Credit Khata Общая долговая книга
Руководства

Как перейти с бумажной долговой тетради на приложение: пошагово

Выберите дату перехода, подведите итог по каждому клиенту, внесите его в приложение как начальный баланс, откройте клиентам доступ к их книгам и дальше пишите только в приложении.

Команда Credit Khata Обновлено 4 мин чтения
Форма «Открыть магазин» в приложении «Касса» Credit Khata, шаг 1 из 3
На этой странице
  1. Шаг 1: выберите дату перехода
  2. Шаг 2: закройте бумажную тетрадь
  3. Шаг 3: согласуйте суммы с клиентами
  4. Шаг 4: откройте аккаунт магазина
  5. Шаг 5: добавьте клиентов с начальными балансами
  6. Шаг 6: откройте каждому клиенту доступ к его книге
  7. Шаг 7: дальше пишите только в приложении
  8. Шаг 8: добавляйте остальное постепенно
  9. Шаг 9: первый еженедельный обзор
  10. Чек-лист
  11. Частые опасения

Чтобы перейти с бумажной тетради на приложение, выберите дату перехода, подведите итог по странице каждого клиента на эту дату и внесите каждого клиента в приложение с этой суммой как начальным балансом. Затем откройте каждому клиенту доступ к его книге, чтобы он мог проверить стартовую цифру, и с этого дня записывайте всё новое только в приложении, а бумажную тетрадь храните как архив. Большинство магазинов успевают это за спокойные выходные.

Приложение — самая лёгкая часть. Настоящая работа — согласовать начальные балансы и поменять одну привычку у кассы.

Шаг 1: выберите дату перехода

Выберите понятную дату, например 1-е число месяца или день после того, как большинство покупателей рассчитывается. Идеально — сразу после зарплаты: многие долги будут маленькими или нулевыми, а значит, переносить придётся меньше цифр.

Предупредите постоянных покупателей за неделю: «С 1-го числа ваш долг можно будет видеть и на телефоне».

Шаг 2: закройте бумажную тетрадь

В день перехода пройдитесь по тетради страница за страницей:

  1. Подведите итог по странице каждого клиента и чётко запишите сумму внизу.
  2. Проведите под ней черту и поставьте дату, чтобы всем было видно, где заканчивается бумажная запись.
  3. Составьте список: имя клиента, номер телефона, сумма долга.

Если клиентов много, растяните это на два вечера. Здесь точность важнее скорости.

Шаг 3: согласуйте суммы с клиентами

Прежде чем цифра попадёт в приложение, клиент должен с ней согласиться. Постоянным покупателям покажите их страницу, когда они зайдут в следующий раз, или отправьте её фото личным сообщением. Разногласие, решённое сейчас, с тетрадью перед глазами, уладить гораздо проще, чем через полгода.

Шаг 4: откройте аккаунт магазина

В Credit Khata откройте приложение «Касса» в браузере, нажмите Открыть магазин и пройдите три коротких шага: ваше имя и почта, название и вид деятельности магазина и валюта. Каждый новый магазин получает месяц Pro, чтобы попробовать всё, а тариф Free после этого ничего не стоит. См. Откройте аккаунт магазина и добавьте первого клиента.

Шаг 5: добавьте клиентов с начальными балансами

Для каждого клиента из списка:

  1. Откройте Клиенты → Новый клиент.
  2. Введите Имя и Телефон. Указывайте код страны, например +7 912 345-67-89, чтобы напоминания открывали нужный чат WhatsApp.
  3. Нажмите Начальный баланс и введите сумму с бумажной страницы.
  4. Нажмите Создать клиента.

Начните с клиентов, которые должны больше всех или заходят чаще всех. В первый день не обязательно вносить всех; остальных добавляйте по мере того, как они приходят.

Если список уже есть в таблице, Импорт клиентов на экране Клиенты читает файл CSV или Excel (.xlsx) либо контакты телефона и позволяет сопоставить столбцы, прежде чем что-то будет добавлено. На тарифе Free число клиентов, которых можно добавить, ограничено; в Pro, который каждый новый магазин получает на первый месяц, ограничения нет.

Страница клиента в Credit Khata с балансом, сроком оплаты, лимитом долга и книгой записей
Каждый клиент начинает с перенесённого вами начального баланса, а новые записи добавляются к нему

Шаг 6: откройте каждому клиенту доступ к его книге

Отправьте каждому клиенту его собственную ссылку. На его странице нажмите Поделиться ссылкой и Отправить в WhatsApp; ссылка откроет его долговую книгу на телефоне без установки приложения. Он увидит согласованный начальный баланс и каждую новую запись после него.

Именно в этот момент переход окупается: теперь клиент может проверить свой баланс сам, а не спрашивать вас.

Шаг 7: дальше пишите только в приложении

С даты перехода каждая новая продажа и оплата вносится в приложение — у кассы, пока клиент рядом. Бумажную тетрадь поставьте на полку как архив старых подробностей и больше в ней не пишите.

Соблазн вести и то и другое «на всякий случай» велик. Не поддавайтесь. Две записи всегда расходятся, и вы снова спорите о том, какая из них верна.

Шаг 8: добавляйте остальное постепенно

В первый день всё сразу не нужно. В первые несколько недель добавьте:

  • Сроки оплаты и лимиты для постоянных покупателей: Установите клиенту лимит долга и срок оплаты.
  • Платёжные реквизиты (JazzCash, Easypaisa, Raast или банк), чтобы клиенты могли платить с телефона.
  • Товары, которые вы продаёте чаще всего, чтобы продажа шла быстрее, а остатки считались.
  • Учётные записи сотрудников, по одной на человека, если за кассой работает кто-то ещё (функция Pro).

Шаг 9: первый еженедельный обзор

В конце первой недели откройте Отчёты → Давность долгов, чтобы увидеть, кто сколько и как давно должен, и отправьте напоминания всем, у кого прошёл срок. Именно эта еженедельная привычка превращает приложение из тетради в способ получать деньги.

Чек-лист

До перехода В день перехода Первый месяц
Выбрать дату Подвести итог по каждой странице Добавить сроки оплаты и лимиты
Предупредить постоянных покупателей Согласовать суммы с клиентами Добавить платёжные реквизиты
Собрать номера телефонов Открыть аккаунт магазина Добавить основные товары
Добавить клиентов с начальными балансами Создать учётные записи сотрудников
Открыть каждому клиенту доступ к его книге Еженедельно смотреть давность долгов

Частые опасения

«Мои клиенты не будут этим пользоваться». Им и не обязательно. Книга работает независимо от того, открывает её клиент или нет; те, кто открывает, просто могут проверить всё сами.

«У некоторых клиентов нет смартфона». Продолжайте делать их записи как обычно. Распечатывайте или отправляйте им выписку, когда они попросят: Распечатайте или отправьте выписку по долговой книге клиента.

«В моём магазине плохой интернет». Credit Khata сохраняет продажи на устройстве и загружает их, когда связь возвращается.

«Я плохо разбираюсь в телефонах». Начните всего с трёх действий: добавить клиента, записать долг и записать оплату. Всё остальное подождёт.

Если вы ещё решаете, стоит ли вообще переходить, прочитайте статью Что такое долговая книга? Электронная книга против бумажной тетради.

Частые вопросы

Нужно ли вносить в приложение все старые записи?

Нет. Подведите итог по странице каждого клиента на дату перехода и введите эту сумму как его начальный баланс. Бумажную тетрадь храните как архив со старыми подробностями.

Продолжать ли писать и в бумажной тетради?

Недолго. Если записывать всё дважды, снова появятся две версии правды. С даты перехода считайте основной записью приложение.

Что если клиент не согласен со своим начальным балансом?

Сядьте вместе над бумажной страницей и пройдитесь по ней, прежде чем вносить цифру. Договориться один раз, в самом начале, — значит избежать многих споров потом.

А как быть с клиентами без смартфона?

У них тоже может быть долговая книга. Вы продолжаете делать их записи, а выписку можете распечатать или отправить им, когда они попросят.

Эта запись была полезной?

Читать дальше

Все статьи
Экран «Продажи» в Credit Khata: продажа в долг клиенту с корзиной, итогом и кнопкой «Записать в долг»
Руководства

Как вести продажи в долг в продуктовом магазине у дома

Решите, кому давать в долг, задайте каждому клиенту лимит и срок, записывайте каждую покупку с товарами и каждую оплату, раз в неделю смотрите старые долги и вежливо напоминайте.

5 мин чтения
Окно «Напомнить всем» в Credit Khata с «Напоминание 1 из 3» и кнопками WhatsApp, СМС и «Пропустить»
Руководства

Шаблоны напоминаний об оплате в WhatsApp для магазинов (на «вы» и на «ты»)

Готовые напоминания об оплате в WhatsApp для магазинов, на «вы» и на «ты»: до срока, в день срока, после просрочки, повторное, а также благодарность и сообщения о графике оплаты.

5 мин чтения
Раздел «Оплаты» в Credit Khata: оплаты клиентов через Easypaisa, банковский перевод и JazzCash ждут подтверждения
Руководства

Принимайте оплату через JazzCash, Easypaisa и Raast в небольшом магазине

Дайте один номер кошелька и один банковский счёт или Raast, просите номер операции, проверяйте свой счёт, прежде чем отмечать оплату, и записывайте каждую оплату нужному клиенту.

5 мин чтения