موضوع
#customers
مقالات عن customers من مدونة Credit Khata ومركز المساعدة.
الجديد في Credit Khata: صور الملف الشخصي للعملاء وأصحاب المتاجر والموظفين
يستطيع العملاء إضافة صورة على كل حساب لدى متجر، ولا يراها إلا ذلك المتجر. ويضيف أصحاب المتاجر والموظفون صورهم الخاصة، ويستطيع المالك أو المدير إزالة صورة العميل.
ما هو دفتر الديون؟ الدفتر الرقمي مقابل الدفتر الورقي
دفتر الديون هو سجل البيع بالدين في المتجر: من أخذ بضاعة بالدين، ومن دفع. ودفتر الديون الرقمي يحفظ السجل نفسه لكنه يضيف المجاميع والنسخ الاحتياطي والتذكيرات وعرضًا للعميل.
الانتقال من دفتر الديون الورقي إلى تطبيق، خطوة بخطوة
اختر تاريخًا للانتقال، واجمع صفحة كل عميل، وأضفه إلى التطبيق بذلك المجموع كرصيد افتتاحي، وشارك كل حساب ليتحقق منه العميل، ثم اكتب في التطبيق فقط.
كيف تحدد حدود الدين لعملاء متجرك
اجعل حد كل عميل بقدر مشترياته المعتادة خلال دورة راتب واحدة، وابدأ مع العملاء الجدد بحد منخفض، واقرن كل حد بتاريخ استحقاق، وأخبر العميل به، وراجع الحدود شهريًا.
أضف صورة ملفك الشخصي أو غيّرها أو أزلها
يضيف العملاء صورة على كل حساب لدى متجر، ولا يراها إلا ذلك المتجر. ويضيف أصحاب المتاجر والموظفون صورهم الخاصة من حسابي. ويستطيع صاحب المتجر أو المدير إزالة صورة العميل.
اعرض المبالغ المالية بالإنجليزية أو بلغتك الخاصة
بجانب قائمة اللغة، يعرض عليك خيار طريقة عرض المبالغ: بالإنجليزية (PKR 1,850.00) أو بلغتي (1,850.00 روپے، ٣٧٫٥٠ ر.س). يُحفظ الاختيار في حسابك، وما ترسله يتبعه.
حدّد حد دين وتاريخ استحقاق للعميل
افتح العميل، واضغط الحدود، وأدخل حد الدين واختر تاريخ الاستحقاق، ثم اضغط حفظ. ينبّهك الكاونتر قبل أن يتجاوز البيع الحد؛ وتظهر الحسابات المتأخرة بعلامة متأخر.
عندما يعترض العميل على قيد: راجع وصحّح وأنهِ الاعتراض
يستطيع العملاء تعليم أي قيد بـ "صحيح" أو "الإبلاغ عن مشكلة". تظهر القيود المعترض عليها في لوحة التحكم؛ راجع الملاحظة، واضغط تسوية مع رد، وصحّح الدفتر عند الحاجة.
سجّل دفعة استلمتها من عميل
افتح العميل، واختر مدفوع تحت إضافة معاملة، وأدخل المبلغ ثم اضغط إضافة معاملة. ينخفض رصيده فورًا؛ والدفعات الجزئية مقبولة.
اطبع كشف حساب العميل أو شاركه
افتح العميل، واضغط كشف حساب، واختر الفترة ثم اضغط فتح الكشف. بعد ذلك استخدم طباعة / حفظ PDF لطباعته أو للاحتفاظ بملف PDF يمكنك إرساله عبر WhatsApp.
افتح حساب متجرك وأضف أول عميل
في تطبيق نقطة البيع اضغط افتح متجرًا وأكمل ثلاث خطوات قصيرة. ثم اذهب إلى العملاء ← عميل جديد، وأضف الاسم والهاتف وأي رصيد قديم، وشارك حسابه معه.
للعملاء: افتح حسابك، وراجع القيود، وادفع للمتجر
افتح الرابط الذي أرسله المتجر، أو أدخل رمز الدخول. سترى رصيدك وكل قيد؛ اضغط على القيد لتأكيده أو الإبلاغ عنه، واضغط ادفع ثم لقد دفعت لتدفع للمتجر.