# Atur batas utang dan jatuh tempo untuk pelanggan - URL: https://ck.abdohoo.app/id/help/set-credit-limit-and-due-date - Product: Credit Khata (https://ck.abdohoo.app/) - Section: Pelanggan & buku catatan - Updated: 2026-10-15 > Buka pelanggan, ketuk Batas, isi Batas utang dan pilih tanggal Bayar sebelum, lalu Simpan. Kasir memperingatkan sebelum penjualan melewati batas; akun yang terlambat tampil Lewat jatuh tempo. Untuk mengatur batas, buka halaman pelanggan, ketuk **Batas**, ketik utang maksimal yang boleh mereka miliki di **Batas utang**, pilih tanggal **Bayar sebelum** lalu ketuk **Simpan**. Sejak itu kasir memperingatkan sebelum penjualan utang membuat mereka melewati batas, dan begitu tanggalnya lewat sementara masih ada utang, pelanggan ditandai **Lewat jatuh tempo** dan masuk ke daftar pengingat Anda. Kedua pengaturan ini tidak wajib dan berlaku per pelanggan: langganan yang gajian bulanan bisa diberi tanggal akhir bulan dan batas yang longgar, sementara pelanggan baru mulai dari yang kecil. ## Atur batas dan jatuh tempo 1. Buka **Pelanggan** dan ketuk pelanggannya. 2. Ketuk **Batas** di deretan tombol di bagian atas. Lembar **Batas utang dan jatuh tempo** terbuka. 3. Di **Batas utang**, isi utang maksimal untuk pelanggan ini. Kosongkan jika tanpa batas. 4. Di bawah **Bayar sebelum**, ketuk **Dalam 7 hari**, **Dalam 15 hari**, **Dalam 30 hari** atau **Akhir bulan**, atau pilih tanggal tertentu. Ketuk **Bersihkan** untuk menghapus tanggal. 5. Ketuk **Simpan**. Kepala halaman pelanggan sekarang menampilkan chip seperti "Batas PKR 25.000,00" dan "Jatuh tempo 5 Okt 2026" di samping nomor telepon dan kotanya. ![Halaman pelanggan menampilkan chip Batas PKR 25.000,00 dan Jatuh tempo 5 Okt 2026 di bawah nama, serta tombol Batas di deretan tombol](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-customer.webp)Batas dan jatuh tempo tampil di halaman pelanggan; tombol Batas untuk mengubahnyaHanya pemilik dan manajer cabang yang bisa mengatur batas dan jatuh tempo. Kasir tidak melihat tombol **Batas**. Lihat [Beri staf login sendiri: manajer atau kasir](https://ck.abdohoo.app/id/help/staff-logins-manager-cashier). ## Apa yang terjadi di kasir Saldo yang dihitung adalah saldo awal ditambah utang dikurangi pembayaran. Penjualan tunai dibayar di tempat dan tidak pernah dihitung. Saat penjualan utang akan membuat pelanggan melewati batasnya, kasir bertanya sebelum menyimpan: "Melebihi batas utang", diikuti saldo yang akan dicapai dan batas yang dilewati. - Pemilik atau manajer bisa mengetuk **Tetap catat** (di aplikasi Android juga **Tetap catat**) untuk menyimpan penjualan, atau **Batal** untuk mengubah keranjang. - Kasir melihat "Hanya pemilik atau manajer yang bisa melewati batas pelanggan." dan tidak bisa menyimpan penjualan sebagai utang. Mereka bisa memanggil manajer, menerima tunai, atau mengurangi belanjaan. ![Aplikasi Android menampilkan dialog Melebihi batas utang: ini membuat utang Imran Sahib menjadi PKR 5.715,00, melebihi batasnya PKR 3.000,00, dengan Batal dan Tetap catat](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/android-overlimit.webp)Peringatan sebelum penjualan melewati batas, di sini di aplikasi AndroidServer memeriksa batas sekali lagi saat penjualan masuk, jadi dua kasir yang menjual ke pelanggan yang sama secara bersamaan tidak bisa sama-sama lolos melewatinya. Saat pemilik atau manajer melewati batas, tindakan itu dicatat beserta siapa yang melakukannya. ## Apa yang dilihat pelanggan Di akunnya sendiri, pelanggan melihat batas sebagai bilah beserta sisanya, dan tanggal jatuh tempo pembayaran. Setelah tanggalnya lewat, mereka melihat "Pembayaran terlambat". Karena pelanggan bisa melihat angka yang sama dengan Anda, batas terasa adil, bukan sewenang-wenang. ![Akun pelanggan di ponsel: Jatuh tempo pembayaran 5 Okt 2026, Batas utang PKR 25.000,00 dengan sisa PKR 16.465,00, serta tombol Bayar dan Laporan](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/mobile-cust-pay.webp)Tampilan pelanggan: jatuh tempo, batas utang dan sisanya## Pelanggan lewat jatuh tempo Pelanggan dianggap lewat jatuh tempo saat masih berutang dan tanggal **Bayar sebelum**-nya sudah lewat; hari jatuh tempo itu sendiri belum terlambat. Pelanggan yang lewat jatuh tempo mendapat lencana **Lewat jatuh tempo** di **Pelanggan** dan tercantum di **Pengingat → Lewat jatuh tempo**, siap untuk pengingat WhatsApp atau SMS sekali ketuk. Lihat [Kirim pengingat pembayaran lewat WhatsApp atau SMS](https://ck.abdohoo.app/id/help/send-whatsapp-payment-reminders). Jatuh tempo tidak bergeser sendiri. Saat pelanggan melunasi dan mulai berutang lagi untuk bulan baru, buka **Batas** lagi dan atur tanggal berikutnya. ## Di aplikasi Android Buka pelanggan dan ketuk **Ubah**. Pemilik dan manajer melihat **Batas utang** ("Utang maksimal pelanggan ini. Kosongkan jika tanpa batas.") dan **Jatuh tempo pembayaran** di formulir. Anda juga bisa mengatur keduanya saat membuat pelanggan baru. Untuk menghentikan utang baru sama sekali bagi satu pelanggan, atur **Batas utang** ke nol: kasir lalu menghentikan setiap penjualan utang yang akan membuatnya berutang, kecuali pemilik atau manajer memilih untuk melewatinya. Untuk saran memilih batas, baca [Cara menentukan batas utang untuk pelanggan toko](https://ck.abdohoo.app/id/blog/how-to-set-credit-limits-for-shop-customers). ## Frequently asked questions ### Apa yang terjadi jika penjualan akan melewati batas? Kasir berhenti dan menampilkan Melebihi batas utang beserta saldo barunya. Pemilik atau manajer bisa memilih Tetap catat; kasir tidak bisa melewati batas. ### Bisakah kasir mengubah batas utang pelanggan? Tidak. Batas dan jatuh tempo diatur oleh pemilik atau manajer cabang. Kasir melihat batasnya tetapi tidak bisa mengubahnya. ### Apakah pelanggan melihat batasnya? Ya. Akunnya menampilkan batas utang, sisa yang masih bisa dipakai dan tanggal jatuh tempo pembayaran, jadi angkanya tidak pernah mengejutkan. ### Apakah penjualan tunai dihitung ke batas? Tidak. Saldo yang dipakai untuk batas adalah saldo awal ditambah utang dikurangi pembayaran. Penjualan tunai dibayar di tempat dan tidak menambahnya. ### Kapan pelanggan ditandai lewat jatuh tempo? Saat mereka masih berutang dan tanggal jatuh temponya sudah lewat. Pada hari jatuh tempo itu sendiri belum dianggap terlambat, dan pelanggan yang sudah melunasi semuanya tidak pernah ditampilkan sebagai lewat jatuh tempo.