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Novedades en Credit Khata: fotos de perfil para clientes, dueños y personal

Los clientes pueden agregar una foto en cada cuenta de tienda, que solo esa tienda ve. Los dueños y el personal agregan la suya, y un dueño o un gerente puede quitar la foto de un cliente.

Equipo de Credit Khata 5 min de lectura
La pantalla de un cliente en la app de mostrador con la foto del cliente arriba y una pequeña papelera roja sobre ella para quitar la foto
En esta página
  1. Por qué las fotos ayudan en el mostrador
  2. Para clientes: una foto para cada tienda
  3. Para dueños y personal: tu propia foto
  4. Para dueños y gerentes: quita una foto
  5. Quién ve qué
  6. Privacidad incluida
  7. Cómo obtenerlo

Esta versión le pone cara a los nombres. Ahora los clientes pueden agregar una foto de perfil en cada cuenta de tienda que tengan, y solo esa tienda la ve. Los dueños de tienda y el personal pueden agregar su propia foto, y el dueño ve las de todos en la lista del personal. Si la foto de un cliente no es adecuada para la tienda, el dueño o un gerente puede quitarla con dos toques.

Las fotos de perfil ya están disponibles en la app de mostrador y en la app web para clientes. La app de Android las recibe con su próxima versión.

Por qué las fotos ayudan en el mostrador

Una tienda con mucho movimiento puede tener tres clientes llamados Ahmed, o un hijo y su padre en dos cuentas. Una cara junto al nombre los distingue antes de que registres un movimiento, y ayuda a un cajero nuevo a saber quién es quién. Lo mismo pasa con el personal: cuando un negocio tiene varias sucursales y varios accesos, una foto en cada acceso hace que la lista del personal sea fácil de leer.

La foto siempre es opcional. Donde no hay ninguna, Credit Khata muestra las iniciales de la persona, como antes.

Para clientes: una foto para cada tienda

Cada tienda en la que compras fiado lleva tu cuenta por separado, y ahora cada cuenta también guarda su propia foto. Tu foto en una tienda nunca se muestra a otra tienda. Puedes usar la misma foto en todas, una distinta en cada tienda, o agregarla solo en algunas.

En la app web para clientes:

  1. Abre Mi perfil con el botón de la parte superior de tu cuenta.
  2. Debajo de la cuenta de la tienda, busca Su foto, con la nota "Solo esta tienda la ve."
  3. Toca Agregar foto y luego toma una foto o elige una de tu galería.

Cambiar foto pone una distinta, y la papelera de al lado la quita después de que confirmas. La app reduce el tamaño de una foto grande de la cámara antes de enviarla, así que se sube rápido incluso con una conexión lenta.

En la app de Android, a partir de su próxima versión, la misma fila Su foto está en cada tarjeta de cuenta de Mi perfil, con Tomar foto y De la galería para elegir.

Para dueños y personal: tu propia foto

Los dueños, los gerentes, los cajeros y los repartidores pueden poner cada uno una foto en su propio acceso. Es una foto tuya, no el logo de tu tienda, que los clientes siguen viendo como antes.

  • App de mostrador: Perfil, luego Su foto en Cuenta. En una computadora, después aparece al final de la barra lateral, junto a tu nombre.
  • Repartidores: en tu página de perfil.
  • App de Android (próxima versión): Perfil, luego Su foto en el grupo Cuenta.

El personal ve la nota "El dueño de la tienda la ve en la lista del personal." El dueño abre Perfil → Personal para ver cada acceso con su foto. Los clientes nunca ven la foto propia del dueño ni la de un miembro del personal.

Para dueños y gerentes: quita una foto

Los clientes eligen sus propias fotos, y una tienda no puede agregar ni cambiar una por ellos. Pero una tienda no debería tener que ver una foto inapropiada u ofensiva. Por eso el dueño y los gerentes pueden quitarla:

  1. Abre al cliente.
  2. Toca la pequeña papelera roja sobre su foto.
  3. Confirma con Quitar foto: "¿Quitar la foto de este cliente? Podrá agregar una nueva."

La tienda vuelve a ver las iniciales del cliente, y el cliente puede poner una foto nueva más adelante. Los cajeros no tienen la papelera. El equipo de Credit Khata también puede eliminar una foto que no cumpla las condiciones de uso.

Quién ve qué

Foto Cliente Dueño de la tienda Gerente Cajero
La foto de un cliente en tu tienda Pone y quita la suya La ve y puede quitarla La ve y puede quitarla La ve
La foto propia de un dueño o de un miembro del personal Nunca Ve todas las fotos del personal en la lista del personal Ve la suya Ve la suya

Privacidad incluida

  • Solo la tienda a la que pertenece. La foto de un cliente se queda con esa única cuenta de tienda.
  • Sin datos ocultos. Antes de guardar una foto, se vuelve a dibujar, lo que elimina los datos de ubicación y del dispositivo que una cámara puede escribir en ella.
  • Desaparece cuando debe. Una foto se elimina cuando la quitas, cuando eliminas tu cuenta, cuando una tienda elimina a un cliente y cuando el dueño quita un acceso del personal. Nuestra política de privacidad y la página de eliminación de cuenta ahora también incluyen las fotos de perfil.

Paso a paso, con capturas de pantalla: Agrega, cambia o quita tu foto de perfil. Para los clientes que empiezan con su cuenta, consulta Para clientes: abre tu cuenta, revisa los movimientos y paga a la tienda, y para configurar al personal, Da a tu personal sus propios accesos: gerente o cajero.

Cómo obtenerlo

  • App de mostrador: abre ck.abdohoo.app/pos-pwa. Cuando hay una versión nueva lista, te ofrece Actualizar ahora.
  • Los clientes no tienen que hacer nada. Su foto aparece en Mi perfil.
  • Android: las fotos de perfil llegan con la próxima versión. Actualiza Credit Khata desde Google Play cuando esté disponible.

Las fotos de perfil vienen en todos los planes, incluido Gratis, y cada pantalla relacionada está disponible en urdu y muchos otros idiomas. Para cambiar el idioma, consulta Cambia el idioma de la app (español, urdu, árabe, hindi y más).

Preguntas frecuentes

¿Cómo obtengo las fotos de perfil?

La app de mostrador en tu navegador se actualiza sola; cuando hay una versión nueva lista, te ofrece Actualizar ahora. Los clientes encuentran Su foto en Mi perfil, en la app web para clientes. La app de Android recibe las fotos de perfil con su próxima versión en Google Play.

¿Las fotos de perfil cuestan más?

No. Las fotos de perfil vienen en todos los planes, incluido Gratis. Los clientes nunca pagan.

¿Una tienda puede ver la foto que un cliente puso en otra tienda?

No. Cada cuenta de tienda tiene su propia foto, y solo el dueño y el personal de esa tienda la ven.

¿Los clientes ven la foto del dueño de la tienda?

No. Los clientes ven el logo y el nombre de la tienda. Las fotos propias del dueño y del personal las ve el dueño, en la lista del personal.

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