# Konfirmasi negara toko Anda dan negara Anda sendiri

- URL: https://ck.abdohoo.app/id/help/confirm-your-shop-and-own-country
- Product: Credit Khata (https://ck.abdohoo.app/)
- Section: Akun, sinkronisasi & privasi
- Updated: 2026-10-16

> Jika negara yang kami ketahui tentang Anda tidak cocok, aplikasi kasir bertanya sekali kepada pemilik toko: Periksa negara Anda. Konfirmasi negara toko dan negara Anda, atau ketuk Nanti.

Jika negara tempat Anda mendaftar, negara Anda sendiri dan negara toko utama Anda tidak semuanya cocok, Credit Khata meminta Anda mengonfirmasinya sekali. Sebuah lembar bernama **Periksa negara Anda** terbuka di aplikasi kasir, dan di aplikasi Android mulai rilis berikutnya. Pilih negara yang benar untuk toko Anda dan untuk diri Anda sendiri, lalu ketuk **Konfirmasi**, dan Anda tidak akan ditanya lagi.

Hanya pemilik toko yang ditanya. Staf, kurir dan pelanggan tidak pernah melihat pertanyaan ini.

## Kenapa kami bertanya

Tiga negara bisa saling berbeda:

- **Negara tempat Anda mendaftar.** Kami mengetahuinya dari koneksi internet yang Anda pakai saat membuka toko. VPN, proxy atau layanan hosting tidak menunjukkan di mana Anda sebenarnya berada, jadi pendaftaran lewat salah satunya diabaikan.
- **Negara Anda sendiri.** Negara ini bersifat pribadi dan disimpan bersama detail kontak Anda sendiri. Pelanggan tidak pernah melihatnya.
- **Negara toko.** Ini adalah negara toko utama Anda. Pelanggan melihatnya, dan negara ini menentukan metode pembayaran yang ditawarkan kepada Anda, seperti JazzCash dan Easypaisa di Pakistan atau M-Pesa di Kenya.

Jika negara yang salah tetap tercatat di toko Anda, pelanggan melihatnya dan pilihan pembayaran Anda ditujukan untuk tempat yang salah. Cukup mengonfirmasinya sekali untuk membereskannya.

## Konfirmasi negara Anda

1. Masuk ke aplikasi kasir sebagai pemilik. Jika negara Anda tidak cocok, **Periksa negara Anda** terbuka di atas layar kasir.
2. Baca kalimat di bawah judulnya. Kalimat itu menyebut negara asal pendaftaran Anda, seperti "Anda mendaftar dari Pakistan. Mohon pastikan di mana toko Anda dan di mana Anda tinggal.", atau menyatakan bahwa negara toko Anda dan negara Anda sendiri berbeda.
3. Di bawah **Negara toko**, di samping nama toko Anda, pilih negara tempat toko Anda berdagang. Catatan di bawahnya berbunyi "Pelanggan melihatnya, dan ini menentukan metode pembayaran yang ditawarkan."
4. Di bawah **Negara Anda sendiri**, pilih negara tempat Anda tinggal. Catatannya berbunyi "Pribadi. Pelanggan tidak pernah melihatnya."
5. Ketuk **Konfirmasi**.

Kedua kolom sudah terisi dengan yang tersimpan, atau jika belum ada, dengan negara tempat Anda mendaftar, jadi sering kali Anda cukup memeriksanya lalu mengetuk **Konfirmasi**. Negara apa pun bisa dipilih di kedua kolom.

## Jika Anda mengetuk Nanti

Tidak ada yang berubah. Lembarnya tertutup, Anda lanjut bekerja, dan lembar itu muncul lagi saat Anda membuka aplikasi berikutnya. Setelah Anda mengetuk **Konfirmasi**, lembar itu tidak pernah muncul lagi, baik di aplikasi ini maupun di aplikasi lain.

## Di aplikasi Android

Pertanyaan yang sama hadir di aplikasi Android pada rilis berikutnya, dengan kolom yang sama serta tombol **Nanti** dan **Konfirmasi** yang sama. Jawaban Anda disimpan di akun Anda, jadi setelah Anda mengonfirmasi di satu aplikasi, kedua aplikasi tidak akan bertanya lagi.

## Perlu diketahui

- Hanya pemilik yang ditanya. Staf dengan login sendiri, kurir dan pelanggan tidak pernah ditanya. Lihat [Beri staf login sendiri: manajer atau kasir](https://ck.abdohoo.app/id/help/staff-logins-manager-cashier).
- Jika Anda punya beberapa cabang, pertanyaannya tentang toko utama Anda. Cabang-cabang Anda tetap menyimpan detailnya sendiri.
- Anda tetap bisa mengubah kedua negara itu kemudian di **Profil** aplikasi kasir: negara toko di **Identitas** → **Negara**, dan negara Anda sendiri di **Kontak saya**.
- Negara toko Anda menentukan metode pembayaran yang bisa Anda tambahkan. Setelah mengubahnya, periksa rekening Anda seperti dijelaskan di [Tambahkan detail JazzCash, Easypaisa atau bank agar pelanggan bisa membayar Anda](https://ck.abdohoo.app/id/help/add-payment-details-jazzcash-easypaisa-bank).
- Negara Anda sendiri tidak pernah ditampilkan kepada pelanggan. Selengkapnya tentang data Anda di [Unduh data Anda, amankan akun Anda atau hapus akun](https://ck.abdohoo.app/id/help/export-data-security-delete-account).

## Frequently asked questions

### Kenapa Credit Khata menanyakan negara saya?

Karena negara tempat Anda mendaftar, negara Anda sendiri dan negara toko utama Anda tidak semuanya cocok. Mengonfirmasinya sekali memastikan pelanggan melihat negara yang benar dan Anda ditawari metode pembayaran yang tepat.

### Apa yang terjadi jika saya mengetuk Nanti?

Tidak ada yang diubah. Pertanyaannya muncul lagi saat Anda membuka aplikasi berikutnya, sampai Anda mengonfirmasi.

### Bisakah pelanggan melihat negara saya sendiri?

Tidak. Negara Anda sendiri bersifat pribadi. Pelanggan hanya melihat negara toko Anda.

### Saya mendaftar lewat VPN. Apakah itu sebabnya saya ditanya?

Tidak. Jika pendaftaran datang lewat VPN, proxy atau layanan hosting, negaranya diabaikan. Anda hanya ditanya jika negara yang tersisa, yaitu negara Anda sendiri dan negara toko Anda, berbeda.

### Apakah staf saya juga akan ditanya?

Tidak. Hanya pemilik toko yang ditanya. Staf, kurir dan pelanggan tidak pernah melihat pertanyaan ini.