# Ongeza, badilisha au ondoa picha yako ya wasifu

- URL: https://ck.abdohoo.app/sw/help/add-change-or-remove-your-profile-photo
- Product: Credit Khata (https://ck.abdohoo.app/)
- Section: Akaunti, usawazishaji na faragha
- Updated: 2026-10-18

> Wateja wanaongeza picha kwenye kila akaunti ya duka, na ni duka hilo tu linaloiona. Wamiliki na wafanyakazi wanaongeza zao wenyewe kwenye Wasifu. Mmiliki wa duka au meneja anaweza kuondoa picha ya mteja.

Picha ya wasifu inaweka sura kwenye jina. Wateja wanaweza kuongeza picha kwenye kila akaunti ya duka walizo nazo, na ni duka hilo tu linaloiona. Wamiliki wa maduka na wafanyakazi wanaweza kuongeza zao wenyewe, na mmiliki anaona picha za wafanyakazi kwenye orodha ya wafanyakazi. Ikiwa picha ya mteja haifai kwa duka, mmiliki au meneja anaweza kuiondoa.

Picha si lazima kamwe. Pale ambapo hakuna picha, Credit Khata inaonyesha herufi za kwanza za jina la mtu huyo.

## Wateja: picha kwenye kila akaunti ya duka

Kila duka unalonunua kwa mkopo lina akaunti yake, na kila akaunti inahifadhi picha yake. Picha yako kwenye duka moja haionyeshwi kamwe kwa duka jingine, hivyo unaweza kutumia picha tofauti kwenye kila moja, au kuongeza picha kwenye baadhi yao tu. Kando ya kila picha programu inasema "Ni duka hili tu linaloiona."

### Kwenye programu ya wavuti ya wateja

1. Fungua akaunti yako na uguse picha yako au kitufe cha wasifu kilicho juu ili kufungua **Wasifu wangu**.
2. Tafuta akaunti ya duka. Mstari wa kwanza chini yake ni **Picha yako**.
3. Gusa **Ongeza picha**. Kwenye simu unaweza kupiga picha mpya au kuchagua moja kutoka kwenye galari yako; kwenye kompyuta unachagua faili.
4. Programu inapunguza ukubwa wa picha na kuituma. Ikishahifadhiwa unaona **Picha imehifadhiwa.**

![Wasifu wangu kwenye programu ya wavuti ya wateja kwenye simu: chini ya akaunti ya duka, mstari wa Picha yako wenye picha ya mteja, Badilisha picha, kitufe cha kuondoa na maelezo Ni duka hili tu linaloiona](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/mobile-cust-photo.webp)Wasifu wangu: kila akaunti ya duka ina picha yakeIli kutumia picha nyingine, gusa **Badilisha picha**. Ili kuiondoa, gusa kitufe cha kuondoa (pipa la taka) kilicho kando yake, kisha **Ondoa picha** ili kuthibitisha. Duka basi linaona herufi zako za kwanza tena.

Ikiwa unafuatilia akaunti kwenye maduka kadhaa, picha iliyo juu ya ukurasa ni ile ya akaunti yako ya kwanza.

### Kwenye programu ya Android

Picha za wasifu zinakuja kwenye programu ya Android pamoja na toleo lake lijalo:

1. Gusa kitufe cha wasifu kilicho juu ya skrini ili kufungua **Wasifu wangu**.
2. Kwenye kadi ya akaunti ya duka, gusa **Ongeza picha** chini ya **Picha yako**.
3. Chagua **Piga picha** au **Kutoka kwenye galari**.

**Badilisha picha** na kitufe cha kuondoa vinafanya kazi kwa njia ileile kama kwenye wavuti. Kitufe kilicho juu kinaonyesha picha yako ukishaiweka.

## Wamiliki na wafanyakazi: picha yako mwenyewe

Wamiliki wa maduka, mameneja, makeshia na wapelekaji kila mmoja anaweza kuweka picha kwenye akaunti yake mwenyewe ya kuingia. Ni picha yako, si nembo ya duka lako: nembo ambayo wateja wanaiona inawekwa kando (kwenye programu ya kaunta, chini ya **Muonekano wa duka** kwenye **Wasifu**).

- **Programu ya kaunta:** fungua **Wasifu**. Chini ya **Akaunti**, mstari wa kwanza ni **Picha yako**; gusa **Ongeza picha**, au **Badilisha picha** ili kuweka nyingine. Kwenye kompyuta, picha yako basi inaonekana sehemu ya chini ya upau wa pembeni, kando ya jina lako.
- **Programu ya Android (toleo lijalo):** fungua **Wasifu** na utafute **Picha yako** kwenye kundi la **Akaunti**.
- **Wapelekaji:** **Picha yako** iko kwenye ukurasa wa wasifu wako, kwenye programu ya kaunta na programu ya Android.

![Ukurasa wa Wasifu wa programu ya kaunta: chini ya Akaunti, mstari wa Picha yako wenye picha ya mmiliki, Badilisha picha na kitufe cha kuondoa, juu ya maelezo ya mawasiliano ya mmiliki mwenyewe](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-profile-photo.webp)Wasifu → Akaunti: picha yako mwenyewe, si nembo ya dukaWafanyakazi wanaona maelezo "Mwenye duka huiona kwenye orodha ya wafanyakazi." Mmiliki anafungua **Wasifu → Wafanyakazi** ili kuona kila akaunti ya kuingia pamoja na picha yake, jambo linalorahisisha kujua nani ni nani. Wateja hawaoni kamwe picha ya mmiliki wala ya mfanyakazi. Zaidi kuhusu akaunti za wafanyakazi katika [Wape wafanyakazi njia zao za kuingia: meneja au keshia](https://ck.abdohoo.app/sw/help/staff-logins-manager-cashier).

## Ondoa picha ya mteja

Mteja anachagua picha yake mwenyewe, na duka haliwezi kuiongeza wala kuibadilisha. Ikiwa picha si sahihi au inakera, mmiliki wa duka au meneja anaweza kuiondoa:

1. Fungua mteja kutoka **Wateja**.
2. Kwenye picha yake iliyo juu ya skrini, gusa pipa dogo jekundu.
3. Kisanduku cha **Ondoa picha** kinauliza "Ondoa picha ya mteja huyu? Anaweza kuongeza mpya." Gusa **Ondoa picha**.

![Skrini ya mteja kwenye programu ya kaunta ikiwa na kisanduku cha Ondoa picha kimefunguliwa: Ondoa picha ya mteja huyu? Anaweza kuongeza mpya, pamoja na Ghairi na Ondoa picha](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-customer-photo-remove.webp)Wamiliki na mameneja wanaweza kuondoa picha ya mtejaPicha inafutwa, na duka linaona herufi za kwanza za jina la mteja tena. Mteja anaweza kuongeza picha mpya baadaye. Makeshia na wapelekaji hawaoni pipa hilo. Kwenye programu ya Android (toleo lijalo), pipa hilohilo liko kwenye skrini ya mteja.

## Nani anaona picha ipi

PichaNani anaiwekaNani anaionaNani anaweza kuiondoaPicha ya mteja kwenye dukaMtejaMmiliki na wafanyakazi wa duka hilo, pamoja na mtejaMteja; mmiliki wa duka au menejaPicha ya mmiliki mwenyeweMmilikiMmilikiMmilikiPicha ya mfanyakazi mwenyeweMfanyakaziMfanyakazi na mmiliki wa duka, kwenye orodha ya wafanyakaziMfanyakazi## Vizuri kujua

- **Faili za picha:** JPG, PNG au WebP. Programu inapunguza ukubwa wa picha kubwa kabla ya kuituma, hivyo picha ya kamera inafaa.
- **Hakuna maelezo yaliyofichwa:** kabla picha haijahifadhiwa inachorwa upya, jambo linaloondoa maelezo ya mahali na ya kifaa ambayo kamera inaweza kuandika ndani yake.
- **Intaneti inahitajika:** kuongeza au kuondoa picha kunahitaji muunganisho. Ikishindikana, unaona "Picha haikuweza kupakiwa. Jaribu tena."
- **Inafutwa pamoja na akaunti:** picha inafutwa unapoiondoa, unapofuta akaunti yako, duka linapofuta mteja, na mmiliki anapoondoa akaunti ya mfanyakazi. Tazama [Pakua data yako, linda akaunti yako au uifute](https://ck.abdohoo.app/sw/help/export-data-security-delete-account).
- **Timu ya Credit Khata** inaweza pia kufuta picha inayokiuka masharti ya matumizi. Unaweza kuweka mpya baadaye.

Wewe ni mgeni kwenye akaunti yako kama mteja? Anza na [Kwa wateja: fungua akaunti yako, kagua maingizo na ulipe duka](https://ck.abdohoo.app/sw/help/customer-open-check-pay-your-khata).

## Frequently asked questions

### Je, maduka mengine yanaweza kuona picha niliyoweka?

Hapana. Kila akaunti ya duka ina picha yake, na ni mmiliki na wafanyakazi wa duka hilo tu wanaoiona. Unaweza kutumia picha tofauti kwenye kila duka, au usiweke picha kabisa.

### Je, lazima niongeze picha?

Hapana. Picha si lazima. Bila picha, herufi za kwanza za jina lako zinaonekana badala yake.

### Duka limeondoa picha yangu. Je, naweza kuongeza nyingine tena?

Ndiyo. Fungua Wasifu wangu na uguse Ongeza picha chini ya akaunti ya duka hilo. Chagua picha ambayo duka litafurahi kuiona.

### Nani anaweza kuondoa picha ya mteja?

Mmiliki wa duka au meneja, kutoka kwenye skrini ya mteja. Makeshia na wapelekaji hawawezi.

### Je, wateja wanaona picha yangu kama mmiliki wa duka?

Hapana. Wateja wanaona nembo na jina la duka lako, kamwe si picha ya mmiliki wala ya mfanyakazi mwenyewe.