# 在收银台记一笔赊账销售

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- Section: 入门
- Updated: 2026-10-15

> 在“收银”页面的“本单顾客”下选择顾客，选“赊账”，逐条添加商品的数量和金额，然后点击“记入赊账”。合计金额会计入顾客的余额。

记一笔赊账销售：打开 **收银**，在 **本单顾客** 下选择顾客，把 **销售类型** 设为 **赊账**，逐条添加商品的 **数量** 和 **金额**，然后点击 **记入赊账**。合计金额会立即计入该顾客的余额；如果顾客开启了通知，还会收到一条提醒，显示这笔金额和新的余额。

现金销售也在同一个页面上记录，所以这是您在柜台前一直开着的页面。

## 在“收银”页面记赊账

1. 打开 **收银**。页面默认是 **散客** 和 **现金**，随时可以接待排队的下一位顾客。
2. 点击 **本单顾客** 下的名字（或在键盘上按 **/**），按姓名或电话搜索顾客。
3. 在 **销售类型** 下点击 **赊账**。面板会变为 **新建赊账记录**。
4. 添加第一行：在 **商品 / 描述** 中输入商品（例如“奶茶 x2”），设置 **数量**，输入 **金额**，然后点击 **添加** 或按回车键。
5. 用同样的方法添加其余商品。用 **−** 和 **+** 调整数量，用 **×** 删除一行；**合计** 会随时更新。
6. 点击 **记入赊账**。页面会提示已为该顾客记赊账以及金额，收银台随后恢复为 **散客** 和 **现金**，准备下一笔销售。

![收银页面正在为 Aamir Hussain 记赊账：购物篮中有三件商品，合计 PKR 2,360，下方是“记入赊账”按钮](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-counter.webp)收银页面：顶部是顾客及其欠款，中间是购物篮，右侧是该顾客最近的记录顶部的方框显示顾客已经欠多少钱，右侧的 **最近记录** 列出了对方最近的购买和还款，所以在保存之前，您就能回答顾客“我欠多少钱？”这个问题。

## 更快地添加商品

- **商品标签和全部商品**：添加商品后，点一下就能按售价放进购物篮。
- **扫码**：用摄像头读取商品条形码。
- **语音**：说出商品和价格，它会变成一行记录供您核对。只有当您的浏览器或手机支持语音输入时，才会显示这个按钮。

从商品列表中销售时，还会自动扣减库存数量。请参阅[添加商品、管理库存，查看哪些货快卖完了](https://ck.abdohoo.app/zh/help/products-stock-low-stock-alerts)。

在电脑上，收银台不用鼠标也能操作：**/** 打开顾客选择器，**Alt+U** 切换到赊账，**Alt+C** 切换到现金，**Alt+W** 切回散客，**Ctrl+Enter** 保存。按 **?** 可以查看所有快捷键。

## 在顾客页面记赊账

您也可以直接在某位顾客的账本里记一笔，适合只记一个金额或补记以前的购买：

1. 打开 **顾客**，点击这位顾客。
2. 在 **记一笔** 下选择 **赊账**。
3. 输入金额，或点击 **+100**、**+500**、**+1,000** 累加金额。
4. 如果顾客是在别的日子拿的货，点击日期标签（显示为 **今天**）进行修改。
5. 填写 **说明（选填）** 和 **数量**，然后点击 **记一笔**。

![顾客页面上打开了“记一笔”并选中“赊账”，可以看到金额框、快捷金额标签和“今天”日期标签](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-customer.webp)顾客页面上的“记一笔”：赊账、还款或现金，附带快捷金额和日期标签## 顾客快到赊账额度时

如果顾客设置了赊账额度，而这笔销售会让欠款超过额度，收银台会先停下来询问。店主或店长可以选择 **仍然记账**；收银员不能超出额度。额度和还款日期的说明请参阅[为顾客设置赊账额度和还款日期](https://ck.abdohoo.app/zh/help/set-credit-limit-and-due-date)。

## 当天的交易笔数用完时

免费套餐和 Pro 套餐对整个生意每天的交易笔数各有固定上限（Business 没有每日上限）。当天的笔数用完后，收银台会显示“今日额度已用完”，新的赊账和现金销售要等到您店铺所在时区的午夜重新计数后才能记录，或者等您升级套餐。顾客的还款永远不会被拒绝；在达到上限之前离线保存的销售也照样会同步。

## 赊账、还款和现金：分别是什么意思

类型用途对余额的影响**赊账**顾客现在拿货，以后付钱增加顾客的欠款**还款**顾客交给您的钱减少顾客的欠款**现金**当场付清的销售余额不变；记为一笔现金销售记录收到的钱，请参阅[记录顾客的还款](https://ck.abdohoo.app/zh/help/record-payment-received)。

## 在 Android 应用中

点击底部栏的 **收银**，选择顾客，用同样的方式添加商品，然后点击 **记入赊账**。在顾客页面上，**新记录** 按钮提供 **赊账**、**还款** 和 **现金** 三种选项。没有信号时保存的记录会显示 **待处理**，重新联网后会自动同步。

## Frequently asked questions

### 散客可以赊账吗？

不可以。赊账必须记在有名字的顾客名下，因为这笔钱要挂在某个人的账上。散客销售只能收现金；请先把这个人添加为顾客。

### 可以补记以前某天的赊账销售吗？

可以。打开顾客页面，在“记一笔”下选择“赊账”，再点击日期标签（显示为“今天”），选择顾客拿货的那一天。

### 没有网络时会怎样？

在“收银”页面或 Android 应用中记下的销售会保存在设备上，并标记为“待处理”。网络恢复后它会自动上传，而且只上传一次。

### 记错了怎么改？

店主或店长在顾客账本或“交易记录”中找到这条记录，点击“作废记录”，然后按正确金额重新记一笔。作废的记录不再计入余额，但会以划线形式保留在账本上，30 天内可以恢复。记录不能直接修改，这样历史记录始终清清楚楚。