Violezo vya ujumbe wa WhatsApp wa kukumbusha malipo kwa maduka

Ukumbusho mzuri wa malipo ni mfupi, wa faragha na kamili: jina la mteja, jina la duka lako, kiasi, tarehe ya kulipa, jinsi ya kulipa, na shukrani. Hapa chini kuna violezo vilivyo tayari kutumika kwa Kiswahili kwa kila hatua, kuanzia dokezo la upole kabla ya tarehe ya kulipa hadi ukumbusho wa pili ulio thabiti zaidi, pamoja na ujumbe wa shukrani na wa mpango wa malipo. Kila hatua ina toleo la heshima na toleo la kawaida zaidi. Vile vilivyo kwenye sehemu ya kwanza vinatumia nafasi {name}, {shop}, {balance}, {due_date} na {link}, hivyo unaweza kuvibandika moja kwa moja kwenye mipangilio ya ukumbusho ya Credit Khata.

Badilisha namba ya mfano ya JazzCash (0300 1234567) kuwa yako kabla ya kuvitumia.

Kila ukumbusho unapaswa kuwa na nini

1. Salamu na jina la mteja. Ni ujumbe kwa mtu, si tangazo.
2. Jina la duka lako, ili ajue umetoka kwa nani.
3. Kiasi kamili, si "madeni yako".
4. Tarehe ya kulipa, kama mlikubaliana.
5. Jinsi ya kulipa: namba yako ya pochi, au "hapa kaunta".
6. Njia ya kukagua: taarifa au kiungo cha akaunti yake.
7. Shukrani.

Na kitu kimoja ambacho haupaswi kuwa nacho kamwe: watu wengine. Tuma vikumbusho kwa faragha, kamwe kwenye kikundi.

Violezo vyenye nafasi za kujazwa

Kwenye Credit Khata, maneno yaliyo ndani ya mabano ya mviringo hujazwa kwa kila mteja unapotuma: {name} (jina), {shop} (duka), {balance} (salio), {due_date} (tarehe ya kulipa) na {link} (kiungo cha mara moja cha akaunti ya mteja mwenyewe, kinachofanya kazi kwa saa 24).

1. Ukumbusho wa kirafiki kabla ya tarehe ya kulipa

Kwa heshima:

Habari {name}, ukumbusho wa kirafiki kutoka {shop}: salio lako ni {balance}, linatakiwa kulipwa tarehe {due_date}. Unaweza kuona kila ingizo hapa: {link}. Asante!

Kwa kawaida:

Mambo {name}! Hapa ni {shop}, nakukumbusha tu: deni lako ni {balance}, tulikubaliana tarehe {due_date}. Angalia hesabu yako hapa: {link}. Shukrani!

2. Siku ya tarehe ya kulipa, pamoja na jinsi ya kulipa

Kwa heshima:

Habari {name}, leo ndiyo tarehe ya kulipa salio lako la {balance} kwa {shop}. Unaweza kulituma kwa JazzCash kwenda 0300 1234567 au kulipa hapa kaunta. Akaunti yako: {link}

Kwa kawaida:

Mambo {name}, leo ndiyo siku ya kulipa {balance} ya {shop}. Tuma kwa JazzCash 0300 1234567 au pita dukani ulipe. Hesabu yako: {link}

3. Baada ya kuchelewa, bado kwa adabu

Kwa heshima:

Habari {name}, salio lako la {balance} kwa {shop} lilitakiwa kulipwa tarehe {due_date}. Kama tayari umelipa, tafadhali puuza ujumbe huu. La sivyo, tafadhali lilipe wiki hii. Maelezo: {link}

Kwa kawaida:

Mambo {name}, deni lako la {balance} hapa {shop} lilipaswa kulipwa tarehe {due_date}. Kama umeshalipa, samahani, puuza ujumbe huu; la sivyo tafadhali lipa wiki hii. Maelezo: {link}

4. Ukumbusho wa pili, thabiti zaidi

Kwa heshima:

{name}, huu ni ukumbusho wa pili kutoka {shop}. Salio lako la {balance} bado halijalipwa. Tafadhali lipa, au nijibu na tarehe inayokufaa, ili tuendelee na akaunti yako. Maelezo: {link}

Kwa kawaida:

Ndugu {name}, ukumbusho wa pili kutoka {shop}: deni lako la {balance} bado lipo. Tafadhali lipa au niambie tarehe utakayoweza, ili hesabu yako iendelee. Maelezo: {link}

5. Kwa wateja wasio na tarehe ya kulipa

Kwa heshima:

Habari {name}, salio lako kwa {shop} ni {balance}. Tafadhali lipa wakati utakaoweza. Unaweza kuona kila ingizo hapa: {link}. Asante!

Kwa kawaida:

Mambo {name}, deni lako hapa {shop} ni {balance}. Lipa ukipata nafasi. Maingizo yote yako hapa: {link}. Shukrani!

Ujumbe wa kutuma kwa mkono

Huu ni kwa nyakati ambazo kipengele cha ukumbusho hakizihusu. Badilisha maneno yaliyo ndani ya mabano ya mraba mwenyewe.

Shukrani kwa malipo

Asante [jina], tumepokea [kiasi] leo. Salio lako kwa [duka] sasa ni [salio].

Shukrani [jina], [kiasi] zimefika leo. Deni lako hapa [duka] sasa ni [salio].

Kuthibitisha mpango wa malipo

Kama tulivyokubaliana, [jina], utalipa [kiasi] kila [siku] hadi salio la [salio] limalizike. Tutakukumbusha siku moja kabla. Asante.

Ndugu [jina], tumekubaliana utalipa [kiasi] kila [siku] mpaka deni la [salio] liishe. Nitakukumbusha siku moja kabla. Shukrani.

Kusimamisha mkopo mpya, kwa upole

[jina], hadi salio lako la [salio] litakaposhuka, tunaweza kutoa bidhaa kwa taslimu tu. Likishashuka, akaunti yako ya mkopo itafunguliwa tena. Asante kwa kuelewa.

Ndugu [jina], mpaka deni lako la [salio] lipungue, tutauza kwa pesa taslimu tu. Likipungua tu, hesabu yako ya mkopo itafunguka tena. Shukrani kwa kuelewa.

Vidokezo vya muda na sauti

• Tuma karibu na siku ya malipo. Ukumbusho wa asubuhi baada ya siku ya mshahara una manufaa zaidi kuliko wa mwisho wa mwezi mrefu.
• Mara moja kwa wiki inatosha baada ya tarehe ya kulipa. Zaidi ya hapo kunaonekana kama shinikizo.
• Epuka usiku sana na sikukuu. Ukumbusho wa asubuhi ya sikukuu ya Idd utakumbukwa kwa sababu zisizo sahihi.
• Fuata lugha yake. Mteja akikuandikia kwa Kiswahili cha mtaani, mkumbushe kwa Kiswahili cha mtaani.
• Uweke mfupi. Sentensi moja au mbili, kiasi na njia ya kulipa.
• Mruhusu akague. Kiungo au taarifa inajibu swali la "imefikaje kiasi hiki?" kabla hajalazimika kuuliza.

Kwa cha kufanya vikumbusho visipofanya kazi, soma Jinsi ya kupunguza madeni mabaya na kudai mikopo ya duka kwa adabu.

Vitume kwa sekunde kwa Credit Khata

Kwenye Credit Khata, wamiliki na mameneja wanaweza kuhifadhi kimoja kati ya hivi kama ujumbe wa ukumbusho wa duka:

1. Fungua Ukumbusho → Mipangilio.
2. Bandika kiolezo kwenye Ujumbe. Unaweza kugusa {name}, {shop}, {balance}, {due_date} na {link} ili kuviingiza.
3. Kikague chini ya Onyesho, weka Kumbusha tu wakidaiwa angalau, na uguse Hifadhi.

Kisha fungua Ukumbusho → Imechelewa na uguse Wakumbushe wote. Kwa kila mteja, gusa WhatsApp au SMS; programu yako mwenyewe inafunguka ikiwa na ujumbe umejazwa, nawe unabonyeza tuma. Ujumbe unaweza kuwa na hadi herufi 480. Ukiacha Ujumbe tupu, maneno ya kawaida ya Kiingereza yanatumika. Kwenye Bure na Pro hakuna kinachotumwa bila wewe; SMS na vikumbusho vya WhatsApp vya kiotomatiki vinakuja na mpango wa Business.

Hifadhi namba za wateja pamoja na msimbo wa nchi (+254 …) ili WhatsApp ifungue mazungumzo yao moja kwa moja. Maelezo kamili yako katika Tuma vikumbusho vya malipo kwa WhatsApp au SMS, na ili kuongeza maelezo ya pochi yako ili wateja walipe kupitia kiungo, tazama Ongeza maelezo yako ya JazzCash, Easypaisa au benki ili wateja wakulipe.