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面向店铺和小商户的赊账、现金流与顾客。
每人一个账号。收银员负责销售、收款和提醒;店长还可以更正记录、查看账目;只有店主管理员工、分店和整个生意的数据。
大多数收不回的赊账源于放任,而不是恶意:没有还款日期、没有提醒、对总额有争议。用额度和清楚的记录来预防,再按一套礼貌、稳定的步骤逐级跟进。
按顾客一个发薪周期内的正常购物金额来定额度,新顾客从低起步,每个额度都配上还款日期,告诉顾客,并每月复查一次。