# Запишите продажу в долг на кассе - URL: https://ck.abdohoo.app/ru/help/book-credit-sale-at-counter - Product: Credit Khata (https://ck.abdohoo.app/) - Section: Начало работы - Updated: 2026-10-15 > В «Продажи» выберите клиента в поле «Продажа записывается на», укажите «В долг», добавьте каждый товар с количеством и суммой и нажмите «Записать в долг». Итог добавится к его долгу. Чтобы записать продажу в долг, откройте **Продажи**, выберите клиента в поле **Продажа записывается на**, установите **Тип продажи** на **В долг**, добавьте каждый товар с полями **Количество** и **Сумма** и нажмите **Записать в долг**. Итог сразу добавится к долгу этого клиента, а клиент, включивший уведомления, получит сообщение с суммой и новым балансом. На этом же экране пробиваются и продажи за наличные, поэтому именно его держат открытым на кассе. ## Продажа в долг на экране «Продажи» 1. Откройте **Продажи**. Экран открывается с выбранными **Разовый покупатель** и **Наличные** — всё готово для следующего покупателя в очереди. 2. Нажмите на имя в поле **Продажа записывается на** (или нажмите **/** на клавиатуре) и найдите клиента по имени или телефону. 3. В разделе **Тип продажи** нажмите **В долг**. Панель сменится на **Новая запись в долг**. 4. Добавьте первую строку: введите товар в поле **Товар / описание** (например, «Чай x2»), укажите **Количество**, введите **Сумма** и нажмите **Добавить** или Enter. 5. Так же добавьте остальные покупки. Кнопки **−** и **+** меняют количество, **×** удаляет строку; **Итого** пересчитывается сразу. 6. Нажмите **Записать в долг**. Появится сообщение «Выдано в долг» с именем клиента и суммой, а касса вернётся к **Разовый покупатель** и **Наличные** для следующей продажи. ![Экран «Продажи» с продажей в долг клиенту Aamir Hussain: три товара в корзине, итог PKR 2,360 и кнопка «Записать в долг»](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-counter.webp)Экран «Продажи»: вверху клиент и его долг, в центре корзина, справа его последние записиВ поле вверху видно, сколько клиент уже должен, а **Последние записи** справа показывают его последние покупки и оплаты, так что на вопрос «сколько я должен?» можно ответить ещё до сохранения. ## Как добавлять товары быстрее - **Кнопки товаров и «Все товары»**: когда вы добавите товары, нажмите на любой, и он попадёт в корзину по своей цене. - **Сканировать**: считайте штрихкод товара камерой. - **Сказать**: назовите товар и цену, и они появятся строкой, которую нужно проверить. Кнопка видна, если ваш браузер или телефон поддерживает голосовой ввод. Продажа из списка товаров также списывает их с остатка. См. [Добавляйте товары, ведите учёт остатков и смотрите, что заканчивается](https://ck.abdohoo.app/ru/help/products-stock-low-stock-alerts). На компьютере касса работает без мыши: **/** открывает выбор клиента, **Alt+U** переключает на долг, **Alt+C** — на наличные, **Alt+W** — обратно на разового покупателя, а **Ctrl+Enter** сохраняет. Нажмите **?**, чтобы увидеть все сочетания клавиш. ## Запись в долг со страницы клиента Можно также внести запись прямо в долговую книгу одного клиента — это удобно для одной суммы или старой покупки: 1. Откройте **Клиенты** и нажмите на клиента. 2. В разделе **Добавить запись** выберите **В долг**. 3. Введите сумму или наберите её кнопками **+100**, **+500** и **+1,000**. 4. Нажмите на поле даты (там написано **Сегодня**), если товар был взят в другой день. 5. Добавьте **Описание (необязательно)** и **Количество**, затем нажмите **Добавить запись**. ![Страница клиента с открытым разделом «Добавить запись» на «В долг», полем суммы, быстрыми суммами и датой «Сегодня»](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-customer.webp)«Добавить запись» на странице клиента: «В долг», «Оплата» или «Наличные», быстрые суммы и выбор даты## Когда клиент близок к лимиту Если у клиента есть лимит долга и эта продажа его превысит, касса остановится и сначала спросит. Владелец или управляющий может выбрать **Всё равно записать**; кассир превысить лимит не может. Лимиты и сроки оплаты описаны в статье [Установите клиенту лимит долга и срок оплаты](https://ck.abdohoo.app/ru/help/set-credit-limit-and-due-date). ## Когда исчерпан дневной лимит операций Тарифы Free и Pro разрешают определённое число операций в день на весь бизнес (у Business дневного лимита нет). Когда дневной запас исчерпан, касса показывает «Дневной лимит исчерпан», и новые продажи в долг и за наличные ждут, пока счётчик не обнулится в полночь по времени вашего магазина или пока вы не смените тариф. Оплата от клиента никогда не отклоняется, а продажи, сохранённые без интернета до исчерпания лимита, всё равно синхронизируются. ## «В долг», «Оплата» и «Наличные»: что делает каждый тип ТипДля чегоКак влияет на баланс**В долг**Товар взят сейчас, оплата потомУвеличивает долг клиента**Оплата**Деньги, которые клиент вам отдаётУменьшает его долг**Наличные**Продажа, оплаченная сразуНе меняется; записывается как продажа за наличныеКак записывать поступление денег, читайте в статье [Запишите оплату, полученную от клиента](https://ck.abdohoo.app/ru/help/record-payment-received). ## В приложении для Android Нажмите **Продажи** на нижней панели, выберите клиента, добавьте строки так же и нажмите **Записать в долг**. На странице клиента кнопка **Новая запись** предлагает **В долг**, **Оплата** и **Наличные**. Записи, сохранённые без связи, помечаются **В ожидании** и синхронизируются сами, когда интернет вернётся. ## Frequently asked questions ### Можно ли дать в долг разовому покупателю? Нет. Для долга нужен клиент с именем, потому что сумма должна числиться на чьей-то долговой книге. Разовые продажи бывают только за наличные; сначала добавьте человека как клиента. ### Можно ли записать продажу в долг задним числом? Да. Откройте страницу клиента, в разделе «Добавить запись» выберите «В долг» и нажмите на поле даты (там написано «Сегодня»), чтобы выбрать день, когда товар был взят. ### Что будет, если пропал интернет? Продажа, пробитая на экране «Продажи» или в приложении для Android, сохраняется на устройстве с пометкой «В ожидании». Когда связь вернётся, она загрузится сама, ровно один раз. ### Как исправить ошибочную запись? Владелец или управляющий нажимает на ней «Аннулировать запись» — в книге клиента или в списке операций — и записывает её заново с правильной суммой. Аннулированная запись перестаёт учитываться, но остаётся в книге зачёркнутой, и её можно восстановить в течение 30 дней. Записи не редактируются на месте, поэтому история остаётся понятной.