Kwa wateja: fungua akaunti yako, kagua maingizo na ulipe duka

Duka lako linakupa njia ya kuingia: kiungo (kwa kawaida kupitia WhatsApp) au msimbo mfupi wa kuingia. Fungua kiungo, au nenda kwenye ukurasa wa wateja kwenye ck.abdohoo.app/customer-webview, gusa Msimbo wa kuingia na uandike msimbo. Kisha unaona salio lako, tarehe ya kulipa na kikomo cha mkopo cha duka, na kila ingizo lililo nyuma ya jumla hiyo. Gusa ingizo ili kuliwekea alama Ni sahihi au Ripoti tatizo, na gusa Lipa ili kulipa duka kwa JazzCash, Easypaisa au benki, kisha Nimelipa ili kuwajulisha.

Hili ni daftari lilelile ambalo duka linaandika, si nakala, kwa hiyo unachokiona ndicho wanachokiona. Ni bure kila wakati kwa wateja.

Fungua akaunti yako

Chagua njia inayolingana na kile duka lilichokupa:

• Kiungo: kiguse. Ikiwa una programu ya Credit Khata, kinafunguka humo; kama huna, ukurasa unakupa Fungua kwenye programu au Endelea kwenye kivinjari. Viungo vinafanya kazi mara moja na vinadumu saa 24.
• Msimbo wa kuingia: fungua ukurasa wa wateja, gusa Msimbo wa kuingia, andika msimbo (kwa mfano K7QH2NPR) na uguse Ingia. Misimbo inayoonyeshwa kaunta inadumu dakika chache tu, kwa hiyo uiweke ukiwa bado hapo.
• Msimbo wa QR kaunta: gusa Skani QR na uelekeze kamera yako kwenye QR iliyo kwenye skrini ya duka.
• Barua pepe na nenosiri: pale tu duka lilipokuwekea. Tumia kichupo cha Barua pepe.

Unabaki umeingia kwenye simu hiyo. Ili kuongeza duka jingine, fungua wasifu wako na uguse Unganisha akaunti nyingine.

Kwenye simu ya Android unaweza pia kutumia programu ya bure ya Credit Khata: ukurasa wa kuingia una kiungo cha Ipate kwenye Google Play, na unaingia kwenye programu kwa msimbo, kiungo au QR ileile kutoka duka lako. Programu na ukurasa wa wavuti zinaonyesha akaunti ileile.

Soma salio lako

Kadi ya juu inaonyesha Salio lako pamoja na "Bado unadaiwa", "Unalidai duka" au "Hakuna deni", na chini yake, kiasi ulichochukua kwa Manunuzi kwa mkopo na ulicholipa (Umelipa).

Kadi ya duka inaonyesha tarehe yako ya Malipo yanatakiwa (au Malipo yamechelewa ikiwa imepita), Kikomo cha mkopo chako na kiasi kilichobaki, na vitufe vya Lipa na Taarifa. Chini ya hapo unaona Malipo yangu, maelezo ya duka lenyewe (simu, WhatsApp, maelekezo ya njia), na kila ingizo likiwa limepangwa kwa mwezi. Tumia kisanduku cha kutafuta, vitufe vya Mkopo, Malipo na Taslimu, na Miezi yote ili kupata ingizo moja.

Gusa Washa arifa ukitaka kupata taarifa kila mara duka linapoongeza ingizo kwenye akaunti yako.

Kagua ingizo, au ripoti tatizo

Gusa ingizo lolote uone lilikuwa la nini: kila bidhaa, idadi na bei. Kisha:

• Gusa Ni sahihi ikiwa ni sahihi. Duka linaona kwamba umelithibitisha.
• Gusa Ripoti tatizo ikiwa kuna kosa, andika kosa ni nini (kwa mfano "Nilichukua pakiti 1, si 2") na uguse Tuma kwa duka.

Ingizo linawekwa alama Tatizo limeripotiwa hadi duka lijibu. Wakishajibu, linabadilika kuwa Imetatuliwa na jibu lao linaonekana chini yake kama "Jibu la duka". Ripoti haibadilishi salio lako yenyewe; duka linasahihisha daftari lake likikubali. Maingizo ya zaidi ya mwaka mmoja hayawezi kuripotiwa kwenye programu. Risiti hufungua risiti ya ingizo hilo inayoweza kuchapishwa.

Lipa duka

1. Gusa Lipa. Unaona maelezo ya malipo ya duka, kama JazzCash, Easypaisa, Raast au akaunti ya benki, kila moja na jina la akaunti, namba, kitufe cha Nakili na wakati mwingine msimbo wa QR.
2. Lipa kwenye programu yako ya pochi au benki, kama unavyofanya kawaida.
3. Rudi na uguse Nimelipa.
4. Weka Kiasi na Ulilipa kwa njia gani?. Kuongeza Namba ya muamala kutoka kwenye SMS yako na Picha ya skrini (JPG au PNG, hadi MB 5) kunasaidia duka kuyapata. Ongeza Ujumbe kwa duka ikihitajika.
5. Gusa Tuma kwa duka.

Malipo yanaonekana chini ya Malipo yangu kama Inasubiri. Duka likiyathibitisha, yanakuwa Imethibitishwa na salio lako linashuka. Wasipoyapata, yanaonyesha Haikukubaliwa pamoja na sababu ya duka. Pesa zinaenda moja kwa moja kwa duka; Credit Khata haishughulikii pesa kamwe. Ikiwa duka halijaongeza maelezo ya malipo, walipe kwa njia ya kawaida na uwajulishe.

Pata taarifa

Gusa Taarifa, chagua Mwezi huu, Mwezi uliopita, Chagua mwezi, Tarehe maalum au Yote, kisha Fungua taarifa. Ichapishe, au chagua Hifadhi kama PDF ili kuweka nakala. Tazama Chapisha au shiriki taarifa ya akaunti ya mteja.

Lugha, maduka mengine na faragha

• Badilisha lugha kwa kitufe cha dunia kilicho juu; tazama Badilisha lugha ya programu (Kiswahili, Kiurdu, Kiarabu na nyinginezo).
• Duka linaona wateja wake tu. Kufuta njia yako ya kuingia kunaondoa ufikiaji wako, lakini duka linabaki na rekodi yake ya deni lako, kama daftari la karatasi. Tazama Pakua data yako, linda akaunti yako au uifute.