# Bekerja offline dan jaga buku Anda tetap tersinkron - URL: https://ck.abdohoo.app/id/help/work-offline-and-sync - Product: Credit Khata (https://ck.abdohoo.app/) - Section: Akun, sinkronisasi & privasi - Updated: 2026-10-15 > Penjualan yang dicatat tanpa internet disimpan di perangkat, ditandai Tertunda, lalu terunggah sendiri berurutan, tepat satu kali, saat koneksi kembali. Lihat penanda sinkron. Credit Khata dibuat untuk kasir dengan sinyal yang naik-turun. Saat internet putus, penjualan yang Anda catat disimpan di perangkat, ditandai **Tertunda**, dan disimpan dalam antrean. Begitu koneksi kembali, antrean terunggah sendiri secara berurutan, dan setiap penjualan dicatat tepat satu kali, jadi percobaan ulang tidak pernah menagih pelanggan dua kali. Penanda sinkron di layar **Penjualan** memberi tahu keadaannya, dari **Semua tersinkron** sampai berapa yang masih menunggu. ## Apa yang bisa dipakai offline Aplikasi kasir (browser)Aplikasi AndroidMencatat penjualan tunai dan utangYa, di layar **Penjualan**YaMencatat pembayaran (Dibayar)Butuh koneksiYaMenambah pelanggan baruButuh koneksiYaMelihat pelanggan dan saldoYa, dari salinan terakhir yang tersimpanYa, dari ponselKotak pembayaran, pengingat, laporan, laporan pelangganButuh koneksiButuh koneksiAplikasi kasir bisa dibuka tanpa internet setelah pernah dipakai online di perangkat itu, karena aplikasi menyimpan layar, bahasa dan daftar pelanggan Anda. Saat offline, aplikasi menulis "Bekerja dari cache lokal". ## Membaca penanda sinkron Di kanan atas layar **Penjualan**, sebuah penanda menunjukkan antreannya: - **Semua tersinkron**: semuanya sudah ada di server. - **Offline · 2 tertunda**: tidak ada koneksi; dua penjualan menunggu di perangkat ini. - **2 untuk sinkron** atau **Sinkron 2…**: koneksi sudah kembali dan antrean sedang terunggah. - **Gagal disimpan: 1**: server menolak sebuah penjualan; lihat di bawah. ![Layar Penjualan dengan penanda Semua tersinkron di kanan atas, di samping tombol pintasan keyboard](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-counter.webp)Penanda di kanan atas Penjualan menunjukkan apakah setiap penjualan sudah sampai ke serverKetuk penanda itu untuk membuka **Penjualan belum tersinkron**, yang menampilkan apa yang **Menunggu sinkron**. Penjualan yang masih dalam antrean juga menampilkan **Tertunda** dan "Akan sinkron saat online" di catatan terbaru pelanggan. Di aplikasi Android, catatan yang disimpan tanpa sinyal menampilkan **Tertunda** di halaman pelanggan, dan tombol muat ulang di bagian atas menyinkronkan saat itu juga. ![Tangkapan layar Play Store aplikasi Android: catatan Cheeni 2kg bertanda Tertunda di halaman pelanggan, di bawah keterangan Tanpa sinyal, tidak masalah](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/store-04.webp)Dari halaman Play Store: catatan yang disimpan di ponsel tetap Tertunda sampai tersinkron## Saat penjualan gagal disimpan Sesekali server menolak penjualan dalam antrean, misalnya karena pelanggannya sudah dihapus, penjualan utang kini akan membuatnya melewati batas, atau penjualan itu butuh fitur Pro yang tidak lagi dimiliki toko. Penjualan itu tidak dibuang. Sebuah bilah merah menyatakan penjualan "gagal disimpan. Periksa sebelum hilang", dan penandanya menunjukkan **Belum tersimpan**. 1. Ketuk **Periksa** di bilah itu (atau ketuk penandanya). 2. Di bawah **Gagal disimpan**, baca alasan untuk tiap penjualan. 3. Perbaiki penyebabnya jika bisa, lalu ketuk **Coba semua lagi**, atau ketuk **Buang** untuk penjualan yang tidak ingin Anda catat. Aplikasi Android menampilkannya di bawah **Perlu perhatian**: "Server menolak data ini. Tidak ada yang hilang: perbaiki, coba lagi, atau buang masing-masing." ## Offline dan batas transaksi harian Di paket Gratis dan Pro, usaha bisa mencatat sejumlah transaksi per hari. Saat offline, aplikasi menghitung dari apa yang terakhir diketahuinya: begitu batas hari itu habis, aplikasi berhenti menerima penjualan baru sampai hitungan dimulai lagi pada tengah malam menurut zona waktu toko Anda. Pembayaran pelanggan tidak pernah ditolak karena batas ini. Penjualan yang disimpan sebelum batas tercapai tetap tersinkron saat koneksi kembali, meskipun sampainya setelah itu. ## Sebelum keluar atau berganti cabang Tunggu sampai **Semua tersinkron** sebelum keluar dari aplikasi kasir. Jika masih ada penjualan dalam antrean, aplikasi memperingatkan bahwa keluar akan membuangnya. Berganti cabang juga meminta Anda menyinkronkan perubahan yang tertunda lebih dulu. Jika orang lain masuk di terminal yang sama saat penjualan Anda masih dalam antrean, mereka juga diperingatkan, karena penjualan itu milik akun Anda. ## Tips agar kasir tetap andal - Buka aplikasi kasir sekali sehari saat online, agar salinan data pelanggan Anda tetap baru. - Pasang aplikasinya di komputer atau ponsel kasir. Kebanyakan browser menawarkan "Instal aplikasi" atau "Tambahkan ke layar utama" untuk aplikasi kasir, dan setelah itu aplikasi terbuka seperti aplikasi lainnya. - Tambahkan pelanggan baru saat ada sinyal, atau pakai aplikasi Android, yang bisa menambahkannya secara offline. - Untuk alasan mengapa ini penting, baca [Mengapa buku utang yang tetap jalan saat offline penting bagi toko kecil](https://ck.abdohoo.app/id/blog/why-an-offline-first-ledger-matters-for-shops). Terkait: [Catat penjualan utang di kasir](https://ck.abdohoo.app/id/help/book-credit-sale-at-counter) dan [Catat pembayaran yang diterima dari pelanggan](https://ck.abdohoo.app/id/help/record-payment-received). ## Frequently asked questions ### Bisakah penjualan tercatat dua kali kalau koneksi putus-sambung? Tidak. Setiap penjualan dalam antrean membawa kunci unik, jadi percobaan ulang, ketukan ganda atau koneksi yang terputus tidak bisa mencatat penjualan yang sama dua kali. ### Apa yang harus saya lakukan sebelum keluar? Tunggu sampai Semua tersinkron. Keluar dari aplikasi kasir saat masih ada penjualan yang belum tersinkron akan membuangnya, dan aplikasi memperingatkan Anda sebelum itu terjadi. ### Apa yang bisa dipakai offline di aplikasi kasir? Layar Penjualan, dengan daftar pelanggan yang tersimpan. Menambah pelanggan, catatan di halaman pelanggan, klaim pembayaran, pengingat dan laporan butuh koneksi. ### Apakah aplikasi Android bisa dipakai offline? Bisa. Pelanggan baru dan semua catatan, utang, dibayar maupun tunai, disimpan di ponsel dulu lalu disinkronkan di latar belakang saat ada sinyal.