# Установите клиенту лимит долга и срок оплаты

- URL: https://ck.abdohoo.app/ru/help/set-credit-limit-and-due-date
- Product: Credit Khata (https://ck.abdohoo.app/)
- Section: Покупатели и книга
- Updated: 2026-10-15

> Откройте клиента, нажмите «Лимиты», введите лимит долга, выберите дату «Оплатить до» и нажмите «Сохранить». Касса предупредит о превышении лимита, а опоздавшие будут помечены как просроченные.

Чтобы задать лимит, откройте страницу клиента, нажмите **Лимиты**, введите в поле **Лимит долга** максимальную сумму, которую он может задолжать, выберите дату **Оплатить до** и нажмите **Сохранить**. После этого касса предупреждает, прежде чем продажа в долг превысит лимит, а когда дата прошла, а долг остался, клиент помечается как **Просрочено** и появляется в вашем списке напоминаний.

Обе настройки необязательны и задаются для каждого клиента отдельно: постоянному покупателю, который получает зарплату раз в месяц, можно поставить срок на конец месяца и щедрый лимит, а новому клиенту — начать с малого.

## Задайте лимит и срок оплаты

1. Откройте **Клиенты** и нажмите на клиента.
2. Нажмите **Лимиты** в ряду кнопок вверху. Откроется окно **Лимит долга и срок оплаты**.
3. В поле **Лимит долга** введите максимальную сумму, которую может задолжать этот клиент. Оставьте пустым, если лимит не нужен.
4. В разделе **Оплатить до** нажмите **Через 7 дней**, **Через 15 дней**, **Через 30 дней** или **Конец месяца** либо выберите точную дату. Нажмите **Очистить**, чтобы убрать дату.
5. Нажмите **Сохранить**.

Теперь в шапке клиента рядом с телефоном и городом видны пометки, например «Лимит PKR 25,000.00» и «Оплатить до 5 окт. 2026 г.».

![Страница клиента с пометками «Лимит PKR 25,000.00» и «Оплатить до 5 окт. 2026 г.» под именем и кнопкой «Лимиты» в ряду действий](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-customer.webp)Лимит и срок оплаты видны на странице клиента; изменить их можно кнопкой «Лимиты»Задавать лимиты и сроки оплаты могут только владелец и управляющие филиалов. Кассиры не видят кнопку **Лимиты**. См. [Дайте сотрудникам отдельные учётные записи: управляющий или кассир](https://ck.abdohoo.app/ru/help/staff-logins-manager-cashier).

## Что происходит на кассе

Учитывается баланс: начальный баланс плюс долги минус оплаты. Продажи за наличные оплачиваются сразу и никогда не учитываются.

Когда продажа в долг превысит лимит клиента, касса спрашивает перед сохранением: «Превышен лимит долга», а затем показывает, каким станет долг после продажи и какой лимит он превысит.

- Владелец или управляющий может нажать **Всё равно записать** (в приложении для Android тоже **Всё равно записать**), чтобы сохранить продажу, или **Отмена**, чтобы изменить корзину.
- Кассир видит «Превысить лимит долга клиента может только владелец или управляющий» и не может сохранить продажу в долг. Он может позвать управляющего, взять наличные или уменьшить корзину.

![Приложение для Android с окном «Превышен лимит долга»: с этой записью долг клиента Imran Sahib составит PKR 5,715.00 — больше лимита PKR 3,000.00, кнопки «Отмена» и «Всё равно записать»](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/android-overlimit.webp)Предупреждение перед превышением лимита, здесь в приложении для AndroidСервер ещё раз проверяет лимит, когда продажа к нему приходит, поэтому две кассы, одновременно продающие одному клиенту, не смогут вместе проскочить мимо лимита. Когда владелец или управляющий превышает лимит, это записывается в журнал с указанием, кто это сделал.

## Что видит клиент

В своей долговой книге клиент видит лимит в виде полосы с остатком и дату, до которой нужно заплатить. После этой даты он видит «Оплата просрочена». Именно то, что клиент видит те же цифры, что и вы, делает лимит честным, а не произвольным.

![Долговая книга клиента на телефоне: срок оплаты 5 окт. 2026 г., лимит долга PKR 25,000.00, осталось PKR 16,465.00, кнопки «Оплатить» и «Выписка»](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/mobile-cust-pay.webp)Взгляд клиента: срок оплаты, лимит долга и сколько осталось## Просрочившие клиенты

Клиент считается просрочившим, когда у него остался долг и прошла дата **Оплатить до**; в сам день срока просрочки ещё нет. Просрочившие клиенты получают пометку **Просрочено** в **Клиенты** и попадают в **Напоминания → Просрочено**, откуда им можно отправить напоминание в WhatsApp или по SMS в одно касание. См. [Отправляйте напоминания об оплате в WhatsApp или по SMS](https://ck.abdohoo.app/ru/help/send-whatsapp-payment-reminders).

Срок оплаты сам не сдвигается. Когда клиент рассчитался и начинает новый месяц покупок в долг, снова откройте **Лимиты** и задайте следующую дату.

## В приложении для Android

Откройте клиента и нажмите **Изменить**. Владельцы и управляющие видят в форме **Лимит долга** («Максимальная сумма, которую может задолжать этот клиент. Оставьте пустым, чтобы не ограничивать.») и **Оплатить до**. Оба значения можно задать и при создании нового клиента.

Чтобы полностью остановить новые долги для одного клиента, установите ему **Лимит долга** ноль: тогда касса остановит любую продажу в долг, после которой он остался бы должен, если только владелец или управляющий не решит превысить лимит.

Советы о том, как выбирать лимиты, — в статье [Как установить лимиты долга для покупателей магазина](https://ck.abdohoo.app/ru/blog/how-to-set-credit-limits-for-shop-customers).

## Frequently asked questions

### Что происходит, если продажа превысит лимит?

Касса останавливается и показывает «Превышен лимит долга» с новым балансом. Владелец или управляющий может выбрать «Всё равно записать»; кассир превысить лимит не может.

### Может ли кассир изменить лимит долга клиента?

Нет. Лимиты и сроки оплаты задаёт владелец или управляющий филиала. Кассиры видят лимит, но изменить его не могут.

### Видит ли клиент свой лимит?

Да. В его долговой книге видны лимит долга, сколько от него осталось и дата, до которой нужно заплатить, так что цифра никогда не становится сюрпризом.

### Учитываются ли продажи за наличные в лимите?

Нет. Для лимита считается баланс: начальный баланс плюс долги минус оплаты. Продажи за наличные оплачиваются сразу и к нему не добавляются.

### Когда клиент считается просрочившим?

Когда у него остался долг, а срок оплаты прошёл. В сам день срока просрочки ещё нет, а клиент, который всё оплатил, никогда не отмечается как просрочивший.
