Credit Khata में नया: भुगतान, आपत्तियाँ, रिमाइंडर और भी बहुत कुछ

Credit Khata एक साझा उधार खाते के रूप में शुरू हुआ था: दुकान एंट्री लिखती है, ग्राहक अपने फ़ोन पर वही रिकॉर्ड पढ़ता है। यह रिलीज़ उस खाते को चुकता करने में भी मदद करती है। ग्राहक अपने खाते से सीधे JazzCash, Easypaisa, Raast या बैंक से आपको भुगतान करके मैंने भुगतान कर दिया पर टैप कर सकते हैं; आप एक टैप में पुष्टि करते हैं और भुगतान आपके लिए लिख दिया जाता है। ग्राहक किसी भी एंट्री की नोट के साथ पुष्टि या आपत्ति कर सकते हैं। भुगतान की तारीखें देर करने वालों को एक टैप वाले WhatsApp रिमाइंडर के लिए कतार में लगाती हैं, और उधार सीमाएँ बिक्री के बहुत आगे जाने से पहले चेतावनी देती हैं। साथ में स्टॉक, रिपोर्ट, स्टाफ़ की भूमिकाएँ और भी बहुत कुछ आता है।

यह सब वेब के काउंटर ऐप में और Android ऐप में है। इसका लगभग सब कुछ हर प्लान में चलता है, फ़्री में भी; स्टाफ़ लॉगिन प्रो का हिस्सा हैं।

ग्राहक सीधे आपको भुगतान करते हैं, रिकॉर्ड पर

जिन तरीकों से आप पैसे लेते हैं, उन्हें भुगतान विवरण के नीचे जोड़ें: पाकिस्तान में JazzCash, Easypaisa, Raast, SadaPay, NayaPay या बैंक IBAN, और अगर हो तो QR कोड भी। दूसरे देशों की दुकानें अपने विकल्प देखती हैं, जैसे bKash और Nagad, UPI या M-Pesa।

जब ग्राहक अपने खाते पर भुगतान करें पर टैप करता है, तो वह आपके खातों के नाम और नंबर कॉपी करें बटन के साथ देखता है, अपने ऐप में भुगतान करता है, और रकम और ट्रांज़ैक्शन आईडी के साथ मैंने भुगतान कर दिया पर टैप करता है। दावा आपके भुगतान इनबॉक्स में आता है। अपना खाता जाँचें और भुगतान की पुष्टि करें पर टैप करें, और भुगतान तरीके और रेफ़रेंस के साथ उसके खाते में लिख दिया जाता है। अगर पैसे नहीं आए, तो ऐसे कारण के साथ मना करें जो ग्राहक पढ़ सके।

कुछ भी Credit Khata से होकर नहीं जाता: पैसा सीधे आपके पास आता है, इसलिए कोई कटौती नहीं। इसे कैसे सेट करें: अपना JazzCash, Easypaisa या बैंक विवरण जोड़ें ताकि ग्राहक आपको भुगतान कर सकें और ग्राहक के बताए भुगतान की पुष्टि करें।

हर एंट्री, जाँची हुई

ग्राहक के खाते की हर एंट्री पर अब सही है और समस्या बताएँ है। जिस ग्राहक को कोई गलती दिखे, वह ठीक उसी लाइन पर छोटा-सा नोट लिखता है। आप उसे उसके खाते और अपने डैशबोर्ड पर निशान लगा हुआ देखते हैं, अगर वह सही है तो अपना खाता ठीक करते हैं, और ऐसे जवाब के साथ सुलझाते हैं जो वह पढ़ सके। आपत्ति कभी ख़ुद से कोई एंट्री नहीं बदलती; आपका खाता आपका रिकॉर्ड बना रहता है, और बातचीत उसके साथ रखी जाती है।

और जानकारी जब ग्राहक किसी एंट्री पर आपत्ति करे: जाँचें, सुधारें और सुलझाएँ में।

भुगतान की तारीखें और एक टैप के रिमाइंडर

ग्राहक को भुगतान की अंतिम तारीख दें। तारीख निकल जाए और बकाया बाकी हो, तो वह याद दिलाना → बकाया समय पार में आ जाता है। सबको याद दिलाएँ पर टैप करें और सूची में आगे बढ़ें: हर रिमाइंडर आपके अपने फ़ोन पर WhatsApp या SMS खोलता है, जिसमें नाम, बैलेंस, भुगतान की तारीख और उसके खाते का एक बार चलने वाला लिंक पहले से लिखा होता है। आप भेजें दबाते हैं।

मालिक और मैनेजर रिमाइंडर के शब्द ख़ुद लिख सकते हैं, किसी भी भाषा में, नाम, दुकान, बैलेंस, भुगतान की तारीख और लिंक के प्लेसहोल्डर के साथ। फ़्री और प्रो पर रिमाइंडर हमेशा आपके अपने फ़ोन से, आपके नाम से जाते हैं; अपने-आप जाने वाले SMS और WhatsApp संदेश बिज़नेस प्लान का हिस्सा हैं।

कदम-दर-कदम: WhatsApp या SMS पर भुगतान रिमाइंडर भेजें।

उधार सीमाएँ जो बोलती हैं

तय करें कि किसी ग्राहक पर ज़्यादा से ज़्यादा कितना बकाया रह सकता है। जब कोई उधार बिक्री उससे आगे जाए, तो काउंटर रुककर पूछता है। मालिक या मैनेजर जानबूझकर उसे पार कर सकते हैं; कैशियर नहीं कर सकता। ग्राहक अपने खाते पर अपनी सीमा और बची रकम देखता है। सीमाएँ और भुगतान की तारीखें ग्राहक के पेज पर सीमा बटन से एक साथ तय की जाती हैं।

और दुकान का बाकी सब

• सामान और स्टॉक। दाम, बारकोड और स्टॉक गिनती के साथ सामान जोड़ें; कैमरे से बारकोड स्कैन करें; हर बिक्री गिनती से सामान घटाती है; स्टॉक कम दिखाता है कि क्या दोबारा मँगाना है।
• टाइप करने के बजाय बोलें। बोलें पर टैप करें, सामान और दाम बोलें, और सेव करने से पहले लाइन जाँच लें।
• ख़र्चे और सप्लायर। किराया, बिल और तनख़्वाह, और हर सप्लायर का आपका बकाया दर्ज करें।
• रिपोर्ट। रोकड़ बही, उम्र के हिसाब से बँटा पुराना बकाया, दिन या महीने के हिसाब से बिक्री सबसे बड़े ग्राहकों और सामान के साथ, और अनुमानित मुनाफ़ा।
• स्टाफ़ की भूमिकाएँ। मैनेजर और कैशियर के लिए अलग लॉगिन, हर एक एक शाखा से जुड़ा (स्टाफ़ लॉगिन जोड़ना प्रो का हिस्सा है)।
• स्टेटमेंट और रसीदें। प्रिंट करने या PDF सेव करने के लिए ग्राहक का पूरा स्टेटमेंट, और छोटे 58 mm और 80 mm प्रिंटर के लिए रसीदें।
• सुरक्षा। मालिक के लिए ईमेल से दो चरणों में लॉगिन, साइन-इन किए गए डिवाइस की सूची, Android पर PIN या फ़िंगरप्रिंट वाला ऐप लॉक, और आपके सारे डेटा का डाउनलोड।

कौन क्या इस्तेमाल कर सकता है

नए औज़ार स्टाफ़ की भूमिकाओं के हिसाब से चलते हैं, ताकि आप हिसाब-किताब सौंपे बिना काउंटर कैशियर को दे सकें:

जेब में बैक ऑफ़िस

Android ऐप में होम स्क्रीन इंतज़ार कर रही चीज़ें सबसे पहले दिखाती है: ध्यान चाहिए के नीचे पुष्टि के लिए भुगतान और आपत्ति वाली एंट्रियाँ जैसे चिप गिनती दिखाते हैं और सूची खोलते हैं। उनके नीचे आठ तक शॉर्टकट होते हैं जो आप ख़ुद पिन करते हैं, और सभी सुविधाएँ बाकी सब की सूची देता है, जिसमें भुगतान, आपत्तियाँ, अतिदेय, उत्पाद, खर्च, सप्लायर और रिपोर्ट शामिल हैं, एक सर्च बॉक्स के साथ।

कैसे पाएँ

• काउंटर ऐप: ck.abdohoo.app/pos-pwa खोलें। जब नया वर्ज़न तैयार होता है, तो वह अभी अपडेट करें का विकल्प देता है।
• Android: Google Play से Credit Khata अपडेट करें। इसके लिए Android 8.0 या नया चाहिए।
• ग्राहकों को कुछ नहीं करना है। भुगतान करें बटन और एंट्री की जाँच उनके खाते पर दिख जाती है।

अपना खाता पढ़ने वाले ग्राहक कभी भुगतान नहीं करते। पहले की तरह, इंटरनेट जाने पर भी काउंटर चलता रहता है, और हर स्क्रीन हिंदी, उर्दू और कई दूसरी भाषाओं में है, जिनमें उर्दू, अरबी और फ़ारसी दाएँ से बाएँ दिखती हैं।