الجديد في Credit Khata: صور الملف الشخصي للعملاء وأصحاب المتاجر والموظفين

يضع هذا الإصدار وجوهًا بجانب الأسماء. يستطيع العملاء الآن إضافة صورة ملف شخصي على كل حساب لهم لدى متجر، ولا يراها إلا ذلك المتجر. ويستطيع أصحاب المتاجر والموظفون إضافة صورهم الخاصة، ويرى المالك صور الجميع في قائمة الموظفين. وإذا كانت صورة العميل غير مناسبة للمتجر، يستطيع المالك أو المدير إزالتها بضغطتين.

صور الملف الشخصي متاحة اليوم في تطبيق نقطة البيع وتطبيق العملاء على الويب. ويحصل عليها تطبيق أندرويد في إصداره القادم.

لماذا تساعد الصور عند الكاونتر

قد يكون لدى متجر مزدحم ثلاثة عملاء اسمهم أحمد، أو ابن وأبوه على حسابين. الوجه بجانب الاسم يميّز بينهم قبل أن تسجّل قيدًا، ويساعد أمين الصندوق الجديد على معرفة من هو من. والأمر نفسه مع الموظفين: عندما يكون للنشاط التجاري عدة فروع وعدة حسابات دخول، تجعل الصورة على كل حساب قائمة الموظفين سهلة القراءة.

الصورة اختيارية دائمًا. وحيث لا توجد صورة، يعرض Credit Khata الأحرف الأولى من اسم الشخص، كما في السابق.

للعملاء: صورة لكل متجر

كل متجر تشتري منه بالدين يحتفظ بحسابك منفصلًا، والآن يحتفظ كل حساب بصورته الخاصة أيضًا. صورتك في متجر لا تُعرض أبدًا على متجر آخر. يمكنك استخدام الصورة نفسها في كل مكان، أو صورة مختلفة في كل متجر، أو إضافة صورة في بعضها فقط.

في تطبيق العملاء على الويب:

1. افتح ملفي الشخصي من الزر أعلى حسابك.
2. تحت حساب المتجر، ابحث عن صورتك، مع الملاحظة "لا يراها إلا هذا المتجر."
3. اضغط إضافة صورة، ثم التقط صورة أو اختر واحدة من معرض الصور.

تغيير الصورة يضع صورة مختلفة، وسلة المهملات بجانبه تزيلها بعد أن تؤكد. ويصغّر التطبيق صورة الكاميرا الكبيرة قبل إرسالها، فتُرفع بسرعة حتى على اتصال بطيء.

وفي تطبيق أندرويد، بدءًا من إصداره القادم، يوجد صف صورتك نفسه في كل بطاقة حساب في ملفي الشخصي، مع التقط صورة ومن المعرض للاختيار بينهما.

لأصحاب المتاجر والموظفين: صورتك الخاصة

يستطيع أصحاب المتاجر والمديرون وأمناء الصندوق ومندوبو التوصيل أن يضع كل منهم صورة على حساب الدخول الخاص به. إنها صورة لك أنت، لا شعار متجرك، الذي يستمر العملاء في رؤيته كما في السابق.

• تطبيق نقطة البيع: حسابي، ثم صورتك تحت الحساب. وعلى الكمبيوتر تظهر بعدها أسفل الشريط الجانبي، بجانب اسمك.
• مندوبو التوصيل: في صفحة ملفك الشخصي.
• تطبيق أندرويد (الإصدار القادم): حسابي، ثم صورتك في مجموعة الحساب.

يرى الموظفون الملاحظة "يراها صاحب المتجر في قائمة الموظفين." ويفتح المالك حسابي ← الموظفون ليرى كل حساب دخول مع صورته. ولا يرى العملاء أبدًا الصورة الخاصة بالمالك أو بأي موظف.

لأصحاب المتاجر والمديرين: إزالة صورة

يختار العملاء صورهم بأنفسهم، ولا يستطيع المتجر إضافة صورة لهم أو تغييرها. لكن لا ينبغي أن يُضطر المتجر إلى النظر إلى صورة خاطئة أو مسيئة. لذلك يستطيع المالك والمديرون إزالتها:

1. افتح العميل.
2. اضغط سلة المهملات الحمراء الصغيرة على صورته.
3. أكّد بـ إزالة الصورة: "هل تريد إزالة صورة هذا العميل؟ يمكنه إضافة صورة جديدة."

يرى المتجر الأحرف الأولى من اسم العميل مرة أخرى، ويستطيع العميل وضع صورة جديدة لاحقًا. ولا تظهر سلة المهملات لأمناء الصندوق. ويستطيع فريق Credit Khata أيضًا حذف صورة تخالف شروط الاستخدام.

من يرى ماذا

الخصوصية مدمجة من الأساس

• للمتجر الذي تخصّه فقط. تبقى صورة العميل مع ذلك الحساب الواحد لدى المتجر.
• لا تفاصيل مخفية. قبل حفظ الصورة يُعاد رسمها، مما يزيل تفاصيل الموقع والجهاز التي قد تكتبها الكاميرا فيها.
• تختفي حين ينبغي. تُحذف الصورة عندما تزيلها، وعندما تحذف حسابك، وعندما يحذف متجر عميلًا، وعندما يزيل المالك حساب دخول موظف. وصارت سياسة الخصوصية وصفحة حذف الحساب لدينا تذكران صور الملف الشخصي أيضًا.

خطوة بخطوة، مع لقطات الشاشة: أضف صورة ملفك الشخصي أو غيّرها أو أزلها. وللعملاء الجدد على حسابهم، راجع للعملاء: افتح حسابك، وراجع القيود، وادفع للمتجر، ولإعداد الموظفين، امنح موظفيك حسابات دخول خاصة: مدير أو أمين صندوق.

كيف تحصل عليها

• تطبيق نقطة البيع: افتح ck.abdohoo.app/pos-pwa. وعندما يصبح إصدار جديد جاهزًا، يعرض عليك حدّث الآن.
• العملاء لا يحتاجون إلى فعل أي شيء. تظهر صورتك في ملفي الشخصي.
• أندرويد: تأتي صور الملف الشخصي مع الإصدار القادم. حدّث Credit Khata من Google Play عندما يصل.

صور الملف الشخصي متاحة في كل الخطط، بما فيها الخطة المجانية، وكل شاشة حولها متاحة بالأردية والعديد من اللغات الأخرى. لتغيير اللغة، راجع غيّر لغة التطبيق (الأردية والعربية والهندية وغيرها).