہ: اپنی JazzCash، Easypaisa یا بینک کی تفصیلات شامل کریں تاکہ گاہک آپ کو ادائیگی کر سکیں اور گاہک کی بتائی ہوئی ادائیگی کی تصدیق کریں۔

ہر اندراج کی جانچ

گاہک کے کھاتے کے ہر اندراج پر اب درست ہے اور مسئلہ بتائیں موجود ہیں۔ جس گاہک کو کوئی غلطی نظر آئے وہ اسی لائن پر ایک مختصر نوٹ لکھتا ہے۔ آپ کو یہ اس کے کھاتے اور اپنے ڈیش بورڈ پر نشان زدہ نظر آتا ہے؛ اگر وہ صحیح ہو تو آپ اپنا کھاتہ درست کرتے ہیں، اور ایسے جواب کے ساتھ معاملہ نمٹا دیتے ہیں جو وہ پڑھ سکے۔ اعتراض خود سے کبھی کوئی اندراج نہیں بدلتا؛ آپ کا کھاتہ آپ ہی کا ریکارڈ رہتا ہے، اور بات چیت اس کے ساتھ محفوظ رہتی ہے۔

مزید تفصیل جب گاہک کسی اندراج پر اعتراض کرے: جانچیں، درست کریں اور نمٹائیں میں۔

ادائیگی کی آخری تاریخ اور ایک ٹچ کی یاد دہانیاں

گاہک کو ادائیگی کی آخری تاریخ دیں۔ جب وہ گزر جائے اور ان کے ذمے اب بھی رقم ہو تو وہ یاد دہانیاں ← میعاد گزر گئی میں نظر آتے ہیں۔ سب کو یاد دلائیں دبائیں اور فہرست میں ایک ایک کر کے آگے بڑھیں: ہر یاد دہانی آپ کے اپنے فون پر واٹس ایپ یا SMS کھولتی ہے، جس میں نام، بیلنس، آخری تاریخ اور ان کے کھاتے کا ایک بار کا لنک پہلے سے لکھا ہوتا ہے۔ بھیجیں آپ دباتے ہیں۔

مالک اور منیجر یاد دہانی کے اپنے الفاظ لکھ سکتے ہیں، کسی بھی زبان میں، نام، دکان، بیلنس، آخری تاریخ اور لنک کے پلیس ہولڈرز کے ساتھ۔ فری اور پرو پر یاد دہانیاں ہمیشہ آپ کے اپنے فون سے، آپ کے نام سے جاتی ہیں؛ خودکار SMS اور واٹس ایپ پیغامات بزنس پلان کا حصہ ہیں۔

قدم بہ قدم: واٹس ایپ یا SMS پر ادائیگی کی یاد دہانیاں بھیجیں۔

ادھار کی حدیں جو بروقت خبردار کرتی ہیں

طے کریں کہ کسی گاہک کے ذمے زیادہ سے زیادہ کتنا ہو سکتا ہے۔ جب کوئی ادھار فروخت اس حد سے آگے جانے لگے تو کاؤنٹر رک کر پوچھتا ہے۔ مالک یا منیجر جان بوجھ کر حد سے آگے جا سکتے ہیں؛ کیشیئر نہیں جا سکتا۔ گاہک اپنے کھاتے پر اپنی حد اور باقی گنجائش دیکھتا ہے۔ حدیں اور آخری تاریخیں گاہک کے صفحے پر حد بٹن سے ایک ساتھ لگائی جاتی ہیں۔

اور دکان کا باقی سب کچھ

• اشیاء اور اسٹاک۔ اشیاء قیمتوں، بارکوڈز اور اسٹاک کی گنتی کے ساتھ شامل کریں؛ کیمرے سے بارکوڈ اسکین کریں؛ ہر فروخت گنتی سے اشیاء کم کرتی ہے؛ اسٹاک کم ہے دکھاتا ہے کہ کیا دوبارہ منگوانا ہے۔
• ٹائپ کرنے کے بجائے بول دیں۔ بولیں دبائیں، چیز اور قیمت بولیں، اور محفوظ کرنے سے پہلے لائن چیک کر لیں۔
• اخراجات اور سپلائرز۔ کرایہ، بل اور اجرتیں درج کریں، اور یہ کہ ہر سپلائر کا آپ پر کتنا بنتا ہے۔
• رپورٹس۔ روزنامچہ، مدت کے حساب سے گروپ کیے گئے پرانے بقایاجات، دن یا مہینے کے حساب سے فروخت سب سے بڑے گاہکوں اور اشیاء کے ساتھ، اور اندازاً منافع۔
• عملے کے عہدے۔ منیجرز اور کیشیئرز کے الگ لاگ اِن، ہر ایک ایک برانچ تک محدود (عملے کے لاگ اِن شامل کرنا پرو کا حصہ ہے)۔
• اسٹیٹمنٹ اور رسیدیں۔ گاہک کی مکمل اسٹیٹمنٹ پرنٹ کرنے یا PDF کے طور پر محفوظ کرنے کے لیے، اور 58 mm اور 80 mm کے چھوٹے پرنٹرز کے لیے رسیدیں۔
• حفاظت۔ مالک کے لیے ای میل کے ذریعے دو مرحلوں والا سائن اِن، سائن اِن شدہ ڈیوائسز کی فہرست، اینڈرائیڈ پر PIN یا فنگر پرنٹ سے ایپ لاک، اور اپنا سارا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کرنے کی سہولت۔

کون کیا استعمال کر سکتا ہے

نئے ٹولز عملے کے عہدوں کے مطابق چلتے ہیں، اس لیے آپ حساب کتاب حوالے کیے بغیر کاؤنٹر کیشیئر کو دے سکتے ہیں:

جیب میں پورا دفتر

اینڈرائیڈ ایپ میں ہوم اسکرین انتظار والی چیزیں سب سے پہلے دکھاتی ہے: توجہ درکار کے نیچے تصدیق طلب ادائیگیاں اور اعتراض والے اندراجات جیسے چپس تعداد دکھاتے ہیں اور فہرست کھولتے ہیں۔ ان کے نیچے آٹھ تک شارٹ کٹس ہوتے ہیں جو آپ خود پن کرتے ہیں، اور تمام سہولتیں میں باقی سب کچھ ہے، بشمول ادائیگیاں، اعتراضات، تاخیر شدہ، مصنوعات، اخراجات، سپلائرز اور رپورٹس، ایک سرچ باکس کے ساتھ۔

یہ کیسے حاصل کریں

• کاؤنٹر ایپ: ck.abdohoo.app/pos-pwa کھولیں۔ جب نیا ورژن تیار ہو تو یہ ابھی اپ ڈیٹ کریں پیش کرتی ہے۔
• اینڈرائیڈ: Credit Khata کو Google Play سے اپ ڈیٹ کریں۔ اس کے لیے Android 8.0 یا اس سے نیا ورژن چاہیے۔
• گاہکوں کو کچھ نہیں کرنا۔ ادائیگی کریں بٹن اور اندراج کی جانچ ان کے کھاتے پر خود آ جاتی ہے۔

اپنا کھاتہ دیکھنے والے گاہک کبھی کچھ ادا نہیں کرتے۔ پہلے کی طرح، انٹرنیٹ بند ہونے پر بھی کاؤنٹر چلتا رہتا ہے، اور ہر اسکرین اردو اور کئی دوسری زبانوں میں دستیاب ہے، جن میں اردو، عربی اور فارسی دائیں سے بائیں ترتیب میں دکھائی جاتی ہیں۔