Nouveau dans Credit Khata : photos de profil pour clients, propriétaires et personnel
Les clients peuvent ajouter une photo sur chaque compte de boutique, vue seulement par cette boutique. Propriétaires et personnel ajoutent la leur, et un propriétaire ou un gérant peut retirer la photo d'un client.
Sur cette page
Cette version met des visages sur les noms. Les clients peuvent désormais ajouter une photo de profil sur chaque compte qu'ils ont dans une boutique, et seule cette boutique la voit. Les propriétaires de boutique et le personnel peuvent ajouter leur propre photo, et le propriétaire voit celle de chacun dans la liste du personnel. Si la photo d'un client ne convient pas à la boutique, le propriétaire ou un gérant peut la retirer en deux appuis.
Les photos de profil sont disponibles dès aujourd'hui dans l'application de caisse et dans l'application web client. L'application Android les reçoit avec sa prochaine version.
Pourquoi les photos aident à la caisse
Une boutique très fréquentée peut avoir trois clients prénommés Ahmed, ou un fils et son père sur deux comptes. Un visage à côté du nom permet de les distinguer avant d'enregistrer une écriture, et aide un nouveau caissier à savoir qui est qui. C'est pareil pour le personnel : quand une entreprise a plusieurs succursales et plusieurs accès, une photo sur chaque accès rend la liste du personnel facile à lire.
Une photo est toujours facultative. Quand il n'y en a pas, Credit Khata affiche les initiales de la personne, comme avant.
Pour les clients : une photo pour chaque boutique
Chaque boutique où vous achetez à crédit tient votre compte séparément, et désormais chaque compte garde aussi sa propre photo. Votre photo dans une boutique n'est jamais montrée à une autre boutique. Vous pouvez utiliser la même photo partout, une photo différente dans chaque boutique, ou n'en ajouter que dans certaines.
Dans l'application web client :
- Ouvrez Mon profil avec le bouton en haut de votre compte.
- Sous le compte de la boutique, trouvez Votre photo, avec la note « Seule cette boutique la voit. »
- Touchez Ajouter une photo, puis prenez une photo ou choisissez-en une dans votre galerie.
Changer la photo en met une autre, et la corbeille à côté la retire après votre confirmation. L'application réduit une grande photo de l'appareil photo avant de l'envoyer, si bien qu'elle s'envoie vite, même avec une connexion lente.
Dans l'application Android, à partir de sa prochaine version, la même ligne Votre photo se trouve dans chaque carte de compte de Mon profil, avec Prendre une photo et Depuis la galerie au choix.
Pour les propriétaires et le personnel : votre propre photo
Les propriétaires, gérants, caissiers et livreurs peuvent chacun mettre une photo sur leur propre accès. C'est une photo de vous, pas le logo de votre boutique, que les clients continuent de voir comme avant.
- Application de caisse : Profil, puis Votre photo sous Compte. Sur un ordinateur, elle s'affiche ensuite en bas de la barre latérale, à côté de votre nom.
- Livreurs : sur votre page de profil.
- Application Android (prochaine version) : Profil, puis Votre photo dans le groupe Compte.
Le personnel voit la note « Le propriétaire de la boutique la voit dans la liste du personnel. » Le propriétaire ouvre Profil → Équipe pour voir chaque accès avec sa photo. Les clients ne voient jamais la photo personnelle du propriétaire ni celle d'un membre du personnel.
Pour les propriétaires et les gérants : retirer une photo
Les clients choisissent leurs propres photos, et une boutique ne peut ni en ajouter ni en changer une à leur place. Mais une boutique ne devrait pas avoir à regarder une photo inappropriée ou choquante. Le propriétaire et les gérants peuvent donc en retirer une :
- Ouvrez le client.
- Touchez la petite corbeille rouge sur sa photo.
- Confirmez avec Retirer la photo : « Retirer la photo de ce client ? Il pourra en ajouter une nouvelle. »
La boutique voit de nouveau les initiales du client, et le client peut mettre une nouvelle photo plus tard. Les caissiers n'ont pas la corbeille. L'équipe Credit Khata peut aussi supprimer une photo qui enfreint les conditions d'utilisation.
Qui voit quoi
| Photo | Client | Propriétaire | Gérant | Caissier |
|---|---|---|---|---|
| La photo d'un client dans votre boutique | Met et retire la sienne | La voit et peut la retirer | La voit et peut la retirer | La voit |
| La photo personnelle d'un propriétaire ou d'un membre du personnel | Jamais | Voit toutes les photos du personnel dans la liste du personnel | Voit la sienne | Voit la sienne |
La confidentialité, intégrée
- Seulement la boutique concernée. La photo d'un client reste sur ce seul compte de boutique.
- Aucune donnée cachée. Avant d'être stockée, une photo est redessinée, ce qui supprime les informations de lieu et d'appareil qu'un appareil photo peut y inscrire.
- Supprimée quand il le faut. Une photo est supprimée quand vous la retirez, quand vous supprimez votre compte, quand une boutique supprime un client et quand le propriétaire supprime un accès employé. Notre politique de confidentialité et notre page de suppression de compte mentionnent désormais aussi les photos de profil.
Pas à pas, avec captures d'écran : Ajouter, changer ou retirer votre photo de profil. Pour les clients qui découvrent leur compte, voir Pour les clients : ouvrez votre compte, vérifiez les écritures et payez la boutique, et pour configurer le personnel, Donner à votre personnel ses propres accès : gérant ou caissier.
Comment l'obtenir
- Application de caisse : ouvrez ck.abdohoo.app/pos-pwa. Quand une nouvelle version est prête, elle propose Mettre à jour maintenant.
- Les clients n'ont rien à faire. Votre photo apparaît dans Mon profil.
- Android : les photos de profil arrivent avec la prochaine version. Mettez à jour Credit Khata depuis Google Play quand elle sera disponible.
Les photos de profil sont incluses dans toutes les formules, y compris Gratuit, et tous les écrans qui les entourent sont disponibles en ourdou et dans bien d'autres langues. Pour changer de langue, voir Changer la langue de l'application (ourdou, arabe, hindi et plus).
Questions fréquentes
Comment obtenir les photos de profil ?
L'application de caisse dans votre navigateur se met à jour d'elle-même ; quand une nouvelle version est prête, elle propose Mettre à jour maintenant. Les clients trouvent Votre photo dans Mon profil, dans l'application web client. L'application Android reçoit les photos de profil avec sa prochaine version sur Google Play.
Les photos de profil coûtent-elles plus cher ?
Non. Les photos de profil sont incluses dans toutes les formules, y compris Gratuit. Les clients ne paient jamais.
Une boutique peut-elle voir la photo qu'un client a mise dans une autre boutique ?
Non. Chaque compte de boutique a sa propre photo, et seuls le propriétaire et le personnel de cette boutique la voient.
Les clients voient-ils la photo du propriétaire de la boutique ?
Non. Les clients voient le logo et le nom de la boutique. Les photos personnelles du propriétaire et des membres du personnel sont vues par le propriétaire, dans la liste du personnel.
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