# Pakua data yako, linda akaunti yako au uifute - URL: https://ck.abdohoo.app/sw/help/export-data-security-delete-account - Product: Credit Khata (https://ck.abdohoo.app/) - Section: Akaunti, usawazishaji na faragha - Updated: 2026-10-15 > Hamisha wateja kama CSV au pakua kila kitu kama faili moja kutoka Wasifu → Usalama na data. Washa kuingia kwa hatua mbili hapo pia. Futa akaunti yako kutoka Wasifu. Daftari lako linakaa kwenye seva za Credit Khata, kwa hiyo simu iliyopotea au kuharibika haiondoki na daftari lako la madeni. Ili kuweka nakala yako mwenyewe, hamisha orodha ya wateja wako kwa **Hamisha CSV** kwenye **Wateja**, au, ukiwa mmiliki, pakua kila kitu kama faili moja kutoka **Wasifu → Usalama na data → Pakua**. Skrini hiyohiyo inawasha kuingia kwa hatua mbili. Ukitaka kuondoka siku moja, **Futa akaunti yangu** kwenye **Wasifu** inaanzisha muda wa siku 30 kwa akaunti ya duka, hivyo kosa bado linaweza kutenguliwa. ## Hamisha data yako NiniWapiNaniOrodha ya wateja yenye simu, salio la kuanzia, mikopo, malipo na salio**Wateja**, kisha kitufe cha kupakua (**Hamisha CSV**) juuKila mtu anayeweza kuona watejaKila kitu kwenye maduka yako: wateja, maingizo, bidhaa, matumizi, wasambazaji na wafanyakazi (bila manenosiri)**Wasifu → Usalama na data → Pakua data yako**, au **Wasifu → Nakala rudufu na kurejesha**Mmiliki tuHistoria ya mteja mmoja**Taarifa** kwenye ukurasa wa mteja, kisha **Chapisha / Hifadhi PDF**Mmiliki na mamenejaCSV inafunguka kwenye programu yoyote ya lahajedwali na inamfaa mhasibu wako. Inahamisha wateja wanaoonyeshwa kwa sasa, kwa hiyo ondoa vichujio kwanza kama unataka wote. Upakuaji kamili ndio wa kuweka kama nakala rudufu, na ni bure kwenye kila mpango. Kwenye programu ya Android, mmiliki anaupata chini ya **Wasifu → Nakala rudufu na kurejesha → Pakua nakala rudufu**, na orodha ya wateja inaweza kushirikiwa kama CSV kutoka **Wateja**. **Nakala rudufu na kurejesha** (kwenye **Wasifu** katika programu zote mbili) pia inatoa **Nitumie nakala rudufu kwa barua pepe kila wiki** na **Rejesha kutoka nakala rudufu**, ambayo inarudisha chochote kilichomo kwenye faili ambacho hakipo, na haibadilishi wala haifuti kilichopo tayari. Barua pepe ya kila wiki na kurejesha ni sehemu ya Pro. ## Linda akaunti yako **Kuingia kwa hatua mbili** (akaunti ya mmiliki): fungua **Wasifu → Usalama na data**, gusa **Washa** chini ya **Kuingia kwa hatua mbili** na uthibitishe kwa nenosiri lako. Kuanzia hapo, baada ya nenosiri lako, msimbo wa tarakimu 6 unatumwa kwa barua pepe yako kila unapoingia, na unafanya kazi kwa dakika 10. Mtu anayejua nenosiri lako bado hawezi kuingia bila barua pepe yako. **Vifaa vilivyoingia**: **Wasifu → Vifaa vilivyoingia** inaorodhesha kila simu na kivinjari kilichoingia kwenye akaunti yako. Ondoa kifaa usichokitambua, au gusa **Ondoa vifaa vingine vyote**. **Badilisha nenosiri**: **Wasifu → Badilisha nenosiri**. Unahitaji nenosiri lako la sasa ili kubadilisha barua pepe au nenosiri lako. **Kufuli ya programu** (Android): **Wasifu → Kufuli ya programu** inaomba PIN ya tarakimu 4–6, au alama ya kidole chako, programu inapofunguka, na inaweza kufunga tena baada ya dakika chache. PIN inahifadhiwa kwenye simu hiyo tu. **Wafanyakazi**: mpe kila mtu njia yake ya kuingia badala ya kushiriki yako. Tazama [Wape wafanyakazi njia zao za kuingia: meneja au keshia](https://ck.abdohoo.app/sw/help/staff-logins-manager-cashier). ## Credit Khata inafanya nini na taarifa zako - Kila duka limetengwa: hakuna duka linaloweza kuona wateja au daftari la duka jingine. - Hakuna matangazo wala SDK za matangazo, na taarifa zako haziuzwi. - Programu hazikusanyi mahali ulipo, anwani za watu au kalenda yako. Kamera inatumika tu kuskani QR au msimbopau, na picha inasomwa kwenye kifaa chako, haipakiwi. - Wateja wanakulipa moja kwa moja; Credit Khata haishughulikii malipo wala haishikilii pesa kamwe. Maelezo kamili yako kwenye [Sera ya Faragha](https://ck.abdohoo.app/legal/privacy). ## Futa akaunti yako **Mmiliki wa duka**: fungua **Wasifu**, gusa **Futa akaunti yangu**, weka nenosiri lako kuthibitisha na uguse **Futa akaunti**. Akaunti inaacha kufanya kazi mara moja na muda wa siku 30 unaanza. Ili kughairi, ingia tena ndani ya siku hizo 30 na uguse **Nibakishe akaunti yangu**. Muda ukiisha, maduka yako, wateja, maingizo ya daftari, bidhaa, matumizi, rekodi za wasambazaji, maelezo ya malipo na picha ulizopakia vinafutwa kabisa. Wateja waliokuwa na njia yao ya kuingia kwenye duka lako wanajulishwa kwanza, na akaunti zao zinafutwa pia. Baada ya siku 30 hakuna nakala ya kurejesha. Pakua data yako kabla ya kufuta akaunti ya duka. **Mteja**: fungua **Wasifu wangu** kwenye ukurasa wa akaunti yako na uguse **Futa akaunti yangu**. Njia yako ya kuingia inafutwa papo hapo. Duka linabaki na rekodi yake ya unachodaiwa au ulicholipa; kufuta akaunti yako ya programu hakulipi deni. **Njia ya kuingia ya mfanyakazi**: kuifuta kunaondoa njia hiyo ya kuingia tu. Tawi, wateja wake na daftari lake ni mali ya duka. **Bila programu**: ikiwa umepoteza simu yako au huwezi kuingia, nenda [ck.abdohoo.app/legal/delete-account](https://ck.abdohoo.app/legal/delete-account), weka barua pepe ya akaunti na uguse **Send me a deletion link** (nitumie kiungo cha kufuta). Hakuna kinachofutwa hadi ufungue kiungo kilicho kwenye barua pepe hiyo. ![Ukurasa wa Delete your account (futa akaunti yako) kwenye ck.abdohoo.app wenye Chaguo 1 ndani ya programu, Chaguo 2 kutoka kwenye ukurasa kwa kutumia barua pepe ya akaunti, na kitufe cha Send me a deletion link](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/site-delete-account.webp)Futa akaunti yako kutoka kwenye programu, au kutoka kwenye tovuti ikiwa huwezi kuingiaZinazohusiana: [Fanya kazi bila mtandao na uweke daftari lako likiwa limesawazishwa](https://ck.abdohoo.app/sw/help/work-offline-and-sync) na [Chapisha au shiriki taarifa ya akaunti ya mteja](https://ck.abdohoo.app/sw/help/print-share-customer-statement). ## Frequently asked questions ### Data yangu inahifadhiwa wapi? Kwenye seva za Credit Khata, zinazofikiwa kupitia HTTPS. Programu ya Android pia inaweka nakala kwenye simu ili ifanye kazi bila mtandao, lakini nakala hiyo haimo kwenye nakala rudufu za Android wala uhamisho wa simu kwa simu. ### Ninawekaje nakala rudufu ya biashara yangu yote? Ukiwa mmiliki, fungua Wasifu → Usalama na data na uguse Pakua. Unapata faili moja lenye wateja, maingizo, bidhaa, matumizi, wasambazaji na wafanyakazi wako, bila manenosiri. ### Je, naweza kutengua kufuta akaunti ya duka langu? Ndiyo, kwa siku 30. Ingia tena ndani ya muda huo na uchague Nibakishe akaunti yangu. Baada ya siku 30 kila kitu kinafutwa kabisa na hakiwezi kurejeshwa. ### Mteja akifuta akaunti yake, je, deni lake linafutwa? Hapana. Mteja anapoteza ufikiaji wa programu, lakini duka linabaki na rekodi yake ya deni lake, kama ambavyo daftari la karatasi lingefanya. ### Je, Credit Khata inaonyesha matangazo au kuuza data yangu? Hapana. Hakuna matangazo, na taarifa zilizo kwenye duka lako haziuzwi wala hazitumiwi kujenga wasifu wa matangazo.