# Rekodi malipo uliyopokea kutoka kwa mteja

- URL: https://ck.abdohoo.app/sw/help/record-payment-received
- Product: Credit Khata (https://ck.abdohoo.app/)
- Section: Malipo, tarehe za mwisho na vikumbusho
- Updated: 2026-10-15

> Fungua mteja, chagua Malipo chini ya Ongeza muamala, weka kiasi na uguse Ongeza muamala. Salio lake linashuka papo hapo; malipo ya sehemu yanakubalika.

Ili kurekodi pesa ambazo mteja anakukabidhi, fungua ukurasa wake kwenye **Wateja**, chagua **Malipo** chini ya **Ongeza muamala**, weka kiasi na uguse **Ongeza muamala**. Malipo yanaonekana kwa rangi ya kijani kwenye daftari lake na salio lake linashuka papo hapo, kwenye skrini yako na kwenye yake.

Tumia **Malipo** kwa pesa taslimu za kaunta au malipo yoyote ambayo tayari umeyahakiki mwenyewe. Mteja anapolipa kwa JazzCash, Easypaisa au benki na kukujulisha kupitia programu, unathibitisha dai lake badala yake; tazama [Thibitisha malipo ambayo mteja anasema amefanya](https://ck.abdohoo.app/sw/help/confirm-customer-payments).

## Rekodi malipo kwenye programu ya kaunta

1. Fungua **Wateja** na uguse mteja. **Salio** lake linaonyeshwa juu upande wa kulia.
2. Chini ya **Ongeza muamala**, gusa **Malipo**.
3. Andika kiasi, au tumia **+100**, **+500** na **+1,000** ili kukijenga.
4. Ikiwa pesa ziliingia siku nyingine, gusa kitufe cha tarehe (kinaonyesha **Leo**) na uchague tarehe.
5. Ukipenda ongeza **Maelezo (si lazima)** kama "Taslimu, siku ya mshahara" au "Malipo ya sehemu".
6. Gusa **Ongeza muamala**.

![Ukurasa wa mteja kwenye programu ya kaunta wenye Ongeza muamala ukionyesha chaguo za Mkopo, Malipo na Taslimu, na salio la PKR 8,535.00 juu](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-customer.webp)Ongeza muamala kwenye ukurasa wa mteja: chagua Malipo kwa pesa ulizopokeaMteja aliyewasha arifa anapata taarifa yenye malipo na salio lake jipya. Credit Khata haimtumii ujumbe yenyewe kwenye mpango wa Bure au Pro; SMS na ujumbe wa WhatsApp wa kiotomatiki ni sehemu ya mpango wa Business, kuanzia tarehe 1 ya mwezi unaofuata baada ya Business kuanza. Ili kumtumia mteja ujumbe mwenyewe, tumia **Kumbusha** kwenye ukurasa wake, ambacho hufungua WhatsApp au SMS yako mwenyewe; tazama [Tuma vikumbusho vya malipo kwa WhatsApp au SMS](https://ck.abdohoo.app/sw/help/send-whatsapp-payment-reminders).

Malipo hurekodiwa kila wakati, hata siku ambayo kikomo cha miamala cha mpango wako kimefikiwa.

## Malipo ya sehemu na malipo ya mapema

Mikopo mingi hulipwa kidogo kidogo, na hilo ni sawa: rekodi kila kiasi kinapoingia. Salio linaonyesha kila wakati kilichobaki.

- **Malipo ya sehemu**: kinachobaki kinakaa kwenye akaunti. Kwenye **Ripoti → Madeni ya zamani**, malipo yanafuta mkopo wa zamani zaidi wa mteja kwanza, hivyo deni lililobaki ni sehemu ya karibuni zaidi ya alichochukua.
- **Kulipa zaidi ya salio**: rekodi kiasi chote. Salio la mteja linashuka chini ya sifuri, akaunti yake inaonyesha kwamba duka linamdai mteja, na manunuzi yanayofuata yanakitumia.

## Kagua kwenye taarifa

Kila malipo yanaorodheshwa kwenye safu ya **Malipo yaliyopokelewa** kwenye taarifa ya mteja, kando ya salio linaloendelea, hivyo nyote wawili mnaweza kuona jinsi jumla ilivyobadilika.

![Taarifa ya akaunti yenye safu za Mkopo uliotolewa, Malipo yaliyopokelewa na Salio, ikiwemo uhamisho wa Easypaisa wa PKR 5,000 kama malipo](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-customer-statement.webp)Malipo yanaonekana kwenye safu yake kwenye taarifa ya akauntiTazama [Chapisha au shiriki taarifa ya akaunti ya mteja](https://ck.abdohoo.app/sw/help/print-share-customer-statement).

## Toa risiti

Kila mstari kwenye daftari la mteja una kitufe cha **Chapisha risiti**. Risiti inaonyesha namba ya ingizo, tarehe, mteja, kiasi na salio baada ya malipo. Chagua upana wa karatasi unaolingana na printa yako (58 mm au 80 mm), kisha gusa **Chapisha / Hifadhi PDF**. Kila mtu kaunta, wakiwemo makeshia, anaweza kuchapisha risiti.

## Umeandika kiasi kisicho sahihi?

Maingizo hayahaririwi papo hapo. Mmiliki au meneja hugusa **Batilisha muamala** kwenye mstari usio sahihi (akiongeza **Sababu (si lazima)** akipenda) na kuuongeza upya kwa kiasi sahihi. Mstari uliobatilishwa unabaki kwenye akaunti ukiwa umekatwa mstari na hauhesabiwi tena kwenye salio lolote; **Rejesha** huurudisha ndani ya siku 30. Makeshia hawawezi kubatilisha maingizo, kwa hiyo wanapaswa kumwomba meneja.

Usirekodi pesa zilezile mara mbili. Ikiwa mteja tayari ametuma dai la "Nimelipa" kwa pesa hizo, thibitisha dai hilo kwenye **Malipo** badala ya kuongeza ingizo la **Malipo**.

## Kwenye programu ya Android

Fungua mteja, gusa **Muamala mpya**, chagua **Malipo**, weka **Kiasi**, maelezo ukipenda na tarehe, kisha gusa **Hifadhi**. Kwenye programu ya kaunta, maingizo kwenye ukurasa wa mteja yanahitaji mtandao; programu ya Android badala yake huhifadhi ingizo kwenye simu likiwa **Inasubiri** pasipo mtandao na hulipakia yenyewe baadaye. Tazama [Fanya kazi bila mtandao na uweke daftari lako likiwa limesawazishwa](https://ck.abdohoo.app/sw/help/work-offline-and-sync).

## Frequently asked questions

### Je, mteja anaweza kulipa sehemu tu ya deni lake?

Ndiyo. Weka kiasi chochote alicholipa chini ya Malipo. Kinachobaki kinabaki kwenye salio lake, na ripoti ya Madeni ya zamani inahesabu malipo hayo kuwa yanafuta mkopo wake wa zamani zaidi kwanza.

### Mteja amenilipa kwa JazzCash na akagusa Nimelipa. Je, niongeze ingizo la Malipo pia?

Hapana. Badala yake thibitisha malipo yake kwenye Malipo. Kuthibitisha kunaandika ingizo la Malipo kwa ajili yako, hivyo kuliongeza kwa mkono kungehesabu pesa hizo mara mbili.

### Itakuwaje mteja akilipa zaidi ya deni lake?

Rekodi kiasi chote. Salio lake linashuka chini ya sifuri na kuonyesha kwamba duka linamdai mteja, jambo linalofutwa na manunuzi yake yanayofuata.

### Je, naweza kumpa mteja risiti?

Ndiyo. Kwenye ingizo lililo kwenye daftari lake, tumia Chapisha risiti na uchague karatasi ya 58 mm au 80 mm, au uihifadhi kama PDF.
