# چاپ یا اشتراک‌گذاری صورت‌حساب مشتری

- URL: https://ck.abdohoo.app/fa/help/print-share-customer-statement
- Product: Credit Khata (https://ck.abdohoo.app/)
- Section: گزارش‌ها و صورت‌حساب‌ها
- Updated: 2026-10-15

> مشتری را باز کنید، روی «صورت‌حساب» بزنید، بازه را انتخاب کنید و روی «باز کردن صورت‌حساب» بزنید. سپس با «چاپ / ذخیرهٔ PDF» آن را چاپ کنید یا یک PDF نگه دارید که بتوانید در واتس‌اپ بفرستید.

برای ساختن صورت‌حساب، صفحهٔ مشتری را باز کنید، روی **صورت‌حساب** بزنید، بازه‌ای مثل **این ماه** یا **از ابتدا** را انتخاب کنید و روی **باز کردن صورت‌حساب** بزنید. صورت‌حساب روی صفحه باز می‌شود، با نام و اطلاعات مغازهٔ شما، ماندهٔ ابتدای دوره، همهٔ نسیه‌ها و پرداخت‌ها همراه با ماندهٔ جاری، و ماندهٔ بدهی. روی **چاپ / ذخیرهٔ PDF** بزنید تا آن را چاپ کنید یا به‌صورت PDF ذخیره کنید و در واتس‌اپ بفرستید.

صورت‌حساب سریع‌ترین راه برای پاسخ به این سؤال است که «چطور به این مبلغ رسید؟»، چون همهٔ خطوطی که جمع کل از آن‌ها ساخته شده در یک صفحه است.

## ساختن صورت‌حساب در برنامهٔ صندوق

1. **مشتریان** را باز کنید و روی مشتری بزنید.
2. در ردیف دکمه‌ها روی **صورت‌حساب** بزنید. برگهٔ **چاپ صورت‌حساب** باز می‌شود: «بازه را انتخاب کنید. صورت‌حساب همین‌جا باز می‌شود، آمادهٔ چاپ یا ذخیره به‌صورت پی‌دی‌اف.»
3. **این ماه**، **ماه گذشته**، **۳ ماه گذشته**، **از ابتدا**، یا **انتخاب تاریخ** را انتخاب کنید و **از** و **تا** را تنظیم کنید.
4. روی **باز کردن صورت‌حساب** بزنید.
5. آن را بررسی کنید، سپس روی **چاپ / ذخیرهٔ PDF** بزنید.

![صورت‌حساب Aamir Hussain از Khan Kiryana Store: ماندهٔ ابتدای دوره PKR ۲٬۹۱۰، جمع نسیه PKR ۳۴٬۱۲۵، جمع پرداخت‌ها PKR ۲۸٬۵۰۰ و ماندهٔ بدهی PKR ۸٬۵۳۵، و پس از آن خطوط تاریخ‌دار با اقلام](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/web-customer-statement.webp)صورت‌حساب: جمع‌ها در بالا، سپس هر تراکنش با اقلامش و ماندهٔ جاری## صورت‌حساب چه چیزهایی را نشان می‌دهد

بخشمحتواسربرگنام، تلفن و نشانی مغازهٔ شما، «صورت‌حساب» و بازهٔ زمانیمشترینام و تلفنجمع‌ها**ماندهٔ ابتدای دوره**، **جمع نسیه**، **جمع پرداخت‌ها** و **ماندهٔ بدهی** (یا اگر مغازه به مشتری بدهکار باشد، **بستانکار**)خطوط**تاریخ**، **شرح** با هر قلم و مقدارش، **نسیهٔ داده‌شده**، **پرداخت دریافتی** و **مانده**پانویس**ماندهٔ پایان دوره** و تاریخ تهیهٔ صورت‌حسابفروش‌های نقدی که به نام مشتری ثبت شده‌اند به‌صورت **فروش نقدی** نمایش داده می‌شوند و مانده را تغییر نمی‌دهند. هر خطی که مشتری به آن اعتراض کرده باشد با **مشتری اعتراض کرده است** علامت می‌خورد؛ ببینید: [وقتی مشتری به تراکنشی اعتراض می‌کند: بررسی، اصلاح و حل](https://ck.abdohoo.app/fa/help/resolve-customer-disputes).

صورت‌حساب برای کاغذ A4 چیده شده است. برای چاپ یک تراکنش روی چاپگر کوچک صندوق، به‌جای آن از **چاپ رسید** روی همان خط استفاده کنید که عرض‌های ۵۸ و ۸۰ میلی‌متری را پیشنهاد می‌دهد.

## ذخیره به‌صورت PDF و اشتراک در واتس‌اپ

1. روی **چاپ / ذخیرهٔ PDF** بزنید.
2. در پنجرهٔ چاپ، **ذخیره به‌صورت PDF** را به‌عنوان چاپگر انتخاب کنید (عبارت دقیق به مرورگر یا گوشی شما بستگی دارد) و ذخیره کنید.
3. واتس‌اپ را باز کنید، به گفت‌وگوی مشتری بروید، PDF را به‌عنوان سند پیوست کنید و بفرستید.

اگر مشتری ورود جداگانهٔ خودش را دارد، لازم نیست چیزی برایش بفرستید: دکمهٔ **صورت‌حساب** در حساب او همین صورت‌حساب را برای هر بازه‌ای، هر وقت بخواهد، می‌سازد.

## در اپلیکیشن اندروید

مشتری را باز کنید و روی **صورت‌حساب** بزنید، بازه را انتخاب کنید و از دکمه‌های پایین صفحه استفاده کنید: **چاپ / ذخیرهٔ PDF**، **واتس‌اپ**، یا **ارسال پی‌دی‌اف** برای فرستادن فایل با هر برنامه‌ای در گوشی‌تان.

## صورت‌حساب خود مشتری

مشتری در حساب خودش روی **صورت‌حساب** می‌زند، **این ماه**، **ماه گذشته**، **انتخاب ماه**، **بازهٔ دلخواه** یا **همه** را انتخاب می‌کند و روی **باز کردن صورت‌حساب** می‌زند. او هم به همین شکل می‌تواند آن را چاپ کند یا به‌صورت PDF ذخیره کند.

![صورت‌حساب روی گوشی مشتری، از Khan Kiryana Store، با ماندهٔ ابتدای دوره، جمع نسیه، جمع پرداخت‌ها و ماندهٔ بدهی](https://ck.abdohoo.app/storage/content/library/mobile-cust-statement.webp)مشتری می‌تواند همین صورت‌حساب را روی گوشی خودش باز کند## چه کسانی می‌توانند صورت‌حساب بسازند

صورت‌حساب برای مالک و مدیران است. همهٔ افراد پشت صندوق، از جمله صندوق‌داران، می‌توانند برای یک تراکنش رسید چاپ کنند. ببینید: [ورود جداگانه برای کارکنان: مدیر یا صندوق‌دار](https://ck.abdohoo.app/fa/help/staff-logins-manager-cashier).

برای دیدن همهٔ مشتریان با هم، از [گزارش‌ها: دفتر صندوق، مطالبات معوق، فروش و سود](https://ck.abdohoo.app/fa/help/cash-book-old-dues-sales-profit) استفاده کنید.

## Frequently asked questions

### صندوق‌دار می‌تواند صورت‌حساب چاپ کند؟

نه. صورت‌حساب برای مالک و مدیران است. صندوق‌داران می‌توانند برای یک تراکنش رسید چاپ کنند.

### چطور صورت‌حساب را در واتس‌اپ بفرستم؟

در برنامهٔ صندوق، «چاپ / ذخیرهٔ PDF» را انتخاب کنید و آن را به‌صورت PDF ذخیره کنید، سپس فایل را در واتس‌اپ پیوست کنید. در اپلیکیشن اندروید، از دکمهٔ واتس‌اپ یا «ارسال پی‌دی‌اف» روی صورت‌حساب استفاده کنید.

### مشتری می‌تواند صورت‌حساب خودش را بگیرد؟

بله. مشتری در حساب خودش روی «صورت‌حساب» می‌زند، بازه‌ای را انتخاب می‌کند و آن را باز می‌کند، آمادهٔ چاپ یا ذخیره به‌صورت PDF.

### صورت‌حساب تراکنش‌های مورد اعتراض را نشان می‌دهد؟

بله. هر خطی که مشتری به آن اعتراض کرده باشد با «مشتری اعتراض کرده است» علامت می‌خورد، پس صورت‌حساب هیچ سؤال بازی را پنهان نمی‌کند.