Credit Khata Registre Partagé
La fenêtre Relancer tout le monde de Credit Khata affichant Relance 1 sur 3 avec les boutons WhatsApp, SMS et Passer
Guides

Modèles de rappel de paiement WhatsApp pour les boutiques (vouvoiement et tutoiement)

Des rappels de paiement WhatsApp prêts à copier, en vouvoiement et en tutoiement : avant l'échéance, le jour même, en retard, un second rappel, plus des messages de remerciement et d'échéancier.

6 min de lecture
Le relevé de compte d'un client dans Credit Khata avec le solde initial, le total des crédits, le total des paiements et le solde dû
Décryptages

Qu'est-ce qu'un carnet de crédit ? Carnet numérique ou cahier papier

Un carnet de crédit est le registre des crédits d'une boutique : qui a pris à crédit, qui a payé. Le numérique ajoute totaux, sauvegardes, rappels et une vue pour le client.

6 min de lecture
La fenêtre de modification d'un employé dans Credit Khata, avec le choix entre les rôles Gérant et Caissier
Petit commerce

Droits du personnel en boutique : ce que doivent faire un caissier et un gérant

Un accès par personne. Les caissiers vendent, encaissent et relancent ; les gérants corrigent et voient les comptes ; seul le propriétaire gère personnel, succursales et données.

6 min de lecture
Le rapport Ancienneté des dettes de Credit Khata regroupant l'argent dû en 0–30, 31–60, 61–90 et plus de 90 jours, avec une liste de clients
Petit commerce

Comment réduire les impayés et récupérer le crédit de la boutique avec politesse

Les impayés viennent surtout d'un laisser-aller, pas de mauvaise foi : pas d'échéance, pas de rappel, un total contesté. Prévenez-les, puis relancez poliment, étape par étape.

6 min de lecture
Le formulaire Ouvrir une boutique de l'application de caisse Credit Khata, étape 1 sur 3
Guides

Passer du cahier de crédit papier à une application, étape par étape

Choisissez une date de bascule, totalisez la page de chaque client, saisissez ce total comme solde d'ouverture, partagez chaque compte, puis n'écrivez plus que dans l'application.

5 min de lecture
La page d'un client dans Credit Khata affichant un plafond de crédit de PKR 25,000 et une échéance à côté de son solde
Petit commerce

Comment fixer des plafonds de crédit pour les clients de votre boutique

Basez chaque plafond sur un cycle de paie d'achats habituels, commencez bas avec les nouveaux, associez-le à une échéance, prévenez le client et revoyez-le chaque mois.

5 min de lecture
L'écran Ventes de Credit Khata enregistrant une vente à crédit pour un client, avec le panier, le total et le bouton Ajouter au crédit
Guides

Comment gérer le crédit dans une épicerie ou une alimentation générale

Décidez qui a droit au crédit, fixez plafond et échéance pour chacun, notez chaque écriture avec ses articles, chaque paiement, revoyez les dettes chaque semaine, relancez poliment.

7 min de lecture
Aide

Travailler hors ligne et garder votre carnet synchronisé

Les ventes encaissées sans Internet sont enregistrées sur l'appareil, marquées En attente, puis envoyées toutes seules dans l'ordre, une seule fois, au retour de la connexion. Surveillez la pastille.

4 min de lecture
Aide

Fixer un plafond de crédit et une échéance pour un client

Ouvrez le client, touchez Limites, saisissez un Plafond de crédit et une date À payer avant le, puis Enregistrer. La caisse prévient avant un dépassement ; les retards sont signalés.

4 min de lecture
Aide

Envoyer des rappels de paiement par WhatsApp ou SMS

Touchez Relancer sur un client, ou Relances → En retard → Relancer tout le monde. Chaque rappel s'ouvre dans votre WhatsApp ou vos SMS avec le solde, l'échéance et un lien.

5 min de lecture
Aide

Quand un client conteste une écriture : vérifier, corriger et régler

Les clients peuvent marquer une écriture C'est correct ou Signaler un problème. Les contestations s'affichent sur votre tableau de bord ; touchez Résoudre avec une réponse.

4 min de lecture
Aide

Enregistrer un paiement reçu d'un client

Ouvrez le client, choisissez Payé sous Ajouter une écriture, saisissez le montant et touchez Ajouter une écriture. Son solde baisse aussitôt ; les paiements partiels sont acceptés.

4 min de lecture