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Credit Khata ब्लॉग और सहायता केंद्र से customers के बारे में लेख।
उधार खाता क्या है? डिजिटल खाता बनाम कागज़ का रजिस्टर
उधार खाता दुकान का उधार रजिस्टर है: किसने उधार पर सामान लिया और किसने पैसे चुकाए। डिजिटल खाता यही रिकॉर्ड रखता है, साथ में अपने-आप जोड़, बैकअप, रिमाइंडर और ग्राहक के लिए अपना खाता देखने की सुविधा।
कागज़ के उधार रजिस्टर से ऐप पर जाना, कदम-दर-कदम
बदलने की एक तारीख चुनें, हर ग्राहक के पन्ने का जोड़ लगाएँ, उसी जोड़ को शुरुआती बैलेंस बनाकर ग्राहक को ऐप में जोड़ें, हर खाता शेयर करें ताकि ग्राहक जाँच सकें, फिर सिर्फ़ ऐप में लिखें।
अपनी दुकान के ग्राहकों के लिए उधार सीमा कैसे तय करें
हर ग्राहक की सीमा उसकी आम ख़रीदारी के एक तनख़्वाह-चक्र जितनी रखें, नए ग्राहकों से कम से शुरू करें, हर सीमा के साथ भुगतान की तारीख जोड़ें, ग्राहक को बताएँ, और हर महीने सीमाएँ दोबारा देखें।
रकम अंग्रेज़ी में या अपनी ख़ुद की भाषा में दिखाएँ
भाषा मेन्यू के बगल में, रकम कैसे दिखे में चुनें: अंग्रेज़ी (PKR 1,850.00) या मेरी भाषा (1,850.00 روپے, ٣٧٫٥٠ ر.س)। यह आपके अकाउंट पर सहेजा जाता है, और आप जो भेजते हैं वह भी इसी के हिसाब से चलता है।
ग्राहक के लिए उधार सीमा और भुगतान की तारीख तय करें
ग्राहक को खोलें, सीमा पर टैप करें, उधार सीमा भरें और भुगतान की अंतिम तारीख चुनें, फिर सहेजें। बिक्री सीमा पार करने से पहले काउंटर चेतावनी देता है; देर वाले खाते बकाया समय पार दिखते हैं।
जब ग्राहक किसी एंट्री पर आपत्ति करे: जाँचें, सुधारें और सुलझाएँ
ग्राहक किसी भी एंट्री पर सही है या समस्या बताएँ लगा सकते हैं। आपत्ति वाली एंट्री आपके डैशबोर्ड पर दिखती हैं; नोट देखें, जवाब के साथ सुलझाएँ पर टैप करें, और ज़रूरत हो तो खाता ठीक करें।
ग्राहक से मिला भुगतान दर्ज करें
ग्राहक को खोलें, लेन-देन जोड़ें के नीचे भुगतान चुनें, रकम भरें और लेन-देन जोड़ें पर टैप करें। उसका बैलेंस तुरंत घट जाता है; थोड़ा-थोड़ा भुगतान भी ठीक है।
ग्राहक का खाता स्टेटमेंट प्रिंट या शेयर करें
ग्राहक को खोलें, स्टेटमेंट पर टैप करें, अवधि चुनें और स्टेटमेंट खोलें पर टैप करें। फिर प्रिंट / PDF सेव करें से उसे प्रिंट करें या WhatsApp पर भेजने लायक PDF रख लें।
अपनी दुकान का अकाउंट खोलें और पहला ग्राहक जोड़ें
काउंटर ऐप में दुकान खोलें पर टैप करें और तीन छोटे कदम पूरे करें। फिर ग्राहक → नया ग्राहक पर जाएँ, नाम, फ़ोन और कोई पुराना बकाया भरें, और उसका खाता शेयर करें।
ग्राहकों के लिए: अपना खाता खोलें, एंट्री जाँचें और दुकान को भुगतान करें
दुकान का भेजा लिंक खोलें या उसका लॉगिन कोड डालें। आप बैलेंस और हर एंट्री देखते हैं; पुष्टि या शिकायत के लिए एंट्री पर टैप करें, और भुगतान के लिए भुगतान करें, फिर मैंने भुगतान कर दिया दबाएँ।
ग्राहक के बताए भुगतान की पुष्टि करें
जब ग्राहक मैंने भुगतान कर दिया पर टैप करता है, तो दावा भुगतान में इंतज़ार करता है। अपना वॉलेट या बैंक जाँचें, फिर उसके खाते में जोड़ने के लिए भुगतान की पुष्टि करें, या कारण के साथ अस्वीकार करें।
ऐप की भाषा बदलें (हिंदी, उर्दू, अरबी और भी)
साइन-इन स्क्रीन पर ग्लोब मेन्यू से, काउंटर के साइडबार में या प्रोफ़ाइल → भाषा में भाषा चुनें। चौदह भाषाएँ; उर्दू, अरबी और फ़ारसी दाएँ से बाएँ पढ़ी जाती हैं।