# Дайте сотрудникам отдельные учётные записи: управляющий или кассир

- URL: https://ck.abdohoo.app/ru/help/staff-logins-manager-cashier
- Product: Credit Khata (https://ck.abdohoo.app/)
- Section: Магазин, сотрудники и товары
- Updated: 2026-10-16

> На Pro откройте Профиль → Сотрудники → Добавить сотрудника, введите имя и собственную эл. почту или номер телефона сотрудника, выберите «Управляющий» или «Кассир» и сохраните. Скопируйте пароль, показанный один раз, или покажите QR-код для входа.

Добавлять сотрудников может только владелец, и добавление учётной записи сотрудника входит в Pro. Откройте **Профиль → Сотрудники**, нажмите **Добавить сотрудника**, введите **Имя** этого человека и его собственный адрес в поле **Эл. почта** или номер в поле **Телефон** (или и то и другое), выберите в поле **Роль** **Управляющий** или **Кассир** и сохраните. Пароль показывается один раз: скопируйте его и передайте сотруднику или дайте ему отсканировать одноразовый **QR-код для входа**. Сотрудник входит в приложение «Касса» или в приложение для Android по этой эл. почте или номеру телефона и видит только то, что разрешено его роли, в одном филиале.

Отдельные учётные записи означают, что в каждой записи видно, кто её сделал, и никому не нужен ваш пароль владельца, чтобы работать на кассе.

## Роли сотрудников

ВладелецУправляющийКассирПродавать за наличные и в долг, добавлять клиентовДаДаДаЗаписывать оплаты, подтверждать сообщения «Сообщить об оплате»ДаДаДаОтправлять напоминания, печатать чеки, видеть товарыДаДаДаАннулировать записи, удалять клиентов, менять начальные балансыДаДаНетПревышать лимит долга, задавать лимиты и сроки оплатыДаДаНетЗакрывать споры, управлять платёжными реквизитамиДаДаНетТовары, остатки, расходы, поставщики, отчёты, выпискиДаДаНетСотрудники, филиалы, скачивание данных, двухэтапная проверкаДаНетНетКак это сформулировано в самом приложении: **Управляющий** «Руководит филиалом: может менять суммы долга, удалять записи и смотреть отчёты», а **Кассир** «Продаёт и принимает оплату. Не может удалять записи и смотреть отчёты».

У магазинов с доставкой есть и третья роль — **Курьер**, который «Доставляет заказы и принимает наличные у двери» и видит только порученные ему доставки: ни клиентов, ни долговых книг, ни продаж.

## Добавьте учётную запись сотрудника

1. Откройте **Профиль** и нажмите **Сотрудники** («Управляющие и кассиры»).
2. Если у вас несколько филиалов, нажмите на филиал, где работает этот человек. Каждая учётная запись работает в одном филиале.
3. Нажмите **Добавить сотрудника**.
4. Введите **Имя** этого человека.
5. Введите его собственный адрес в поле **Эл. почта**, номер в поле **Телефон** или и то и другое. Нужно хотя бы одно, и по каждому из них можно войти. Если ввести номер без кода страны, к нему добавится код страны вашего филиала.
6. Выберите **Роль**: **Управляющий** или **Кассир**.
7. Сохраните. Приложение покажет, по каким данным сотрудник входит (**Вход по**), и **Пароль** с пометкой: «Сохраните эти данные сейчас — пароль показывается только один раз». Нажмите **Копировать**, передайте данные сотруднику, затем нажмите **Готово**.

Credit Khata не отправляет сотрудникам никаких писем — ни при добавлении, ни при сбросе пароля, поэтому пароль вы передаёте сами. Эл. почту, к которой уже привязан аккаунт Credit Khata, нельзя использовать для учётной записи сотрудника, а по одному номеру телефона можно войти только в одну учётную запись сотрудника, поэтому два сотрудника не могут использовать один номер.

![Экран «Сотрудники» со списком: Adeel Raza — кассир, Shahid Mehmood — управляющий, у каждого видно, по каким данным он входит, и время последнего использования, и кнопка «Добавить сотрудника»](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-staff.webp)Профиль → Сотрудники: каждая учётная запись, её роль и когда ею пользовались в последний раз## Смените роль, сбросьте пароль или удалите учётную запись

Нажмите на человека в списке **Сотрудники**:

- Измените поля **Имя**, **Эл. почта**, **Телефон** или **Роль** и нажмите **Сохранить**. Оставьте эл. почту или номер телефона, по которым сотрудник будет входить.
- **Новый пароль** создаёт новый пароль; старый сразу перестаёт работать. Сотрудники не могут сами сбросить пароль через **Забыли пароль?** — это может только владелец.
- **Удалить** убирает учётную запись. Сеанс сотрудника завершается, его записи остаются в ваших книгах, а его эл. почта и номер телефона освобождаются, так что их можно добавить снова.

![Окно изменения сотрудника: данные человека, выбор роли между «Управляющий» и «Кассир» с описанием каждой и кнопки «Удалить», «Новый пароль» и «Сохранить»](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-staff-edit.webp)Изменение учётной записи сотрудника: поменяйте данные или роль, сбросьте пароль или удалите еёВ списке также видно **Последнее использование** каждой учётной записи или **Входа ещё не было**, так что легко заметить записи, которыми больше никто не пользуется. Если магазин перейдёт с Pro на Free, существующие учётные записи продолжат работать; ждать Pro придётся только для добавления новых.

## Как сотрудники входят

1. Откройте приложение «Касса» по адресу [ck.abdohoo.app/pos-pwa](https://ck.abdohoo.app/pos-pwa/) или приложение для Android.
2. На экране **Вход** введите эл. почту или номер телефона в поле **Эл. почта или номер телефона** и пароль в поле **Пароль**. Номер телефона подходит как с кодом страны, так и без него.
3. Нажмите **Войти**.

В старых версиях приложения для Android это поле называется **Эл. почта или логин**; эл. почта или номер телефона работают и там.

Учётные записи, созданные до того, как сотрудники стали входить по своей эл. почте или телефону, сохраняют старое имя пользователя, и оно по-прежнему работает в том же поле. Чтобы перевести такую запись, откройте сотрудника в **Профиль → Сотрудники** и заполните поле **Эл. почта** или **Телефон**: эл. почта заменяет старое имя пользователя, а номер телефона добавляется рядом с ним, и тогда работают оба.

Без пароля: в **Профиль → Сотрудники** нажмите кнопку QR рядом с человеком, чтобы показать его **QR-код для входа**. Он срабатывает один раз и действует 5 минут. На экране входа сотрудник нажимает **Войти по коду или QR-коду** (в приложении для Android — **Сканировать QR-код**) и сканирует его или вводит код, показанный под ним.

![Экран «Вход» в приложении «Касса» с полями для входа, паролем и кнопкой «Войти»](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/site-counter-signin.webp)Сотрудники входят через обычный экран входа по своей эл. почте или номеру телефонаНа экранах кассира просто нет того, чем он не может пользоваться: в меню нет **Отчёты**, **Расходы** и **Поставщики**, нет кнопок **Аннулировать запись**, а на странице клиента нет **Лимиты** и **Выписка**.

![Приложение «Касса» на телефоне, вход выполнен кассиром: оплаты на подтверждение, задолженность, клиенты и быстрые действия](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/mobile-cashier.webp)Что видит кассир на телефоне: касса, клиенты и оплаты на подтверждение## Хорошие привычки

- Дайте каждому человеку собственную учётную запись, даже членам семьи. Тогда в операциях и напоминаниях будет видно, кто их сделал.
- Делайте продавцов **Кассирами**, а роль **Управляющий** оставьте тому, кто ведёт филиал, пока вас нет.
- Когда кто-то уходит, сбросьте пароль или удалите его учётную запись.
- Защитите аккаунт владельца двухэтапной проверкой: [Скачайте свои данные, защитите аккаунт или удалите его](https://ck.abdohoo.app/ru/help/export-data-security-delete-account).

В приложении для Android владелец найдёт тот же список в **Профиль → Сотрудники** и может нажать **Добавить сотрудника**, **Сбросить пароль**, **Удалить учётную запись** или показать QR-код для входа. Если старая версия приложения всё ещё просит **Имя пользователя**, введите там эл. почту или номер телефона этого человека.

О том, как продумать роли, читайте в статье [Права сотрудников магазина: что делает кассир, а что управляющий](https://ck.abdohoo.app/ru/blog/shop-staff-permissions-cashier-vs-manager).

## Frequently asked questions

### Как сотрудник входит в приложение?

В приложении «Касса» или в приложении для Android на экране «Вход» он вводит свою эл. почту или номер телефона в поле «Эл. почта или номер телефона» и пароль, который вы ему дали. Или нажимает «Войти по коду или QR-коду» и сканирует QR-код для входа, который вы показываете ему в Профиль → Сотрудники.

### Может ли кассир удалить запись?

Нет. Кассиры могут продавать, принимать оплату, добавлять клиентов, подтверждать сообщения об оплате и отправлять напоминания, но не могут аннулировать записи, удалять клиентов, менять суммы долга и смотреть отчёты.

### Что будет с записями, если я удалю учётную запись сотрудника?

Они останутся. Удаление учётной записи завершает сеанс этого человека и отключает вход; всё, что он записал, остаётся в ваших книгах. Его эл. почта и номер телефона освобождаются, так что их можно будет снова добавить позже.

### Нужен ли Pro для учётных записей сотрудников?

Добавление новой учётной записи сотрудника входит в Pro, как и открытие дополнительных филиалов. Каждый новый магазин получает первый месяц Pro бесплатно. Если магазин потом перейдёт на Free, уже созданные учётные записи продолжат работать.

### Сотрудник забыл пароль. Что делать?

Сотрудникам недоступна функция «Забыли пароль?», и Credit Khata никогда не отправляет им писем. Откройте Профиль → Сотрудники, нажмите на его имя, выберите «Новый пароль» и сами передайте ему новый. Старый пароль перестанет работать.

### Мои сотрудники всё ещё входят по старому имени пользователя. Это по-прежнему работает?

Да. Учётные записи, созданные до того, как сотрудники стали входить по своей эл. почте или телефону, сохраняют имя пользователя. Чтобы перевести такую запись, нажмите на человека в Профиль → Сотрудники и заполните поле «Эл. почта» или «Телефон»: эл. почта заменяет имя пользователя, а номер телефона добавляется рядом с ним.

### Могут ли два сотрудника использовать один номер телефона или эл. почту?

Нет. По одному номеру телефона можно войти только в одну учётную запись сотрудника, а эл. почту, к которой уже привязан аккаунт Credit Khata, нельзя использовать для учётной записи сотрудника. Укажите каждому человеку его собственный номер или используйте вместо этого его эл. почту.